ПЕРЕПИСКА

из "Энциклопедия этикета "

Начало и конец письма. Стандартным обращением, с которого начинается письмо, является Дорогой Джордж . Использование слова мой перед обращением имеет особый смысл. Как это ни странно кажется на первый взгляд, но Мой дорогой мистер Смит считается более официальным и холодным обращением, чем Дорогой мистер Смит . Мой может быть использовано только по отношению к постороннему или к кому-либо, знакомство с кем поверхностно или носит крайне официальный характер. [c.121]
Для личных писем существует большой выбор завершающих слов. Чаще всего используются следующие слова, приводимые в порядке возрастания близости отношений Искренне ваш , С любовью и т. д. Слова С преданностью , С выражением величайшей благодарности бывают полезны, когда их применяют к месту, а Как всегда может быть как выражением особенной нежности, так и выражением снисходительного терпения — в зависимости от содержания письма. [c.121]
Слова С уважением следует избегать, поскольку оно уместно лишь в небольшом числе случаев. [c.121]
Последовательность страниц. Этот вопрос не очень важен номера страниц проставляются только в том случае, если страницы могут быть перепутаны. [c.122]
Печатание и писание. В последние годы характер личной корреспонденции сильно изменился, сейчас большинство писем не пишутся от руки, а печатаются. [c.122]
Но и в наши дни правила требуют письменного ответа на официальное приглашение третьего лица. Подпись от руки должна обязательно стоять на всех приглашениях на общественные официальные мероприятия и на отпечатанных карточках, вкладываемых в конверт. Послания от руки определенно легче сделать, если послание кратко или если ответ на приглашение содержит всего несколько слов. Все еще принято, хотя в наши дни это абсолютно необязательно, писать от руки извинения и выражения соболезнования. [c.122]
Написанное от руки должно быть в первую очередь разборчивым, как в самом письме, так и на конверте. Каракули, которые трудно разобрать, свидетельствуют о спешке и неаккуратности, что само по себе указывает на недостаток хороших манер. Буквы, которые имеют какой-то особо изысканный вид, украшают письмо, но желание детей писать чересчур большие заглавные буквы, вырисовывать длинные петли, ставить кружки вместо точек лучше всего пресекать, пока такая форма письма не превратилась в привычку. [c.122]
Опасно отправлять письмо, написанное в приступе гнева. Но тем не менее напишите его — и подождите день, не запечатывая письмо в конверт, поскольку за этот день вам могут принести извинения или же объяснить причину своих действий. Если же вы пошлете письмо сразу, то, когда вам захочется наладить отношения, вы можете этого и не добиться. [c.123]
Личные письма. Личные письма, посланные по деловому адресу, следует помечать Личное , что служит указанием секретарю, что это письмо не следует вскрывать в офисе его должен читать только сам получатель. Однако нарушением этикета является отправка по домашнему адресу письма с пометкой Личное , поскольку это слово содержит оскорбительный намек на то, что члены семьи получателя письма вскрывают его почту. [c.123]
Чтение чужой почты. Письмо является частной собственностью человека, которому адресовано распечатывание письма постороннего человека или же чтение уже извлеченного из конверта рассматривается как такое же вторжение в чужую жизнь, как и открывание двери в частную квартиру без стука. [c.124]
Почтовый индекс. Почтовый индекс является частью каждого адреса, и его следует использовать в любой почте — как официальной, так и неофициальной. [c.124]
Деловая корреспонденция. Трудно найти человека, которому не приходилось бы посылать деловые письма. Ниже мы приводим основные правила, которыми надлежит руководствоваться каждому человеку, не занятому непосредственно в сфере бизнеса, но которому время от времени приходится заниматься деловой корреспонденцией. [c.124]
Сокращения в адресах. Следующие правила определяют использование сокращений в адресах на конверте, в начале письма и в самом письме, — а также на всех напечатанных или написанных от руки приглашениях и объявлениях. [c.124]
Города. На любой своей корреспонденции не сокращайте названия городов. В этом правиле нет исключений. Не используйте слово город вместо полного названия города, чтобы указать, что адресат письма находится в том же городе, что и отправитель. [c.124]
Не сокращайте имя человека ни на конверте, ни в самом письме. [c.125]
Для обозначения номеров домов и комнат используйте только цифры, не используйте знак номера в любой части адреса. [c.125]
Всегда пишите буквами название улиц (авеню, бульваров и так далее), которые содержат числительные это правило распространяется только на числа от одного до десяти включительно. [c.125]
Конфиденциальное письмо. Крайне раздражает (и весьма мало помогает), когда работники рекламных служб ставят на свои письма гриф Конфиденциально или Лично для того, чтобы их письмо получило особое внимание. [c.125]
Слово конфиденциально следует использовать, когда деловой вопрос по какой-либо причине выделяется из обычной деловой почты. Это слово следует правильно размещать на конверте, писать заглавными буквами и подчеркивать. На конверте это слово пишется выше имени адресата, непосредственно же в письме это слово помещается в центре под главным адресом, но выше приветствия. Слово личное по понятным причинам ставится только на конверте. [c.125]

Вернуться к основной статье