Приведенные нами факты свидетельствуют о том, что высокие результаты деятельности компании, определяемые по одному-двум показателям, отнюдь не являются гарантией ее успешной работы в будущем. Как будет показано далее, основная причина этого кроется и том, что каждый экономический показатель ориентирован на одну из заинтересованных групп. Например, увеличение рыночной стоимости акций компании выгодно ее собственникам, но степень капитализации фирмы не особенно интересует ее менеджеров, сотрудников или население региона. Аналогично быстрый рост объема продаж выгоден менеджерам, однако риски акционеров компании возрастают, а доходность вложений собственников и кредиторов уменьшается. Чем сильнее менеджмент стремится к высочайшей эффективности деятельности, определяемой по одному показателю, тем серьезнее становятся противоречия между представителями заинтересованных в деятельности компании групп, тем более нестабильным становится бизнес.