Стратегические мероприятия как часть сбалансированной системы показателей связывают стратегическое планирование с ежегодным процессом бюджетирования. Им отдается приоритет, поскольку от их реализации зависит достижение поставленных стратегических целей и успех реализации стратегии (рис. 7.8). [c.309]
Без активных мер по созданию положительного имиджа, как на предварительных этапах проекта, так и в ходе внедрения, преодолеть подобные сложности достаточно сложно, что ставит под угрозу весь проект. Для этого необходимо как можно раньше вовлекать в процесс реорганизации затрагиваемых ею сотрудников, чтобы они почувствовали себя важной частью проекта и могли идентифицировать себя с новыми процессами.176 Таким образом, постоянное и контролируемое распространение сведений о целях и успехах проекта во всех подразделениях компании является обязательным условием его успешной реализации. Еще один фактор успеха проекта - это приоритетное отношение к нему и оказание поддержки со стороны высшего руководства компании. [c.212]
В этой части книги мы будем возвращаться к примерам из предыдущих глав. На них мы покажем, как те или иные компании достигли своих стратегических целей и успеха [c.165]
Р и с. 4.2. Цели и факторы успеха [c.113]
Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 г. Именно тогда Фредерик У. Тейлор опубликовал свою книгу Принципы научного управления , традиционно считающуюся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования. Но, конечно, понимание того, что организацией можно управлять систематизирование, чтобы более эффективно достигать ее целей, не возникло по мановению волшебной палочки в один момент. Концепция эта развивалась в течение длительного периода времени, начиная с середины XIX века до 20-х годов века нынешнего. Основной силой, которая первоначально подстегнула интерес к управлению, была промышленная революция, которая началась в Англии. Но идея того, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилась в Америке. [c.64]
Теперь, когда мы представляем себе элементы, предопределяющие успех организации, мы готовы проанализировать функции, которые руководство должно выполнять, чтобы иметь возможность эффективно формулировать цели и достигать их. Мы начнем с вопросов коммуникаций и принятия решений. Как отмечалось при анализе процесса управления, коммуникации и принятие решений относятся к связующим процессам, поскольку связывают функции планирования, организации, мотивации и контроля. В некотором смысле, менеджер в процессе управления занимается тем, что планирует решения, стимулирует выполнение решений и т.д. Мы рассмотрим эти процессы совместно, поскольку принятие решений и коммуникации тесно взаимозависимы. Коммуникации — это обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников организации. Если коммуникации налажены плохо, решения могут оказываться ошибочными, люди могут неверно понимать, чего же хочет от них руководство, или, наконец, от этого могут страдать межличностные отношения. Эффективностью коммуникаций часто определяют качество решений и то, как они в действительности будут реализованы. [c.163]
Теория ожиданий основывается на предположении, что человек направляет свои усилия на достижение какой-либо цели только тогда, когда будет уверен в большой вероятности удовлетворения за этот счет своих потребностей или достижения цели. Мотивация является функцией фактора ожидания затраты труда — результаты , ожидания — результаты — вознаграждение и валентности (т.е. относительной степени удовлетворения). Наиболее эффективная мотивация достигается, когда люди верят, что их усилия обязательно позволят им достичь цели и приведут к получению особо ценного вознаграждения. Мотивация ослабевает, если вероятность успеха или ценность вознаграждения оценивается людьми невысоко. [c.385]
Причина ведущей роли Японии в области производительности и ключ к повышению производительности на производстве в США не представляет из себя мистического секрета. Причина здесь одна — хорошее управление. Потратив более 700 стр. на описание принципов управления организациями, мы теперь хорошо знаем, что входит в понятие хорошее управление , что настоящий руководитель видит организацию как систему зависящих друг от друга элементов, само выживание или успех которой зависят от непрерывного взаимодействия с динамичной внешней средой. Хороший руководитель знает, что в силу высокой степени взаимозависимости элементов организации, а также организации в целом и внешней среды, проблемы редко имеют простое и быстрое решение. Как и все другие важные организационные проблемы, перспективное повышение производительности нуждается в комплексном подходе. [c.647]
Изучив менеджмент, специалист должен уметь организовывать на научной основе свой труд, должен быть способен поставить цели и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций, должен быть готов к кооперации с коллегами и работе в коллективе, уметь организовывать работу исполнителей, находить и принимать управленческие решения в условиях противоречивых требований. Все вышесказанное позволит добиться успехов в профессиональной предпринимательской, организационно-управленческой, планово-экономической, проектно-аналитической и конкретно-исследовательской деятельности. [c.164]
Определенность цели и умение проходить лишнюю милю представляют собой силу, которая поражает людей даже с самым богатым воображением. А ведь это всего лишь два из семнадцати принципов, ведущих к достижению личного успеха. [c.44]
Начальным пунктом любого личного успеха является выработка четко определенной цели и последовательного плана ее достижения. [c.45]
Философия личного успеха началась как мысль, возникшая в голове Эндрю Карнеги. Он преобразовал идею в четко определенную цель, и теперь философия личного успеха служит миллионам людей всего цивилизованного мира. [c.53]
Публичные библиотеки бесплатны. Там содержатся знания по всем сферам и отраслям, на всех языках, всех времен и народов. Тот, кто поставил себе цель и с успехом ее добивается, считает своим долгом изучить все книги, имеющие отношение к его задаче. Благодаря этому он набирается знаний, накопленных авторами, жившими в прежние времена. Пока ты не прочел все книги по своей теме, ты не можешь считать себя даже учеником начальной школы жизни. Надо уметь пользоваться бесценным опытом, собранным предшествующими поколениями. [c.133]
Потребности, цели и ценности функционирования и развития отечественного высшего образования не могут быть выдвинуты и осмыслены вне системы ближайших и отдаленных потребностей развития России. Успех стратегии в области образования, в том числе и высшего, зависит от преемственности государственной политики и национального консенсуса" [15]. [c.68]
В условиях постоянного финансового дефицита и растущей дифференциации населения по уровню доходов все чаше приходится слышать предложения по расширению платных услуг, предоставляемых населению образовательными учреждениями. Это желание понятно, однако при этом не следует забывать, что любые практические меры только тогда имеют успех, когда при их проведении каждый шаг определяется не только и даже не столько экономической целесообразностью, сколько социальными целями и теми нагрузками экономического и психологического характера, которые они возлагают на граждан. [c.146]
С учетом того, что результаты работы предприятия в целом и отдельных его подразделений во многом зависят от вклада специалистов, особенно заданий по внедрению новой техники, в отношении этой категории работников широко применяют систему премирования за производственные успехи. [c.198]
Ранняя церковь росла ускоренно по той причине, что имела не так много правил и политических руководств, которые мешали бы ей. Церковь росла потому, что имела цель, и никогда не забывала об этой цели. В настоящее время самые быстро растущие организации — это те организации, чьи политические решения способствуют, а не мешают успеху и росту. [c.460]
Многие модели не дают точной ссылки на цели и ожидания различных групп, заинтересованных в успехе компании. Точка зрения таких групп поддержки будет оказывать влияние на то, что считается приемлемым в отношении стратегий, выдвинутых управлением. Точно так же важен будет состав организации с точки зрения культуры и внутриорганизационной политики. [c.49]
Установлено, что результаты труда во многом зависят от целого ряда психологических факторов. Умение учитывать эти факторы и с их помощью целенаправленно воздействовать на отдельных работников поможет руководителю сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Социологические исследования свидетельствуют о том, что если успех деятельности хозяйственного руководителя на 15 % зависит от его профессиональных знаний, то на 85 % - от умения работать с людьми. [c.102]
Однако для менеджера принятие решений — это постоянная и весьма ответственная работа. Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает руководитель любого уровня, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поскольку принятые решения касаются не только менеджера, но и других людей и во многих случаях всей организации, понимание природы и сути принятия решений чрезвычайно важно для каждого, кто хочет добиться успеха в области управления. [c.193]
Для большинства фирм этическая терминология (справедливость, права, честность, сплоченность и т. д.) звучит как лексика инопланетян. Компании остаются верны своим слишком заниженным целям и достигнутым успехам в бизнесе, чтобы не менять статус-кво. Внедрение и утверждение этических норм на [c.467]
Хорошо проработанный бюджет обеспечивает успех в работе. Бюджетирование помогает исполнительным директорам оценивать свою деятельность, корректировать стратегические цели компании и делать их интересными для персонала. Бюджетирование позволяет компании определить свою позицию на рынке, задействовать свободные ресурсы, усилить мотивацию персонала на высокоэффективный труд. Книга Основы бюджетирования, предлагаемая вниманию читателей, показывает, каким образом это делается, как с помощью бюджетирования многочисленные факторы, важные для принятия управленческих решений, укладываются в комплексную картину, прозрачную для анализа. Бюджетирование выявляет роль каждого из факторов в достижении корпоративных целей, и так как стратегические цели достигаются коллегиально, в книге предлагаются способы определения вклада каждого из работающих в прибыль компании. К факторам, влияющим на выработку управленческих решений, относятся условия производства, конкурентоспособность, уровень риска, ограниченность производственных мощностей, ассортимент продукции, политика ценообразования, оборачиваемость активов, запасы, тенденции положения на рынке, количество работающих и их профессиональный уровень, наличие и стоимость сырья, технологические особенности, экономические и политические аспекты. [c.491]
Залогом успеха является хорошее знание мировой практики. Это повышает престиж не только специалистов-руководителей, но и страны в целом. И чем быстрее будут преодолены недостатки в области управления предприятиями, тем полнее раскроются потенциальные возможности российской экономики, усилится стимулирующее влияние на повышение качества продукции и ее конкурентоспособность. [c.6]
Конечно, это так, но эти опытные учителя заняты в бизнесе уже полгода, год или больше. За этот период времени они усвоили огромный объем знаний о продуктах, фирме, о планировании маркетинга, о бизнесе в целом и о принципах успеха в Сетевом маркетинге. [c.67]
Кроме этого, даже очень перспективная идея сама по себе не гарантирует предприятию-новатору автоматический успех на рынке. Для того чтобы достичь намеченных целей и получить монопольную сверхприбыль от инновационной деятельности, предпринимательской фирме необходимо соблюдать некоторые условия и отвечать определенным требованиям. [c.19]
Начать с малого бизнеса и быстро вырастить из него корпорацию-гиганта - такое встречается нечасто. Хотя и можно мечтать стать еще одной фирмой "Майкрософт", но такой успех случается очень редко. Сознавая тщетность постановки такой цели и те личные жертвы, которые нужно принести даже для попытки достижения такой цели, основатели должны были благоразумно договориться о реалистической, но прибыльной стратегии выхода. [c.119]
Успех в реструктурировании российской экономики в целом и ее вхождения в мировой рынок зависит, прежде всего, от системного подхода к перестройке существующей экономической модели. Нельзя заниматься только экспортным контролем или только улучшением маркетинговых исследований, или только менеджментом, поскольку каждый элемент экономики тесно связан с другими. Изменение одного элемента влечет за собой целый комплекс мероприятий, связанных с изменениями других элементов, или вызывает перекос экономики и, как следствие, замедление всего процесса экономического развития страны. [c.90]
Центральные факторы деятельности - это тс, которые согласно индивидуальным познавательным картам имеют высокую степень влияния на успех организации. Были установлены четыре центральных фактора доверие и уважение к коллегам обширные неформальные взаимодействия обширные формальные взаимодействия осведомленность о главных целях и будущих направлениях развития предприятия. Эти факторы не должны рассматриваться изолированно. Как это можно увидеть из познавательной карты на рис. 3. они полностью взаимосвязаны, влияя друг на друга, отражая ключевые внутренние механизмы, действующие в организации в ходе ассимиляции технологии, разработанной вне организации, и превращающие ее в реальные благоприятные деловые возможности. Эти механизмы и будут обсуждены совместно. [c.69]
Дальнейшее повышение вероятности успеха конверсии и реструктуризации ВПК напрямую зависит от активного участия правительства. К сожалению, на поворотном этапе после окончания "холодной войны" правительство США придерживалось в отношении ВПК политики сохранения существующего положения. Администрация Буша вообще отрицала возможность рыночных сил способствовать быстрой и эффективной перестройке оборонной промышленности. Основными аргументами являлись монопольный спрос на продукцию ВПК, строгое государственное регулирование, ограниченное количество поставщиков в каждой отрасли и отсутствие основных рыночных атрибутов. При таком подходе эффективное разукрупнение ВПК было невозможным. Конгресс и администрация США продолжали и продолжают по сей день финансирование расширения существующих мощностей и всемерно способствуют развитию экспорта вооружений. Их отказ от установления прозрачности будущей структуры ВПК, выработки целей и стратегии его развития приводил к тому, что все бюджетные решения в этой сфере носили бессистемный характер. [c.283]
Желание добиться успеха характерно для многих. Но чтобы решить — достигнут ли успех или что необходимо, чтобы добиться успеха, мы сначала должны определить, что же такое успех. Если спросить, какие организации можно считать успешными, большинство людей начнет перечислять названия хорошо знакомых гигантских предприятий. Но если мы подумаем о вашем определении, то увидим, что размер и прибыльность не всегда могут считаться критериями успеха. Организации существуют для реализации определенных целей. И если достижение огромного размера не явл-чстся одной из ее целей, то тогда и малый бизнес может по-своему считаться столь же успешным, как и крупная организация. Например, братья МакДоналд продали права на использование своего имени и системы Рею Кроку в основном потому, что они нс захотели приносить личные жертвы, которые обязательно сопутствуют расширению предприятия. Добившись от жизни всего, что им хотелось и заработав при этом несколько миллионов, МакДоналды едва ли могут рассматриваться как неудачники, даже если принять во внимание, что объем продажи теперешней корпорации МакДоналдс возрос в тысячи раз. [c.47]
ОБОБЩЕНИЕ. Первая проблема, которую необходимо преодолеть в управлении организацией, рассчитывая на ее успех, состоит в том, что сложные организации действительно сложны. Трудно представить себе, что происходит внутри самой организации и между организацией и ее внешней средой, и даже чем занимаются менеджеры. Установление общих, присущих всем характеристик помогает сократить, уменьшить трудности чрезвычайно сложной задачи управления большой организацией, сведя ее до масштаба, который постижим для ума и восприятия. Обобщение позволле нам увидеть работу руководителя в целом и взаимодействие компонентов этой работы. [c.51]
Как указывалось в гл.18, основными причинами конфликтов между группами являются совместное пользование ресурсами, взаимосвязь задач, различия целей и восприятия ценностей, несовместимость характеров, шюхая коммуникабельность. Все эти факторы потенциально могут быть причиной конфликта между производственной и другими функциями организации. Для достижения успеха в работе необходимо, чтобы управляющий производством умел виртуозно разрешать проблемы при урегулировании конфликтов. [c.601]
Этой короткой фразой Летурно выразил самую суть философии личного успеха. Тут и определенность цели, и вера в свои силы. Если в человеке это есть — любое поражение превратится в победу. [c.181]
Но причины намного серьезнее. Проблема в какой-то мере состоит в чрезмерном доверии к моделям экономики, почерпнутым из учебников, которые могут быть полезны для обучения студентов, но на них нельзя опираться при консультировании правительства, пытающегося создать рыночную экономику. Написанный в американском стиле учебник слишком зависит от специфической интеллектуальной традиции неоклассической модели, оставляя в стороне другие традиции (заложенные Шумпером и Хайеком). которые могли бы способствовать более глубокому пониманию ситуаций, возникающих в переходных экономиках. Имеется и смещение средств и целей. Так, проведение приватизации или снятие ограничений на вывоз капитала рассматриваются в качестве показателей успеха реформ, а не средств достижения более фундаментальных целей. Даже создание рыночной экономики важно не само по себе, а как фактор повышения жизненного уровня населения и обеспечения основы для устойчивого развития, отвечающего принципам справедливости. В России же доминирует тезис реформы — самоцель, а все, что связано с ними, хорошо независимо от того, к каким последствиям для нашей экономики они приводят. Произошло смещение цели и средств преобразований. Рынок из совокупности средств осуществления экономических связей стал целью реформ. Не так давно исповедовался у нас принцип цель оправдывает средства . Ныне средствами пытаются оправдать все происходящее. [c.275]
Общественные организации. Под этим названием скрываются многочисленные группы социально активных граждан, преследующие определенные политические, социальные или иные цели. Круг их многообразен. Сюда можно отнести и местные отделения политических партий, и союзы граждан (например, союзы ветеранов войн, бывших работников правоохранительных органов, организации типа зеленых , союза солдатских матерей и многие другие), а также находящиеся под патронажем государства или муниципальных властей организации, призванные содействовать выполнению государством своих социальных функций (например, общества слепых, различные объединения людей, нуждающихся в социальной помощи, и т.п.). Сотрудничество с такими стейкхол-дерами необходимо компаниям для формирования позитивного образа целей и методов их достижения в глазах широкой общественности, что опосредованно (а иногда и прямо) может влиять на успех коммерческих проектов корпорации. [c.102]
Философия фирмы DATON основывается на следующих факторах постоянных нововведениях, осознании единства целей и задач всеми сотрудниками фирмы, уважении целей фирм-поставщиков, строгом следовании этическим нормам и принципам, отношении к персоналу как главному фактору успеха, создании благоприятных условий для творческого труда. [c.174]
Американский стиль управления — это не настоящее для будущего, а будущее для настоящего. Отсюда — планирование перспективы развития, план-прогноз, а не план-контроль, стремление лучше понять рынок, чтобы заранее предвидеть те или иные изменения и своевременно принять необходимые меры. Планирование для американцев — это материализация целей. Этому помогают привычка и умение вычленить главное и не увлекаться текучкой, которая в конечном счете не определяет успех в управлении, а ведет к топтанию на месте. А успех оценивается степенью достижения целей и задач. Философия управления при этом строится так, что отождествление целей работника с целями организации — лучший стимул, даже лучший, чем поощрение, а поощрение или вознаграждение — лучший, чем наказание1. [c.63]
Вы начинаете с определения их целей и смысла. Научите их разжигать огонь воодушевления и энергии, чтобы добиться успехов. Затем проведите их по всем шагам 1-2-3-4-5-6... разведка и исследования, презентации, вазражения, помощь новым клиентам и партнерам, презентация бизнеса и обучение их собственных новых консультантов. [c.175]
Меморандум EV A определяет несколько целей и на первое место ставит предпринимательство. При этом вряд ли есть что-то важнее для предпринимательства, чем создание новых компаний. Опыт, навыки и обязательства основателей, ведущих менеджеров и финансистов начинающей компании жизненно важны, чтобы избежать банкротства, но еще более необходимы для достижения успеха и быстрого роста. Такие успешные стартующие предприятия станут, как правило, инновационными, будь то технологии, продукции, производству, методам сбыта, услугам и стратегии, или по методам управления. Инновационный характер старта новых компаний, необходимый для обеспечения их устойчивого быстрого роста, часто будет воистину международным. [c.110]