КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций. К.у.п. организацией включает разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом. Методология управления персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала организации как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом. Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. Технология управления персоналом предполагает организацию найма, отбора, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение соц. развития организации, высвобождение персонала. Сюда относятся вопросы взаимодействия руководителей организаций с профсоюзами и службами занятости. Основу К.у.п. концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Создавшаяся после 1991 г. в России ситуация, изменение экон. и политической систем одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, т.к. позволяет реализовать, обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом организации. Укрупненно можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации. Первый — иерархическая структура организации, где основное средство воздействия — это отношения власти — подчинения, давления на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ. Второй — культура, т.е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, соц. нормы, установки поведения, регламентирующие действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения. Третий — рынок — сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя. Эти факторы воздействия — понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности. Какому из них отдается приоритет, таков и облик экон. ситуации в организации. При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы адм. воздействия, практически неограниченной исполнительной власти к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующимся на экон. методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Главное внутри организации — работники, а за пределами — потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику к прибыли, а не к расточительству к инициатору, а не к бездумному исполнителю. Перейти к соц. нормам, [c.429]
Курс микроэкономики горного предприятия мы начали с изучения основных ее понятий и показателей, требований системного подхода к управлению экономикой горного предприятия и принципов такого управления. В следующей главе курса мы рассмотрим содержание и последовательность этапов, из которых состоит процесс промышленного освоения минеральных ресурсов шахтного поля и основы взаимодействия принимаемых на отдельных этапах управленческих решений, подлежащих экономическому обоснованию. [c.38]
Содержание понятия "менеджмент" можно рассматривать как науку и практику управления, как организацию управления фирмой и как процесс принятия управленческих решений. Под научными основами управления понимается система научных знаний, которая [c.14]
В зарубежной литературе авторы учебников по финансам корпораций и финансовому менеджменту обычно не уделяют внимания таким теоретическим вопросам, как содержание и функции финансовых предприятий. Они сводят это понятие к прикладной управленческой функции, без соответствующих методологических обоснований излагают в них конкретные способы управления. Такой подход уже наблюдается и в нашей литературе по финансам. Например, в учебнике Принятие финансовых решений концепции, задачи, ситуации авторы, раскрывая природу финансов, утверждают, что финансы — это специализированная прикладная функция административного управления, состоящая в управлении денежными потоками организации будь то завод, госпиталь, банк или школа . Однако это определение не раскрывает экономической природы финансовых предприятий, а в лучшем случае определяет одну из задач управления финансовой деятельностью. [c.298]
Управленческое решение в виде приказа или распоряжения необходимо оформить должным образом. Для его изложения следует использовать лаконичный язык, деловой стиль, не употреблять слов и фраз, не несущих полезной смысловой нагрузки. Оно должно иметь четкую логическую структуру и состоять, как правило, из двух частей вводной — информационной и результативной — приказной части. Во вводной части указываются заголовок, цель издания приказа или распоряжения, констатируются и оцениваются факты и события производственной жизни. Особенно тщательного оформления требует вторая — результативная — часть. Любой самостоятельный пункт приказа или распоряжения должен иметь полное и законченное содержание и быть сформулирован так, чтобы в случае извлечения его из общего текста была понята изложенная в нем мысль. В каждом пункте, как правило, должен быть указан исполнитель, четко, конкретно и предельно кратко изложено содержание распорядительного указания и установлен срок исполнения. В конце текста решения указываются автор его проекта и непосредственные адресаты, кому оно рассылается. [c.123]
Стандартизация обогащает аудиторскую деятельность достоверной информацией, поэтому с обобщением принципов построения, общих положений о структуре и содержании международного стандарта решение проблем стандартизации предметов управленческой деятельности становится реальным. С достижением теории организации и управления в области капитального строительства (субординацией и классификацией предметов управления, новых понятий) многие операции управленческой деятельности становятся соизмеримыми и сопоставимыми. С учетом системного подхода к аудиторской деятельности объективно выстраивается, на наш взгляд, следующая схема и порядок стандартизации в системе управления строительством (рис. 5.12) [c.150]
Под управленческим решением понимается нахождение определенного варианта действий, сам процесс деятельности и ее конечный результат. Когда говорят о решении проблемы, используют этот термин в трех значениях 1) найденный, но еще не осуществленный вариант действий 2) сам процесс решения проблемы, т.е. устранение некоторых препятствий и трудностей на этом пути 3) итог деятельности. Эту многозначность следует учитывать и при определении понятия управленческое решение . Иногда определение управленческого решения ограничивают лишь выбором возможного варианта действий. Такой подход обедняет содержание этой категории теории менеджмента и не соответствует ее сущности. Можно выбрать хороший вариант действий, но он останется лишь намерением, если не вести организационно-практическую деятельность для его реализации. [c.173]
Рассмотренные выше системы классификации хорошо приспособлены для организации поиска с целью последующей логической и арифметической обработки информации на ЭВМ и лишь частично решают проблему содержательного поиска экономической информации при принятии управленческих решений. Это объясняется далеко не полным охватом этими системами всех понятий и терминов, используемых для выражения смысла экономических показателей и документов. Помимо этого в этих системах не решается проблема обеспечения однозначности используемой терминологии, идентификации роли отдельных терминов в их общей последовательности при формировании наименований экономических показателей. К недостаткам этих систем классификации можно отнести также и то, что в них не отражаются все отношения между терминами, необходимые для формализации содержания показателей и документов и установления взаимосвязей между показателями и документами, которые используются на этапе принятия управленческих решений. [c.89]
Краткий анализ представленных управленческих проблем показывает, что требования, которые послужили причиной разработки сбалансированной системы показателей в сфере частного бизнеса, весьма актуальны и для сферы общественного управления. Это означает, что инструменты, используемые для решения проблем частного бизнеса, скорее всего будут применимы и для решения проблем общественного управления. В этой сфере финансовые цели не рассматриваются как первичные, а значит, сбалансированный подход к управлению организацией (положенный в основу BS ) имеет большие шансы быть реализованным на практике. Мы уверены, что с учетом определенной специфики и адаптации базовой модели BS станет важным инструментом, способствующим модернизации общественной сферы и повышению эффективности деятельности некоммерческих организаций. Например, при помощи сбалансированной системы показателей можно объединить два важных и часто используемых понятия сферы общественного управления — миссия организации и продукты. Это позволяет устранить недостатки, связанные с реализацией миссии и содержанием продуктов. [c.413]
Власть способна создать объект согласия внутри организации, что проявляется главным образом, в возможности сделать выбор вместо... . Здесь речь идет о фундаментальное характеристике экономической организации (начиная с самоуправляемого кооператива вплоть до жестко централизованной бюрократической системы). Иерархическая организация представляет собой многоуровневую структуру, состоящую из взаимосвязанных подсистем, элементы которых имеют право принимать решения. Иерархия организации определяет порядок соподчинения подсистем и элементов в системе управления организацией, распределения управленческих функций и ответственности. Жизнедеятельность подобной структуры осуществляется за счет информационного обмена между подсистемами и элементами как по вертикали, так и по горизонтали. Процесс взаимного обмена информацией по вертикали и горизонтали иерархии образует прямую и обратную связь в системе управления. Понятия степень свободы (т. е. нижестоящий элемент структуры свободен в своих решениях в рамках поставленных ему сверху задач и ограничений) и прямая и обратная связь являются фундаментальными в теории управления организацией, поскольку их содержание определяет сущность и качество управления. [c.295]
Для успеха в управлении особенно важна межличностная коммуникация, которая осуществляется путём передачи идей, фактов, мнений, намёков, ощущений, или восприятий, чувств и отношений от одного лица другому в устной или какой-либо другой форме (письменно, жестом, интонацией и т.п.). Во-первых, решение многих управленческих задач строится на взаимодействии людей (начальника с подчинёнными, подчинённых друг с другом и т. д.) в рамках конкретных событий. Во-вторых, межличностная коммуникация, возможно, является лучшим способом обсуждения и решения вопросов, характеризующихся неопределённостью и двусмысленностью. Существует понятие богатство информации , или степени, с которой она может изменить понимание проблемы в рамках определённого периода времени. При этом данные, составляющие информацию, являются продуктом коммуникации. Богатство информации определяется не только содержанием данных, но и средствами передачи этой информации. [c.125]
Очень важно выделить в определении этого понятия объект права, под которым выступает обычно или этап процесса принятия и реализации решения, или результат этого процесса. Такой подход позволяет сбалансировать сумму прав органов управления с объемом объективно сложившейся и распределенной ответственности. Он в корне отличается от бытующего в практике подхода относить к объекту права или взаимодействующий орган, или его действия. Это приводит к замене целевой ориентации системы на функциональную и зачастую сопровождается значительным несоответствием прав и ответственности отдельных работников. Кроме того, при функциональном подходе каждое изменение содержания и последовательности процедур управленческого взаимодействия требует пересмотра правового статуса подразделений и работников, что делает систему управления очень инерционной. [c.58]
Государственная организация — обобщающее понятие. Сюда относятся государственные учреждения и предприятия. Различия между предприятиями и учреждениями состоят в их назначении, роли в обществе, содержании основной деятельности. Предприятия занимаются прежде всего производственной деятельностью, учреждения — управлением, социальным обслуживанием населения. На государственных предприятиях существует администрация (ее органы), но ее функции сводятся к решению вопросов внутреннего управления, и она не выступает вовне как управленческий орган. Существуют разные виды предприятий по характеру своей деятельности (производственные, торговые и др.), по подчиненности и структуре (государственные, муниципальные, акционированные, унитарные и т.д.). Государственные предприятия не входят в состав государственного аппарата. [c.107]
Документы используются Б различных ооластях деятельности, отраслях знаний, сферах жизни и являются объектом исследования многих научных дисциплин, поэтому содержание понятия документ многозначно и зависит от того, в какой отрасли и для каких целей он используется. Так, для юристов документ служит прежде всего способом доказательства или свидетельства чего-либо, для историка — историческим источником, кибернетика-документалиста — носителем информации, а специалисты в области управления считают его средством фиксации и передачи управленческих решений. [c.10]
Все это создает методическую основу для раскрытия научного содержания стратегии управления рисками. Анализируется структура службы риск-менеджмента, основные стратегические направления снижения риска, современные требования к спектру управленческих действий, идеология контроля за процессом управления рисками, Управление рисками — это часть более общего процесса управления бизнесом. А оно возможно только при условии своевременного получения достаточно качественной информации об объекте управления — о предпринимательской деятельности. Поэтому в главе 6 анализируются содержание и основные методы решения задачи идентификации и прогнозирования рисков в предпринимательской деятельности. Обсуждается понятие цены и ценности информации. Согласно системному принципу 20/80 проведено номинирование факторов риска и информации о них (как ведущих и второстепенных). В номинациях факты—мнения дана концептуальная классификация источников информации о рисках. Особое внимание обращается на обязательное отделение мнений от фактов. Два отдельных параграфа специально отведены для раскрытия существа технического и фундаментального анализа рынка ценных бумаг. [c.13]