Этапы принятия управленческих решений

Тема 4. Технология принятия управленческих решений. Этапы принятия управленческого решения. Признание необходимости управленческих решений. Целевая ориентация управленческих решений. Миссия и цели организации. Анализ ситуации. Проблема - исходный момент принятия решений. Различные методы обнаружения проблем наблюдение, эксперимент, анализ. Виды проблем проблема - кризис, проблема - возможность, проблема -рутина. Структурированные и неструктурированные проблемы. Дерево проблем. Ранжирование проблем, определение приоритетов. Восприятие и признание проблемы. Интерпретация и формулирование проблемы. Признание необходимости управленческого решения. Анализ возможностей организации в реализации решения. Определение критериев успеха. Выработка проекта решения. Разработка альтернатив. Оценка альтернатив. Учет прошлого опыта, анализ и исследования, проведение эксперимента в процессе выбора альтернативы. Влияние факторов среды на выбор альтернативы. Выбор альтернативы по критериям время, ресурсы, возможности, эффективность, риски, ответственность. Построение дерева решения. Оценка ожидаемой эффективности управленческого решения. Оформление проекта принимаемого решения. Типы проектов программы, планы, положения, приказы,  [c.6]


Организация контроля реализации решения является обязательным этапом принятия управленческого решения. Причиной контроля является не только (и не столько ) безответственность исполнителей из-за отсутствия контроля, а возможность и необходимость выявления и решения возникших проблем, которые требуют своих новых решений. Главная цель этого этапа заключается в организации эффективной обратной связи при принятии решения, способствующей обеспечению его реализации и необхо-  [c.197]

На каком этапе принятия управленческого решения и почему дается интегральная качественная оценка его риска  [c.422]

Первым этапом принятия управленческого решения рациональным способом является диагноз проблемы, который включает следующие действия  [c.95]

Последнее десятилетие XX в. характеризуется смещением центра тяжести в теории и практике с этапа принятия управленческого решения на этап его реализации. Такое изменение акцента отражает объективно существующие проблемы практического менеджмента и позволяет сформулировать тезис реализовать решение значительно сложнее, чем его принять.  [c.164]


Этапы принятия управленческих решений  [c.138]

В учебнике большое внимание уделено последнему этапу принятия управленческого решения — его экономическому обоснованию. Это объясняется тем, что, во-первых, в экономических дисциплинах эти методы рассматриваются не с точки зрения обоснования реше-  [c.10]

Рассмотренные выше системы классификации хорошо приспособлены для организации поиска с целью последующей логической и арифметической обработки информации на ЭВМ и лишь частично решают проблему содержательного поиска экономической информации при принятии управленческих решений. Это объясняется далеко не полным охватом этими системами всех понятий и терминов, используемых для выражения смысла экономических показателей и документов. Помимо этого в этих системах не решается проблема обеспечения однозначности используемой терминологии, идентификации роли отдельных терминов в их общей последовательности при формировании наименований экономических показателей. К недостаткам этих систем классификации можно отнести также и то, что в них не отражаются все отношения между терминами, необходимые для формализации содержания показателей и документов и установления взаимосвязей между показателями и документами, которые используются на этапе принятия управленческих решений.  [c.89]

Этап принятия управленческого решения Связанные с созданием капитала, с использованием капитала  [c.208]

Служебная записка — это не что иное, как внутреннее деловое письмо. Основное назначение служебной записки — оперативный обмен документированной служебной информацией между работниками одного предприятия, преимущественно на этапе принятия управленческого решения.  [c.114]

Постоянные издержки могут контролироваться на долговременном этапе, но они не меняются при изменении выпуска продукции в короткие промежутки времени (эти издержки оплачиваются даже тогда, когда продукция вообще не выпускается). В следующей главе мы увидим, что на долговременном этапе фирма может прекратить производство и отказаться от выплат по постоянным издержкам. Постоянные издержки являются, следовательно, неотъемлемой частью процесса принятия управленческих решений.  [c.195]


Процесс принятия управленческих решений является особым видом деятельности, требующим высокой квалификации, практического опыта, развитой интуиции, часто сродни искусству. Многие решения являются уникальными, и процесс их выработки не может быть определен строгими правилами, конкретными шагами и четкой последовательностью. Тем не менее, в анализе процесса принятия управленческих решений можно выделить наиболее общие определенные этапы. На рис. 6—1 представлен цикл процесса принятия управленческого решения.  [c.207]

Как видим, на всех этапах процесса принятия управленческого решения бухгалтер обеспечивает руководство необходимой информацией. Для этих целей должны быть использованы определенные учетные процедуры и система специальной отчетности. Так как руководство ожидает, что информация будет точной, своевременной, полностью охватывающей проблему и представленной в хорошей понятной форме, бухгалтер должен обращать внимание не только на сбор и обработку необходимой информации, но также и на формат представляемых отчетов.  [c.208]

Заключительный этап анализа — принятие управленческих решений и проведение мероприятий по управлению дебиторской задолженностью, к числу которых можно отнести  [c.292]

Мы уже говорили, что на западных предприятиях для принятия управленческих решений используется разнообразная информация о себестоимости. Иногда себестоимость продукции за рубежом калькулируется двумя методами на основе распределения всех косвенных затрат и по системе директ-костинг . Думается, на данном этапе отечественным предприятиям нет необходимости вести параллельный учет по двум системам. Для предприятий, использующих директ-костинг , достаточно периодически (в зависимости от целей управления) рассчитывать полную себестоимость внесистемно. Как показывает опыт западных стран, данные о такой себестоимости приемлемы для принятия решений.  [c.504]

На различных этапах жизненного цикла товара соотношение видов информации и ее значение для принятия управленческого решения будут неодинаковы. На этапе выведения товара на рынок наибольшее внимание следует уделить предварительной информации. Для поддержания спроса на уже производимую и известную производителю продукцию большое значение имеет оперативная информация.  [c.224]

Как легко заметить из приведенного определения, анализ с очевидностью выполняет вспомогательную функцию, проявляющуюся в двух аспектах. Во-первых, анализ представляет лишь промежуточный этап в процессе принятия решения. Любые аналитические процедуры сопровождаются затратами, т.е. анализ не бесплатен поэтому он проводится исходя из вполне определенной целевой установки — помочь в обосновании принятия управленческого решения следовательно, за этапом аналитических процедур с неизбежностью должен следовать факт принятия решения. Анализ ради анализа бессмыслен, а в некотором смысле и вреден, по крайней мере из-за неоправданно понесенных затрат. Не случайно поэтому в практической плоскости формализованный анализ нередко рассматривается как составная, хотя и исключительно важная, часть более объемлющей сферы научной и практической деятельности, например бухгалтерского учета и/или финансового менеджмента.  [c.43]

На рис.5.1 показаны основные этапы и стадии подготовки и принятия управленческих решений, в том числе и в области освоения нефтяных и газовых ресурсов.  [c.258]

Вопросы подготовки и принятия управленческих решений, связанных с инвестированием капитала на уровне предприятия (корпорации, фирмы), рассматривались на первоначальном этапе как одно из обособленных направлений системы финансового менеджмента, который оформился в специализированную область еще на рубеже XIX-XX веков. В системе финансового менеджмента они рассматривались как долгосрочные финансовые решения", связанные с развитием предприятия.  [c.45]

Процесс принятия управленческих решений включает следующие этапы  [c.311]

Анализ величин постоянных и переменных расходов предприятия позволяет выявить уровень риска, что является необходимым этапом планирования и принятия управленческих решений.  [c.365]

Только тогда, когда все эти этапы были увязаны в единый управленческий контур, стали частью выработки и принятия управленческих решений (частью процесса постановки целей, разработки альтернатив их достижения, подведения итогов и оценки исполнения), можно говорить о том, что бюджетирование в компании заработало.  [c.298]

Процесс управления состоит из ряда взаимозависимых и в основном последовательных этапов получение, восприятие и анализ информации принятие управленческих решений отражение их в актах управления (распоряжениях, приказах и др.) и доведение до исполнителей контроль за их выполнением путем получения информации обратной связи.  [c.290]

Таким образом, антикризисное управление начинается лишь на этапе резкого спада производства, т.е. на стадии так называемого критического банкротства . Механизм его включает диагностику финансового и технико-экономического состояния предприятия, маркетинг, прогнозирование, планирование, принятие управленческого решения, организацию его выполнения, учет, контроль, мотивацию и регулирование, а при пессимистичном исходе — организацию ликвидации предприятия. При этом диагностика является необходимым средством профилактики банкротства предприятий. Она проводится с целью выявления негативных тенденций и причин, их обусловивших, своевременного упреждения их развития и предотвращения возникновения кризисных ситуаций.  [c.148]

Выше указывалось, что подготовка и оформление документов, входящих в систему распорядительной документации, характеризуется общностью подхода. Некоторые отличия в подготовке и содержании этапов разработки распорядительных документов связаны с разными условиями принятия управленческих решений.  [c.52]

Рациональное решение проблем — это процесс принятия управленческих решения, который рекомендуется многими научными школами менеджмента в качестве основы достижения успеха. Аналитическая часть этого процесса по существу тождественна экономическому анализу хозяйственной деятельности и включает следующие этапы  [c.22]

Традиционно выделяются четыре основные элемента управления планирование, организация, учет и контроль, оперативное регулирование. В основе реализации всех управленческих функций лежит принятие решений. По существу принятие управленческого решения представляет собой выбор среди нескольких альтернатив возможного курса действий для достижения поставленных целей. Процесс принятия управленческого решения логически укладывается в последовательное прохождение ряда стадий, или этапов, элементарного управленческого цикла постановка проблемы сбор, обработка и анализ информации разработка альтернативных вариантов решения проблемы выбор критерия оптимальности принятие оптимального решения.  [c.241]

Руководители предприятий склонны недооценивать современные методы поддержки принятия управленческих решений и больше доверяют интуиции или персональной оценке, которая формируется на этапе анализа информации с учетом факторов внутренней и внешней среды функционирования предприятия. Использование такого подхода не оправдано в сложных ситуациях принятия инвестиционных решений в быстро меняющейся рыночной среде, где уровень неопределенности достаточно высок. Органическая связь между принятием стратегии инвестирования и ее успешной реализацией может быть обеспечена соответствующим маркетинговым обоснованием на базе использования адекватных методов поддержки принятия решения, которые сводятся к многокритериальной оценке возможных альтернатив.  [c.241]

Первый этап — анализ действующей оргструктуры, который призван установить, в какой мере она соответствует требованиям, предъявляемым к организации, т.е. насколько она рациональна с точки зрения установленных оценочных критериев. К оценочным критериям обычно относят принципы управления соотношение между централизацией и децентрализацией, объем контрольных функций, установленный для каждого уровня управления, анализ и оценка аппарата управления (количество сотрудников, наличие элементов дублирования, распределение полномочий и ответственности), анализ функций управления (способы и технология принятия управленческих решений, принципы и методы мотивирования работников), оценка хозяйственной деятельности (изменение технологии, углубление межфирменного сотрудничества, внедрение инноваций) и т.п.  [c.168]

Второй этап предусматривает осуществление измерений, сопоставление полученных результатов с установленными стандартами и выявление отклонений. На этом этапе главной задачей контроля является определение отклонений реальных результатов деятельности организации и ее подразделений от ожидаемых (планируемых) показателей или стандартов. Выявление отклонений текущего результата от планируемого является основой для принятия управленческого решения о начале действий по корректировке.  [c.100]

Методы и средства научного подхода при принятии управленческих решений позволяют его применять на различных этапах этого процесса, в том числе для объективной оценки проблемной ситуации, учета имеющихся ресурсов и ограничений, при формировании и анализе вариантов управленческих решений и выборе оптимального решения, а также при прогнозировании и предвидении возможных последствий. При этом важнейшую роль в применении научного подхода играет теория принятия решений.  [c.172]

Применение научного подхода в обосновании принимаемого решения позволяют уточнить и дополнить рассмотренный выше процесс его принятия. С учетом такого уточнения технологический процесс формирования и принятия управленческого решения предусматривает пять этапов выполнения работ, в том числе  [c.176]

Одной из основных задач системы контроллинга на предприятии является выработка рекомендаций для принятия управленческих решений. Для того чтобы сформировать такие рекомендации, необходимо прежде всего проанализировать сам процесс принятия решений — из каких этапов он складывается, когда и какая информационная "подпитка" требуется руководителю, каковы наиболее распространенные ошибки, которых следует остерегаться. Рассмотрим существующие подходы к принятию управленческих решений и на этой основе сформулируем требования к критериям принятия решений в контроллинге, а затем более подробно проанализируем критерии принятия наиболее типичных управленческих решений — о ценах, объеме, структуре выпуска, о выборе между собственным производством и покупкой на стороне, об управлении материальными потоками.  [c.227]

Представление результатов исследования — ответственный этап маркетинговой деятельности. Он состоит из отчета с анализом данных, статистической информацией, интерпретацией различных фактов. Отчет должен представляться в сжатом, систематизированном виде, быть написан в легкодоступной форме, простым языком, в расчете на человека, не обладающего специальными знаниями в этой области. В связи с тем, что исследования направлены на получение конкретных результатов, необходимых руководству для принятия управленческих решений, сам отчет должен четко отражать цели, стоявшие перед исследователем, выводы о проведенном анализе, возможные рекомендации.  [c.239]

Формализация таких проблем, структурирование связанных с ними количественных данных составляют первый и важнейший этап работы менеджера с количественными методами - этап формулировки количественной модели управления. Разумеется, при этом невозможно избежать использования математической терминологии, обозначений, ключевых математических концепций и результатов. Однако автор стремился представить все это как знакомство с необходимыми элементами специального языка, без которого невозможно понимание формулировки количественной модели проблемы и применение полученных результатов для принятия управленческого решения.  [c.16]

На этапе планирования информация об издержках производства необходима для принятия управленческих решений при закупке средств производства, организации самого производства и сбыта готовой продукции.  [c.37]

С точки зрения теории принятия решений планирование — один из важнейших процессов принятия управленческих решений на предприятии состоит из отдельных этапов и процедур их реализации, которые находятся в определенной логической взаимосвязи и осуществляются в постоянно повторяющейся последовательности, образуя на предприятии специфический плановый цикл. Процесс планирования независимо от вида планов распадается на три формальных этапа расчетов (рис. 5.15)  [c.135]

Разработка и принятие управленческих решений представляют собой сложный и систематизированный процесс, состоящий из ряда стадий и этапов, начинающийся с формулирования проблемы и заканчивающийся совершением действий, решающих эту проблему (рис. 12.25).  [c.541]

Какие стадии и этапы включает в себя процесс разработки и принятия управленческого решения  [c.582]

Первый блок причин адаптации традиционного анализа получил название сжимание времени . Эта причина обусловлена циклическим (стадийным) развитием кризисной ситуации. По мере развития кризисной ситуации ее сила воздействия на организацию возрастает, а процесс развития приобретает некоторое ускорение во времени, в результате чего уменьшается временной ресурс для принятия управленческих решений. Если оценивать по временным затратам все стадии (этапы) общей последовательности вывода организации из кризисной ситуации, то справедливо будет утверждение, что больше всего ресурсов затрачивается на формирование достоверного информационного массива — то есть на проведение анализа и оценки его результатов. Поскольку по мере развития кризиса величина этого уникального вида ресурсов становится ограниченной (почти дефицитной), то проведение полноценного комплекса анализа финансово-хозяйственной деятельности организации не предоставляется возможным. Следовательно, предпочтения в ходе достижения так называемого пика развития кризисной ситуации группа аналитиков отдает использованию менее затратных по времени методов ( качественных ), что позволяет разработать управленческое решение только для небольшого периода времени. Долгосрочные решения требуют более детального изучения и, следовательно, большего времени, поэтому аналитики в сложившейся ситуации отказываются от их разработки, принятия и дальнейшей реализации.  [c.69]

Каждое из представленных выше условий (этапов) развития кризиса требует детализации, что обеспечит разработку более гибкого механизма анализа финансово-хозяйственной деятельности организации и, следовательно, формирования информационной базы для дальнейшего принятия управленческого решения и мероприятий антикризисного управления.  [c.71]

Исследования показывают, что типовой процесс принятия управленческих решений в случае формирования нового вида деятельности, начала нового бизнеса, совершенствования организации состоит из следующих этапов.  [c.210]

Первый и второй этапы являются решающими в развитии творческого подхода по принятию управленческого решения в открытии бизнеса или формировании нового вида деятельности.  [c.210]

Выполнение первого и второго этапов технологического процесса (постановка задачи, формирование и оценка решений) позволяют существенно снизить неопределенность в принятии управленческого решения. Этому способствует получение дополнительных знаний о разрабатываемом решении за счет структурирования задачи к моменту осуществления выбора решения, формулирования различных гипотез развития проблемы, формули-  [c.189]

Эта книга является первой отечественной работой, охватывающей все стороны контроллинговой деятельности на предприятии от теоретических аспектов, связанных с концепцией контроллинга, — до прикладных методов принятия управленческих решений на основе контроллинговой информации. Процесс управления предприятием рассмотрен здесь как система, включающая в себя установление целей, формирование стратегии, разработку стратегических и оперативных планов и бюджетов, мониторинг текущих событий, контроль и анализ отклонений фактических результатов от намеченных целей, подробно исследована роль контроллинга на всех этапах процесса управления деятельностью предприятия.  [c.4]

На первом этапе планирования портфеля с целью составления комплексной картины положения товара менеджер может отобразить его на обеих матрицах. Это поможет ему оценить ситуацию и выявить проблемы, которые необходимо решить. Модели в данном случае следует рассматривать только как вспомогательное средство при принятии управленческих решений, они ни в коем случае не должны замещать эти решения. Менеджеры долж-  [c.235]

Смотреть страницы где упоминается термин Этапы принятия управленческих решений

: [c.9]    [c.7]    [c.142]    [c.189]