Составление и оформление служебных документов

из "Секретарское дело "

Каждое предприятие имеет определенную структуру, внутренние связи, обеспечивающие взаимодействие между руководством и структурными подразделениями или сотрудниками, и внешние связи с деловыми партнерами, предприятиями, органами власти (см. рис. 2). Внешние и внутренние связи предприятия можно рассматривать как информационные. [c.30]
Управление предприятием можно представить как процесс получения информации, ее обработки, принятия решения и доведения его до исполнителя. Наиболее важной частью управления является принятие решения. Для выработки правильного решения требуется полная, оперативная и достоверная информация. [c.30]
Полноту информации характеризует ее объем, который должен быть достаточным для принятия решения. [c.30]
Информация должна быть оперативной, т. е. такой, чтобы за время ее передачи и обработки состояние дел не изменилось. [c.30]
Достоверность информации определяется степенью соответствия ее содержания объективному состоянию дел. [c.30]
На рабочее место руководителя предприятия или исполнителя информация должна поступать в форме, облегчающей ее восприятие и обработку. В ряде крупных фирм информация, поступающая руководителю, представлена в сжатом виде, как правило, наиболее важная и срочная. [c.30]
Часть информации, используемой в управлении предприятием, фиксируется в документах. Документ является носителем информации. В соответствии с Оксфордским словарем документ — это текст или изображение, имеющее информационное значение . Каждый документ должен оцениваться прежде всего по информации, которую он содержит. Документирование информации осуществляется в порядке, устанавливаемом органами государственной власти, ответственными за организацию делопроизводства, стандартизацию документов. [c.30]
В управленческой деятельности используются самые разнообразные документы рукописные, машинописные, составленные на ПК, полученные по телефаксу и т. д. [c.30]
П умелое сочетание документационного обеспечения управления с бездокументным (т. е. составление документов только в том случае, когда это действительно необходимо или установлено государственными нормативными актами). [c.31]

Вернуться к основной статье