Как хорошо, что есть конкуренты

из "Маркетинг на 100% Изд2 "

Слова Маркетинг — это война хорошо известны многим менеджерам по маркетингу. Некоторые из них работают, руководствуясь этим девизом. Раздавим конкурентов , Нащелкаем им по носу , Дави их — фразы из их лексикона. Они смотрят, что конкуренты замышляют , наносят удары , планируют контратаки . Мне кажется, что они не правы. [c.97]
Надо понимать, что конкуренты — это благо. Соперники держат вас в тонусе, заставляют вас думать на шаг вперед, трезво оценивать положение на рынке, быть изобретательнее. С ними жизнь интереснее. [c.97]
На всех рынках, где есть конкуренция, есть менеджеры по маркетингу. Если бы не было конкуренции, то не было бы и работы для нас. [c.97]
Первое. Игнорируйте фразу Разведка — глаза и уши армии, маркетинг — глаза и уши бизнеса . Не тратьте свое время на сплошной мониторинг ваших конкурентов. Если вы будете заниматься только этим, то это — роскошь для вашей компании. Не стоит гордиться тем, что вы знаете все, что конкуренты сделали вчера. Вам будет сложно превзойти их, если вы не знаете их планов на завтра. [c.97]
Самый простой способ собирать информацию о конкурентах — это попросить всех сотрудников заниматься этим. [c.97]
Заведите в вашем компьютере директорию с аналогичными папками, где вы будете складывать информацию в электронном виде. [c.98]
Если кто-то переходит от конкурентов на работу в вашу компанию, обязательно лично поговорите с этим новым сотрудником. Запишите полученную информацию, идеи и выводы. [c.98]
Не рассчитывайте здесь на многое. [c.98]
У тех сотрудников, которые перешли к вам работать от конкурентов, есть право сохранять молчание или отделаться общими словами. [c.98]
И к таким сотрудникам следует относиться гораздо с большим уважением, чем к тем, кто начнет вываливать на вас массу конфиденциальной информации. [c.98]
Будете ли вы готовить еженедельный отчет о действиях конкурентов или работать по запросу, решать вам. Единственное исключение в случае, если на рынке идет ценовая война, мониторинг ценовой политики конкурентов необходимо проводить ежедневно. [c.98]
Теперь посмотрите на выводы. Где, в какой области маркетинга они лучше вас В работе с партнерами В гибкости ценовой политики В продажах онлайн Значит, вы уже знаете, что нужно предпринять. [c.98]
Проводя анализ и собирая информацию, очень важно быть объективным. Из этого следует третий вывод конкурента лучше переоценить, чем недооценить. Всегда лучше ожидать, что он сильнее, активнее и изобретательнее, чем вы. Иногда конкурент может не производить впечатления компании, от которой может исходить угроза. Но если ваше мнение ошибочно, оно может дорого вам обойтись. [c.98]
Когда-то, еще в школьные годы, я серьезно занимался самбо. Моя фигура в то время была явно не атлетической почти полное отсутствие бицепсов, не очень широкие плечи и живот без кубиков пресса (при этом я отжимался 100 раз и мог подтянуться 35 раз). Мой тренер предложил мне использовать фактор внешности для расслабления противника. [c.99]
В бизнесе я часто был свидетелем того, как компании недооценивали своих конкурентов. И заканчивалось все это плачевно. Никогда не недооценивайте соперника. И никогда не расслабляйтесь. [c.99]
Четвертое. Познакомьтесь с вашими коллегами — менеджерами по маркетингу, которые работают в компаниях-конкурентах. [c.99]
Нет ничего плохого в том, что вы пообщаетесь на выставке, в которой участвуют ваши компании, или на семинаре, где выступают ваши представители. Вы можете пригласить коллегу-конкурента к себе в офис. Принять его приглашение встретиться. Я всегда лично знал своих коллег-конкурентов. Вы можете использовать эти знакомства с пользой для себя и компании. [c.99]
Помните, что конкуренция — понятие широкое. Я не буду повторять классиков маркетинга и говорить про силы конкуренции и про то, что ваши конкуренты — это не только компании, которые работают в одной отрасли с вами. [c.100]

Вернуться к основной статье