Подготовка компании к аттестации

из "Оценка и аттестация персонала "

Мы уже говорили о негативной реакции, неизбежно сопутствующей процессу аттестации. [c.185]
Для тех, кто оценивает,— это дополнительная нагрузка, отрывающая время от производственной деятельности, а также новый проект, цели и суть которого не всегда понятны. Для тех, кого оценивают,— это стрессовая ситуация, аналогичная сдаче экзамена, страх перед возможными отрицательными последствиями. Для всех аттестация, особенно проводимая в первый раз, является ломкой некоторых сложившихся стереотипов поведения. Если в компании уже был неудачный опыт проведения аттестации (или сотрудники столкнулись с таким опытом в других компаниях), ситуация усугубляется. Кроме того, зачастую в одном лице объединяются оценивающий и оцениваемый (когда руководитель оценивает подчиненных сам, а его, в свою очередь, оценивает его руководитель). Это приводит к удвоенному сопротивлению. [c.186]
Спасти положение может только грамотная и разумная подготовка проекта. [c.186]
После принятия принципиального решения о проведении аттестации рабочая группа, состоящая из представителей службы управления персоналом и дирекции, готовит проекты документов и план работ. Нет смысла выносить неподготовленные материалы на обсуждение — ни в одном проекте это не привело к результатам. [c.186]
На собрании следует объяснить им цель и смысл предстоящей процедуры и, самое главное, ту пользу, которая аттестация принесет руководителям. Важно, чтобы руководители организации на всех уровнях стали союзниками, вовлеченными в процесс и, следовательно, заинтересованными в успешном проведении аттестации и разделяющими ответственность. [c.187]
В распространении информации большую роль будет играть система внутренних коммуникаций и внутреннего PR организации. Информация может быть вывешена на доске объявлений, сообщена по радио, помещена в интранет, разослана с помощью электронной почты и т. п. Желательно, чтобы на собраниях отделов, регулярно проводимых в большинстве организаций, руководители разъяснили информацию об аттестации подчиненным с позитивной точки зрения. [c.188]
Отметим те пункты, которые рекомендуется осветить в Положении/Политике об аттестации. [c.188]
В американских профессиональных изданиях достаточно часто публикуются примеры различных Политик . Пересмотрев многие из них, я не нашла того, что можно было бы без корректировки перенести в другую компанию. Выбрав то лучшее, что я встретила в Политиках по проведению аттестации, и дополнив знакомыми практическими ситуациями, я получила следующий возможный вариант Политики. [c.189]
ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА. [c.189]
Наш персонал является основным богатством нашей организации. Гарантией успеха организации и достижения стоящих перед организацией задач является развитие и мотивация наших сотрудников. Необходимое условие для этого — улучшение взаимодействия между сотрудниками на всех уровнях, понимание того, как выполняются поставленные задачи сегодня и какие цели стоят перед нами завтра. [c.189]
Ф Результаты аттестации фиксируются в аттестационном листе и хранятся в личном деле сотрудника. [c.190]
Ф Оценка подчиненных является неотъемлемой частью ежедневной работы руководителя. [c.190]
Ф Аттестация дает возможность руководителю донести до подчиненного цели и задачи подчиненного для достижения этих целей. [c.190]
Ф Критерии оценки деятельности соответствуют должностным требованиям. [c.190]
Ф Наиболее эффективно можно добиться улучшения деятельности и достижения более высоких результатов, если и работник, и руководитель, будут стремиться к открытому конструктивному диалогу. [c.190]
Ф Чтобы хорошо выполнять свою работу, каждый сотрудник должен знать и понимать, что от него требуется, как будут оцениваться и измеряться результаты его работы, к кому он может обратиться за помощью и поддержкой. [c.190]
Ф Организация приветствует предложения от сотрудников по улучшению их деятельности и деятельности организации. Сотрудник может высказать свои пожелания во время аттестационного интервью. [c.190]
На семинарах очень часто обсуждается проблема страха сотрудников перед словом аттестация . Были даже предложения найти другое название — аттестационное интервью , аттестационное собеседование , регулярная оценка , оценка деятельности , анализ и обсуждение деятельности и т. п. Возможно, изменение названия позволит не только уменьшить опасения работников, но и избежать противоречия с Трудовым кодексом, который, увы, ориентирован на советский социалистический вариант аттестации. [c.193]
После продуманного донесения информации до сотрудников организации важно быстро и в короткие сроки снять волнующие и болезненные вопросы. Опасность, которая подстерегает любую организацию при появлении новой информации, затрагивающей всех,— непроизводительные траты рабочего времени на обсуждение этой информации. [c.193]

Вернуться к основной статье