На предприятиях химической промышленности большую роль при принятии управленческих решений играют санитарные врачи, на машиностроительных предприятиях, в строительстве —у представители Госгортехнадзора, в энергетике — Энергонадзора. [c.317]
В содержание управления предприятием (объединением) входят организация работы аппарата управления предприятия, его подразделений, цехов и участков сбор и обработка информации, необходимой для управления работой предприятия и его подразделений принятие различных управленческих решений при осуществлении хозяйственно-финансовой деятельности контроль и координация технических и производственных процессов, а также трудовых отношений внутри предприятия. [c.25]
Осуществление системного подхода означает, что руководители любого ранга при подготовке любого управленческого решения должны учитывать все обстоятельства и условия, а также все возможные последствия управляемого объекта как целой системы. [c.304]
Методы, применяемые в управлении, можно условно разделить на следующие группы экономические, организационно-административные, правовые " и социально-психологические. Могут быть применены и другие способы классификации методов. Однако следует иметь в виду, что любое управленческое решение, как правило, использует не одну группу, а систему методов, так как в нем обычно решаются вопросы экономического обоснования, организационные и правовые вопросы, а также социальные и психологические аспекты управляющего воздействия. С этой точки зрения следует отличать методы управления от техники управления. [c.307]
При регламентации труда работников аппарата управления необходимо учитывать, что полные предписания образа действия инженерно-технических работников могут повысить производительность простых операций, но снизят инициативу и творчество. Более целесообразно определять основные задачи и цели деятельности каждого подразделения или работника. Для этого на основании организационной структуры определяются границы сферы деятельности подразделения или работника. Критериями границ могут служить стоимость возможных последствий недостаточно компетентного решения и период времени, который затрагивает данное решение. В том случае, если управленческое решение выходит за рамки ограничения полномочий, подготовленный материал должен передаваться вышестоящему руководителю. [c.313]
Такой метод контроля в отличие от контроля по отчетам менее формален, способствует развитию творческой инициативы подчиненных и ускоряет процесс принятия управленческих решений. [c.315]
Как известно, любая система управления независимо от того, автоматизирована она или нет, с точки зрения функционирования, решает три основные задачи 1) сбор /и передачу данных об управляемом объекте, 2) переработку информации и принятие решения, 3) реализацию управленческого решения. [c.321]
Формальная система обеспечения руководителей фирм (организаций) информацией, необходимой для принятия управленческих решений. [c.334]
Технические средства позволяют освободить работников управления от выполнения рутинных операций, обеспечивают оперативную связь и контакты между работниками различных подразделений системы управления, создают возможность поиска и выбора оптимальных управленческих решений. Это, в свою очередь, позволяет повышать эффективность и качество управления, снижать численность работников, занятых в управлении, обеспечивает рост производительности их труда. [c.65]
План создает основу для принятия руководством экономически обоснованных эффективных управленческих решений на всех уровнях. План, утвержденный вышестоящей организацией, служит главным нормативным документом по управлению любым объектом. [c.70]
При наличии автоматизированной системы управления предприятием ОПП позволяет оперативно сравнивать варианты и выявлять оптимальные, принимая их в основу оперативных управленческих решений. [c.77]
Организационные методы связаны с определением структуры управленческого аппарата, установлением круга прав и обязанностей, методов организаторской работы (подбор и расстановка кадров, оперативный контроль и анализ поддержания дисциплины, оперативное распорядительство и др.), определением системы управленческих решений (их подготовка, принятие и реализация). [c.34]
Рост объема производства, ускорение технического прогресса, усложнение производственных связей, характерные для современного этапа, сопровождаются более быстрым ростом информационных потоков. Предприятие пользуется плановой, статистической, оперативно-технической информацией. На основе информации (всех видов планов, норм, нормативов, сведений оперативного характера, отчетов и т. д.) анализируют и вырабатывают управленческие решения. [c.39]
Учет обусловлен информационным характером процесса управления и связан со сбором, переработкой и хранением информации, на основе которой принимают управленческие решения. Объем перечисленных функций существенно меняется в зависимости от уровня управления. В первичных звеньях преобладают контрольная и регулирующая функция, в высших — планирующая, контрольная, учетная и меньше регулирующая. [c.265]
Процесс производства динамичен. Поэтому в его различных звеньях постоянно возникает необходимость в принятии управленческих решений. Решения могут быть общими и частными. Общие решения определяют коренные изменения, связанные с совершенствованием производства и перспективами развития. Такие решения существенно влияют на работу предприятий, отрасли. Для их принятия требуется тщательная подготовка и высокая квалификация специалистов. [c.291]
Успешное претворение в жизнь ленинских принципов управления во многом зависит от правильного использования методов управления. Если принцип управления определяет, какими правилами в своей деятельности должен руководствоваться аппарат управления, то метод управления показывает, как, какими способами и средствами необходимо обеспечивать четкое и своевременное выполнение управленческих решений, создание наиболее благоприятных условий производства, развитие заинтересованности в повышении эффективности производства. Метод управления выступает как способ реализации требований объективно действующих экономических законов. В этом отличие методов управления от принципов управления. [c.71]
Эффективное использование социально-психологических методов управления предполагает повседневное глубокое изучение социальных явлений, происходящих в каждом коллективе. Особенно большого внимания заслуживает изучение индивидуально-психологических черт личности в коллективе взаимоотношений работников внутри трудовых коллективов и коллективов между собой факторов, способствующих сплоченности коллектива характера и форм взаимоотношений между руководителями и подчиненными влияния окружающей социальной среды на деятельность каждого работника и коллектива в целом. Изучение социальных явлений (посредством анкетирования, собеседования с подчиненными, личных наблюдений, постановки социального эксперимента и т. п.) позволяет получать конкретную и точную информацию, способствующую принятию целеустремленных управленческих решений и применению оптимальных способов их реализации. [c.74]
Целенаправленность. Каждое управленческое решение должно иметь цель, строго соответствующую стратегическим планам коллектива управляемого объекта, а также задачам развития всего народного хозяйства. [c.362]
Количественная и качественная определенность. Управленческое решение, воздействуя на объект управления, должно предусматривать достижение определенных результатов, выраженных в количественных и качественных показателях. [c.362]
Правомерность. Деятельность всех служб системы управления связана с соблюдением различных правовых норм. Оно обязательно и в процессе принятия управленческих решений. Каждое управленческое действие должно опосредоваться определенными нормативными актами при соблюдении условия право мерности принятия решения конкретным субъектом. [c.362]
Оптимальность. Управленческое решение в каждом случае должно обеспечить выбор такого действия, которое соответствует получению максимума результатов при минимуме материальных и трудовых затрат. [c.362]
Усиление стимулирующей и воспитательной функции решений. Действенным стимулом повышения активности исполнителей управленческих решений является материальная и моральная заинтересованность в результате труда. Это должно учитываться при выработке и принятии решений по управлению производством. [c.362]
Подготовка информации, на основе которой будут приниматься какие-либо управленческие решения, должна проводиться поэтапно в соответствии с определенными требованиями [c.9]
Мы остаемся при том мнении, что эклектический метод, который объединяет самые полезные, важные и повсеместно принятые достижения всех основных школ и направлений, наиболее соответствует реальности и лучше всего пригоден для учащихся. Вместо того, чтобы следовать одной определенной научной школе при обсуждении предмета книги, мы подчеркиваем необходимость рассматривать ситуацию как целое при принятии управленческих решений. На протяжении всей книги мы особо подчеркиваем, что руководитель всегда должен анализировать взаимосвязи между частями организации (ее внутренние переменные), организацией и ее внешней средой (внешние переменные), и что любое решение каким-то образом воздействует на все аспекты организации. И этот принцип не относится исключительно к высшему руководству. Наша цель, скорее, сделать читателя более эффективным менеджером на любом уровне [c.21]
Эти переменные в различной степени контролируемы. Они являются результатом управленческих решений, касающихся того, что должна делать организация и кто в этой организации должен делать необходимую работу. Решения, принимаемые руководством в отношении внутренних переменных, определяют, насколько результативна, эффективна и производительна будет данная организация по сравнению с другими. [c.53]
Невозможно, однако, определить все переменные, влияющие на организацию. Буквально каждая грань человеческого характера и личности, каждое предыдущее управленческое решение и все, что происходит во внешнем окружении организации, определенным образом влияет на решения организации. Для практических целей менеджеры могут рассматривать только те факторы, которые наиболее значимы для организации, и те, которые скорее всего могут повлиять на ее успех. Устранив тысячи малозначимых различий между организациями и ситуациями, мы сокращаем число переменных до разумных пределов без ощутимой потери точности. [c.84]
Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений, как и обмен информацией, — составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Чтобы оказать вам помощь в этом, ниже мы рассмотрим типы решений, принимаемых управляющими, используемые способы, научные методы повышения эффективности этого процесса и основные факторы, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений. [c.194]
На практике немногие управленческие решения оказываются запрограммированными или незапрограммированными в чистом виде. Скорее всего, они суть крайние отображения некоторого спектра в случае и с повседневными, и с принципиальными решениями. Почти все решения оказываются где-нибудь между крайними вариантами. Немногие запрограммированные решения настолько структурированы, что личная инициатива лица, принимающего их, целиком исключается. И даже в ситуации самого сложного выбора методология принятия запрограммированных решений может быть полезна. При обсуждении далее в данной главе рационального решения проблем, мы фактически описываем процедуру принятия [c.198]
На предприятиях, как правило, действуют системы управления охраной труда (СУОТ). В их работе принимают участие руководители предприятия, всех структурных подразделений, включая отделы главных специалистов, отдельных участков, лабораторий, подразделений, занимающихся обучением, материально-техническим снабжением и ряд др. Координацию деятельности звеньев этой системы осуществляет служба (инженер) охраны труда. Основными функциями СУОТ являются планирование и стимулирование работ по охране труда. Основой для принятия управленческих решений, в частности планирования работ, является анализ результатов контроля, включающий оценку состояния охраны труда. [c.286]
Выполнение всех функций управления руководителем, лю бого уровня связано с принятием решения. Управленческое решение руководителя организует коллективный труд для выполнения всех задач производственного звена. Это решение носит директивный характер для всех участников производства. Управленческие решения руководителя различаются на оперативные и стратегические. Оперативные решения принимаются с целью поддержки бесперебойной работы производства и чаще всего относятся к конкретным исполнителям (прием на [c.358]
Док мепт н процессе управления СЛУЖИТ основанием для принятия управленческих решении, свидетельством принятого решения п его исполнения, источником для обобщении и 1 л Аппаратом управления обрабатывается большой массив документов, который составляет его документооборот, Докл мен ты или издаются на самом предприятии, или поступают тине от вышестоящих п других организаций. Информация, которая получается на основе обработки поступающих документов, должна своевременно передаваться в соответствующие службы (отдел 1)1 управления), правильно использоваться п храниться в аппарате управления предприятием [c.361]
Потоки информации, необходимые для управления и ириня гня решении, должны быть минимальными. Вместе с тем информация для любого уровня управления должна быть достаточной для принятия правильного управленческого решения. В качестве меры количества информации в теории управления принята мера неопределенности, выраженная через энтропию. [c.361]
Полнота оформления. Правильное и своевременное выполнение управленческого решения во многом зависит от (popмы его изложения, которая должна исключать непонимание или двойственность в толковании задач, поставленных перед работниками. [c.362]
Например, заведующий секцией магазина Сире каждый день взаимодействует с продавцами. Они приходят к заведующемудля получения специального инструктажа о запросах и нуждах клиента, для решения своих проблем, связанных с работой, а часто просто пообщаться. Заведующий получает большой объем информации о том, как работают секции. Например, в отношении высказывания клиентов о товарах, информация, по большей части, не может быть получена из формальных источников, таких, например, как отчет о проданной продукции. Информация помогает руководителю принимать правильные решения для урегулирования существующих или потенциальных проблем. И когда заведующий или руководитель низового звена видится с управляющим магазина, он передает своему начальнику особенно важные части информации. Они-то и обеспечивают основу для управленческих решений на более высоком уровне. [c.38]
ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ (IMPLEMENTATION). Одним из самых важных моментов, о которых необходимо постоянно помнить, когда мы говорим об управлении, ориентированном на успех, является момент, о котором часто забывают и исследователи, и студенты. Управленческие решения, как бы ни были они хорошо обоснованы с точки зрения теории и подкреплены исследованиями, представляют собой всего лишь идеи, мысли. А цель управления — это выполнение реальной работы реальными людьми. Успешным решением считается такое, которое реализуется практически — превращается в действие — результативно и эффективна Существует, как нам предстоит узнать, много потенциальных западней между принятием решения и его реализацией. Одной из мер успеха является оценка компании ее партнерами. В примере 1.4. приводятся оценки различных американских компаний руководителями крупных корпораций. [c.51]
ВНУТРЕННИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ — это ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные, в основном, являются результатом управленческих решений. Это, однако, вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто данное , что руководство должно преодолеть в своей работе. Так, монотонность и усталость, связанные с работой на конвейере, например Дженерал Моторс не может преодолеть, отказавшись от сборочных конвейерных линий, потому что, поступив так, компания поставит под угрозу свое существование. Вместо отказа от конвейера руководство признает его неблагогфиятное воздействие на работников и производительность и принимает меры, снижающие это отрицательное влияние. [c.89]
Однако в управлении принятие решения более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Частный г.ыбор индивида сказывается прежде всего на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организони и и других работникор.. Люди, находящиеся на верхних этажах крупной организация, порой принимают решения, связанные с миллионами долларов. Что еще важнее — управленческие решения могут сильно влиять на жизнь многих людей, по меньшей мере, каждого из тех, кто работает с принявшим решение руководителем, и, возможно, каждого в организации. Например, менеджер может принять- решение штрафовать каждого работника, чей перерыв на чашку кофе продлится более К) мин. или тех, кто занимается на работе общественной деятельностью. Другой руководитель может решить, что излишняя строгость в этих вопросах грозит стать причиной моральных проблем, результатом которых будет рост числа прогулов, текучести кадров и, возможно, ухудшение обслуживания потребителей, снижение производительности и качества продукции. Отказываясь от административных наказаний, руководитель решает что будет больше проку от прямого, но твердого разговора с работником. Однако со временем повторяющиеся случаи опоздания на работу и снижение активности по причине бурной общественной деятельности могут заставить руководителя все же принять решение об увольнении работника. Если организация велика и влиятельна, решения се высших руководителей могут определяющим образом изменять местное окружение. Некогда процветавшие города Новой Англии, к примеру, почти опустели после того как текстильные и обувные предприятия, поддсржипав-шнс благосостояние, переместились на юг или в другие страны. Некоторые управленческие решения буквально изменяют ход истории. Важные государственные решения, например, о применении атомной бомбы президентом Трумэном, попадают в эту категорию. [c.195]
Смотреть страницы где упоминается термин Управленческие решения
: [c.53] [c.21] [c.361] [c.362] [c.363] [c.9] [c.35] [c.56] [c.57] [c.91] [c.199] [c.200]Смотреть главы в:
Управленческий учет -> Управленческие решения
Основы менеджмента -> Управленческие решения
Менеджмент -> Управленческие решения
Менеджмент -> Управленческие решения
Справочник директора предприятия изд.5 -> Управленческие решения