Содержание управления и работы руководителя

из "Управление по результатам "

Управление знакомо каждому. В течение своей жизни человек действует во многих различных организациях. Наиболее знакомой из них является семейное сообщество, состоящее из родителей, детей и ближайших родственников. Организация - это форма объединения людей и групп людей с целью сотрудничества, которое основывается на потребностях и на происходящих в них изменениях. Исходным моментом является представление, что путем сотрудничества людей можно достичь более высоких результатов - с точки зрения как отдельной личности, так и сообщества в целом, — нежели при условии, когда каждый человек действует отдельно. [c.18]
Кем-то сказано, что Финляндия является для организаций землей обетованной. Можно считать, что каждый из нас является членом трех-четырех различных организаций. Все они основываются или, во всяком случае, в свое время основывались на интересах объединившихся в организацию людей, и в каждой из них выбрана или сформировалась группа руководства. Организация не может функционировать, если она не помогает своим членам и не удовлетворяет их потребностей. Чем шире круг вопросов и проблем, тем больших материальных и духовных сил требует деятельность организации, тем важнее использовать планомерное разделение труда и сотрудничество. [c.19]
Большинство из нас зарабатывает себе на жизнь, работая в самых различных организациях и трудовых коллективах. Главным объектом нашей книги является финская трудовая организация и работа ее руководителя. Однако многие рассматриваемые в книге вопросы по характеру таковы, что их анализ применим для совершенствования деятельности и других организаций. [c.19]
Сущность трудового сообщества всегда предполагает результативность совместной работы. Для достижения конкретных результатов требуется выполнить много разной работы. Так, на промышленном предприятии, например, кто-то должен заботиться о бесперебойном поступлении сырья, чтобы обеспечить его переработку на разных этапах производственного процесса. Кроме того, следует позаботиться о том, чтобы на каждом участке было достаточно работников. Каждый член трудового коллектива вносит в производственный процесс свою важную лепту, формирующую конечный результат. Трудовой вклад каждого работника, если его труд правильно спланирован, является составной частью общего успеха. Чем меньше трудовой коллектив, тем проще превратить его в хорошо взаимодействующее целое. Здесь нет необходимости в каком-то особенном управлении, так как каждый по-своему управляет своей работой, присовокупляя ее к целому. [c.19]
Поясним содержание управления с помощью рис. 1, представляющего работу по управлению и работу руководителя. [c.20]
У каждой организации есть свои цели. Чем лучше эти цели известны всем работникам и чем полнее.они поняты ими, тем с большей степенью вероятности они будут осуществлены. Мы разделили управление на две части управление деятельностью организации и управление людьми. Такое разделение условно и не означает с точки зрения практики изолированности друг от друга этих двух объектов управления, наоборот, мы хотим подчеркнуть их взаимное влияние. Однако для совершенствования управления и повышения готовности самих себя к такому управлению поможет, если мы подробнее рассмотрим, что, собственно, относится к управлению и в какой мере осуществляемое нами самими управление можно считать хорошим или слабым. [c.20]
В практике финской управленческой работы замечено, что многие руководители зачастую недостаточно четко представляют себе управление людьми — которое трудно конкретизировать — как неотъемлемую часть всего управления. Причиной этому, как правило, является то, что данные руководители пришли на свои посты после работы по какой-либо специальности или из учебных заведений,- в которых обучают данной специальности и ничего не говорят об управлении людьми. Многие основали свое предприятие, опираясь на определенную практическую идею, и вопросы управления перед ними встают только тогда, когда организация получает развитие. Чем позднее такие руководители встанут на путь приобретения специальных знаний в области управления, тем меньше у них останется времени для этого и тем медленнее сознательная работа по управлению будет занимать надлежащее место. [c.22]
В порядке резюме сказанного выше мы может отметить, что управление — это процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы или организации в целом с целью достижения максимально хороших результатов в известных условиях. [c.23]
В соответствии с нашим представлением управление всегда складывается из управления людьми и управления деятельностью. Управление является взаимодействием между руководителем и подчиненным ему персоналом. Это определение подчеркивает значение управления людьми для достижения результатов деятельности организации. [c.23]
Можно сказать, что управление является гармоничным соединением человеческих и материальных ресурсов с целью выполнения задач и достижения целей, стоящих перед организацией. С такой позиции управление предприятием содержит предпосылку, что люди, работающие на данном предприятии, попросту выполняют задания, поставленные перед ними руководством. Упрощая, можно сказать, что единственной целью управления является достижение результатов. Однако для этого необходимо владеть вопросами как управления деятельностью, так и управления людьми (руководства). [c.23]

Вернуться к основной статье