Между всеми названными выше составляющими организационной структуры управления существуют сложные отношения взаимозависимости изменения в каждой из них (скажем, числа элементов и уровней, количества и характера связей и полномочий работников) вызывают необходимость пересмотра всех остальных. Увеличение количества элементов и уровней в организационной структуре управления неизбежно приводит к многократному росту числа и сложности связей, возникающих в процессе принятия управленческих решений следствием этого нередко является замедление процесса управления, что в современных условиях тождественно ухудшению качества функционирования менеджмента организации. [c.209]
Под задачей управления понимают совокупность организационно взаимосвязанных операций переработки информации, результатом которых является принятие управленческих решений. Задача является основным элементом процесса управления, а в ее реализации участвуют, как правило, несколько сотрудников аппарата управления. Операцией управления называют совокупность трудовых действий, направленных на изменение формы или содержания информации, выполняемых одним работником. Операция [c.16]
ЭКОНОМИЯ — разность между нормой (нормативом) или удельным расходом какого-либо ресурса, элементом затрат или затратами на отдельной стадии жизненного цикла объекта до внедрения организационно-технического мероприятия и тем же показателем после его внедрения за определенный период. Экономия исчисляется в натуральном (кг, м, нормо-часы, кВт-ч и т. д.) либо денежном выражении. Критерием принятия управленческого решения служит экономический эффект. [c.446]
Элементы управления проектами. Управление инновационными проектами можно рассматривать с трех позиций как систему функций, как процесс принятия управленческих решений и как организационную систему. С позиций функционального подхода к управлению инновационными проектами процесс управления заключается в реализации функций. Каждая управленческая функция также представляет собой процесс, потому что тоже состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций. В настоящее время нет единого мнения по вопросу о том, что такое управленческие функции. Обычно выделяют следующие функции целеполагание, планирование, организацию, контроль. Считается, что функции мотивации, активизации, анализа и координации пронизывают все указанные этапы управления. Функциональный подход к процессам управления с их последующим разделением на работы, операции и т. п. позволяет описать важные стороны полного цикла процесса управления. [c.105]
Для оценки организации управленческих процессов (технологии управления) используются показатели длительности управленческого цикла, коэффициент плотности, непрерывности управленческого цикла, ритмичности управления, оперативности принимаемых решений, экономичности отдельных подразделений аппарата управления и систем управления в целом, коэффициенты соответствия ОСУ целям управляемого объекта, уровня исполнительности аппарата управления, уровня качества подготовки управленческих решений, уровня использования рабочего времени в аппарате управления и др. Существенное отклонение этих параметров от нормативных свидетельствует об определенной несогласованности элементов системы управления и требует разработки мер по их устранению. Таким образом, анализ процессов принятия управленческих решений (технологии управления) позволяет наиболее полно выявить соответствие содержательного и организационного аспектов системы управления. [c.98]
При определении содержания труда руководителей важно проанализировать содержание каждого вида их деятельности. Особое внимание следует обратить на повышение роли элементов творчества в процессе подготовки и принятия управленческих решений, имеющих принципиальное значение для функционирования управляемого объекта. Эти решения в зависимости от рассматриваемого вопроса могут носить технический, организационный, экономический или социальный характер. [c.124]
Изложенный материал позволяет сделать вывод о том, что антикризисное управление имеет достаточно четкую специфику, выделяющую его в одну из отраслей общепромышленного менеджмента. Если в корневых, базовых элементах оно практически совпадает с основными постулатами научного управления, то применительно к состояниям организационного стресса содержит целый ряд особых черт, форм и методов реализации. Главными базовыми детерминантами антикризисного менеджмента являются 1) чрезвычайно высокая изменчивость внутренней и внешней среды 2) повышенная опасность саморазрушения фирмы вследствие неточных управленческих действий 3) крайне ограниченный финансовый и временной ресурс на преодоление кризиса. Все это выделяет антикризисный менеджмент в отдельную отрасль управленческой науки и практики, поскольку требует применения специальных форм мониторинга и анализа процессов, технологии разработки и принятия управленческих решений, а также особенных форм и методов практического менеджмента (планирования, организации, мотивации, контроля). [c.428]
Третий элемент это убежденность. Для внедрения подхода VBM убежденность важна с двух точек зрения. С одной стороны, сотрудники гораздо охотнее прилагают усилия для внедрения VBM, если они убеждены в его необходимости и получении справедливого вознаграждения. С другой стороны, компания демонстрирует свою убежденность в необходимости внедрения проекта, создавая атмосферу заинтересованности и поощряя всех своих сотрудников переходить на новые принципы работы. Это требует также создания атмосферы высокой ответственности за свой участок работы, когда принятие управленческих решений делегируется на возможно более низкие уровни организационной структуры. Для этого необходимо устранить искусственные препятствия, например, ограничения свободы действий сотрудников или [c.200]
Человеко-машинная система, обеспечивающая автоматизированный сбор и обработку информации, необходимой для кадровой деятельности. Один из основных факторов повышения эффективности кадрового менеджмента, качества принимаемых решений в области управления персоналом, организации контроля за их исполнением. По уровню автоматизации процессов управления персоналом различают системы а) информационно-справочные, регистрирующие, обрабатывающие и выдающие кадровую информацию б) информационно-консультационные, не только отражающие управленческий процесс, но и позволяющие оценить поступающую кадровую информацию и подготовить рекомендации для принятия управленческих решений в) информационно-управляющие, в которых автоматизированы процессы регистрации сбора, передачи и обработки информации, выработка части типовых кадровых решений г) самонастраивающиеся, самостоятельно меняющие в зависимости от изменения условий программы кадровой работы д) самообучающиеся, которые могут "запоминать" параметры работы в изменяющихся ситуациях и менять программы принятия машинных решений ("обучаться"). В зависимости от уровня управления выделяют общегосударственную автоматизированную систему, отраслевые автоматизированные системы управления кадрами, региональные и автоматизированные системы управления кадрами предприятий (объединений). В АСУ "Кадры" входят следующие основные элементы коллектив работников, обеспечивающих реализацию процессов управления персоналом, их развитие и совершенствование комплекс технических средств (ЭВМ, периферийное оборудование, организационная техника) носители информации, содержащие кадровые данные методы, программы и инструкции по управлению кадрами. [c.762]
На сегодняшний день в мире происходит процесс интеграции учета, анализа, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации, а также принятия на ее основе управленческих решений. Возрастание роли управленческого учета обусловлено требованиями современного рынка к учету на предприятиях, усложнением организационных форм современного производства. Синтезируя элементы всех видов хозяйственного учета и экономического анализа, управленческий учет должен отве- [c.18]
Эффективный оперативный анализ себестоимости возможен только в комплексе с другими основными элементами оперативного управления и в первую очередь с планированием и регулированием. Последний элемент включает операции по принятию оптимального управленческого решения по результатам анализа и обеспечению его выполнения. Наиболее благоприятные условия для этого создают автоматизированные системы управления с современной быстродействующей вычислительной и организационной техникой. Однако их отсутствие или недостаточное развитие не могут являться причиной неприменения на практике оперативного анализа себестоимости продукции. [c.231]
Организационная структура - один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации. По сути, структура управления - это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений. [c.45]
В общем виде система организационно-административных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления) и на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями). [c.97]
Менеджеры, успешно ведущие дело, осознают, что человеческие ресурсы заслуживают внимания, поскольку они важный фактор принятия стратегических управленческих решений, определяющих будущее фирмы. Чтобы фирма эффективно работала, требуются три решающих элемента, задача и стратегия (ее выполнение) организационная структура управление персоналом. Однако важно помнить, что именно люди делают работу, подают идеи и позволяют фирме жить. Даже наиболее капиталоемкие, хорошо сконструированные организации требуют определенного персонала, приводящего их в движение. [c.27]
Научно-техническая подготовка производства (исследования, конструирование, технологические разработки) представляет собой преимущественно информационную деятельность, основой которой является так же, как и в управлении, принятие решений. Причем некоторые технические решения становятся исходной базой или элементами управленческих решений для других производственных подсистем. Тождественность характера труда и взаимопроникновение содержательной части решений настолько сближают управленческую и исполнительскую творческую деятельность в процессе научно-технической подготовки производства, что зачастую эти виды деятельности становятся организационно неразделимыми. [c.50]
В системном представлении процесс и процессор как элементы единого акта неразрывны, поэтому эффективность процесса производства на том или ином иерархическом уровне руководства одновременно означает общую оценку качества управленческой деятельности его непосредственного субъекта. Вместе с тем многообразие организационных факторов позволяет существенно дифференцировать эту общую оценку, выявляя меру личного вклада распорядительных органов, определяя эффективность организации процесса управления и количественно оценивая организационные свойства исследуемой системы в процессе принятия организационных и управленческих решений. [c.585]
Система управления, как и любая система деятельности, состоящая из функционально взаимодействующих элементов, представляет собой совокупность материальных, технических, кадровых, информационных, финансовых ресурсов и организационных условий деятельности, обеспечивающую целостность системы управления, т. е. разработку, принятие и реализацию управленческих решений. [c.13]
В случае агрессивной формы изменений руководители ясно видят необходимость перемен на предприятии, но также и осознают, что сложившаяся управленческая команда не дотягивает по объективным либо субъективным причинам (степень квалификации, мотивации и т. п.) до быстрого освоения и распространения предлагаемых нововведений. В такой ситуации может иметь место шоковая терапия. Действия руководителей концентрируются на смене управленческих ролей, выработке новых приоритетов расходования средств фирмы, реорганизации системы стимулирования, резком и агрессивном стиле принятия решений. Цель подобных действий — создание временной ситуации разобщенности и растерянности членов организации, чтобы быстро внедрить элементы новой организационной культуры. [c.324]
Основу организационного обеспечения инвестиционного менеджмента составляет формируемая на предприятии структура управления его инвестиционной деятельностью, элементами которой являются отдельные менеджеры, службы, отделы и другие организационные подразделения аппарата управления. Так как система инвестиционного менеджмента является составной частью общей системы управления предприятием, структура управления его инвестиционной деятельностью должна быть интегрирована с общей организационной структурой управления. Такое интегрирование позволяет снизить общий уровень управленческих затрат, обеспечить координацию действий системы инвестиционного менеджмента с другими управляющими системами предприятия, повысить комплексность и эффективность контроля реализации принятых решений. [c.66]
Формирование организационной структуры предусматривает принятие решений по шести ее основным элементам специализация рабочих заданий конкретных видов работ, выполняемых раздельно, формирование подразделений и установление связей между ними, определение цепи команд и норм управляемости применительно к различным уровням и видам управленческой деятельности, установление уровня централизации и/или децентрализации управления, формализация принятых решений. Приведенная совокупность решений определяет содержание организационной схемы предприятия, обеспечивающей реализации его бизнеса и достижение целей. [c.83]
Руководителю практически приходится разрабатывать и реализовывать все три группы решений в компании. Однако наибольшее место в его деятельности занимают решения, принятые в социальной системе, — такие решения называют управленческими (УР). Они направлены на организацию работы персонала, осуществление внешних связей, стратегическое планирование, совершенствование системы управления компанией и др. Если руководитель считает себя специалистом в какой-то технической области (электроники, строительства, мелиорации и т. д.), то наряду с управленческими он вправе разрабатывать и реализовывать технические или биологические решения. Следует иметь в виду, что методы разработки и технологии реализации решений различных групп существенно различаются. Не случайно в среде руководителей встречаются технократы и гуманитарии. Технократы — это обычно бывшие хорошие технические специалисты, выдвинутые на руководящую работу в компании. Часто они переносят многие элементы процесса разработки и реализации технических решений в социальную сферу деятельности. Мы в дальнейшем рассмотрим особенности этих подходов. Гуманитарии — это специалисты, подготовленные к работе с персоналом и учитывающие особенности организационного поведения личности в коллективе. Они наиболее приспособлены к управленческой деятельности, учитывая, что человек и машина по-разному воспринимают и реализуют решение. [c.259]
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД, общенаучный подход к решению сложных проблем, которые возникают в процессе деятельности предприятия, организации, других хозяйствующих субъектов. Сущность системного подхода позволяет понять, что система — это сумма взаимосвязанных составляющих её элементов. С позиций системного подхода социально-экономическая система рассматривается как взаимодействие трёх основных подсистем технологической, определяющей последовательность работ, использование технических средств (оборудования, машин, приборов и др.) управленческой, включающей организационную структуру, методы принятия решений, другие элементы управленческой деятельности человеческой, включающей культуру, ценности, мотивы поведения работников организации. [c.260]
Следовательно, при анализе управления, сложившегося на каком-либо объекте, должна быть дана оценка его соответствия задачам и состоянию объекта и сформулированы требования ко всем его элементам. При этом он подкрепляется и опирается на результаты анализа процессов обоснования, принятия и организации выполнения решений, информационного и технического обеспечения систем управления, состава кадров и организации управленческого аппарата. В то же время направленность и содержание анализа всех элементов управления в значительной мере определяются требованиями к ним со стороны сложившихся или проектируемых организационных структур управления и экономического механизма. [c.41]
Важной задачей является проектирование комплекса процедур принятия решений (ППР) (блок 7). Продиктовано это тем, что организационная процедура является одним из основных элементов технологии управления, определяет последовательность этапов работ, которые в итоге регламентируют процесс управленческого труда. Иными словами, организационная процедура — это комплекс взаимосвязанных технологических операций, направленных на достижение четко фиксированной цели. Примерами процедур могут служить составление отчета о проделанной работе , оформление командировочного удостоверения , оформление сотрудника на работу и др. Имея полный пе- [c.117]
В любой сложной системе существует многоуровневая иерархи ческая структура подсистем и их элементов, а следовательно должна быть и многоуровневая организационная структура. Нг каждом уровне — свои управленческие задачи, функции, службы свои права, обязанности и ответственность, свой уровень компе тентности и самостоятельности. Но самостоятельность предполагает возможность принятия оптимальных на данном уровне организационной структуры планово-управленческих решений, кото рые должны находиться в рамках интересов всей системы в целом А для этого нужен объективный критерий оптимизации, производный от критерия вышестоящего звена. [c.196]
В теории организации и управления коммуникации в организации рассматриваются прежде всего как предпосылка принятий решений и как способ существования и функционирования социальных систем1. Коммуникации рассматриваются как средство достижения устойчивого взаимодействия, модификации поведения работников или социальных групп, как элементы процессов передачи информации, системы каналов связи, обеспечивающие обмен информацией и опосредующее ее содержание в процессе подготовки и исполнения управленческих решений, а также как источник искажений, помех и шумов, возникающих в процессе передачи информации и др. Коммуникации в организации являются также основой формирования, воспроизводства и изменения организационной структуры. На ранних стадиях исследований коммуникаций в организации исследователи сосредоточили внимание на однонаправленном процессе передачи информации от источника к получателю и единичном акте коммуникации. Процесс обратной связи и структуру коммуникаций, как правило, они не рассматривали. [c.305]
Ситуационная концепция синтезирует достоинства и возможности всех других известных концепций менеджмента — факторной, функциональной, системной, предполагает возможность глубокого анализа внешних и внутренних факторов развития предприятия, систематизации возможных вариантов организационного поведения людей и синтеза оптимальных в сложившейся ситуации управленческих решений. Значительным вкладом этой концепции менеджмента в теорию управленческих решений является то, что она ориентирует специалистов на ситуационное мышление с учетом объективных условий функционирования, содержит рекомендации по применению конкретных методов для принятия решений в определенных ситуациях. Ситуационная концепция представляет менеджерам значительные возможности для творческого использования разнообразного разработанного наукой и применяемого на практике инструментария, возлагая при этом на них большую ответственность за выбор адекватных хозяйственной ситуации приемов управления, вырабатывает в практическом менеджменте устойчивые навыки и умения глубокого анализа, объективной оценки хозяйственных ситуаций и синтеза адекватных решений, обеспечивающих оптимальный результат. Ситуационный подход в практическом менеджменте — это определенный тип динамического мышления и гибкого организационного поведения специалиста, возникший в специальным образом построенных образовательных программах и активно поддерживаемый каждодневной практикой управленческой деятельности менеджера. В международной и отечественной практике эта концепция наиболее ярко отражена в образовательных программах типа MBA (Master of Business Administration), для которых характерны интерактивная форма изучения элементов практического менеджмента, блочная схема организации учебного процесса, активные технологии преподавания, ориентированные на обучение различным формам и инструментам практического менеджмента. В качестве основных инструментов обучения и привития практических навыков менеджмента используются [c.30]
Потребность в аналитической работе при переходе к рынку в условиях перестройки экономических отношений, образования новых организационных структур, функционирующих на основе различных форм собственности, неизмеримо возрастает. Возникает необходимость в накоплении фактов, опыта, знаний в каждой конкретной области управленческой деятельности. Преобладает заинтересованность в тщательном исследовании конкретных экономических, коммерческих, производственных ситуаций с целью принятия в оперативном порядке экономически обоснованных и наиболее приемлемых решений. Эта задача решается дальнейшим совершенствованием интегрированной обработки информации, когда новая информационная технология начинает включать в работу базы знаний. Под базой знаний понимается сложная, детально моделируемая структура информационных совокупностей, описывающих все особенности предметной области, включая факты (фактические знания), правила (знания условий для принятия решений) и метазнания (знания о знаниях), т. е. знания, касающиеся способов использования знаний и их свойств. База знаний является важнейшим элементом все чаще создаваемой на рабочем месте специалиста экспертной системы, выступающей в роли накопителя знаний в конкретной области профессиональной деятельности и советчика специалисту при анализе экономических ситуаций и выработке управляющих воздействий. [c.31]
Програмно-целевая оргструктура (схема 5.7) 1. Комплексное управление производственно-хозяйственной системой как единым объектом, ориентированным на единую цель 2. Создание програмно-це-левых органов управления 3. Временная основа работы - многоступенчатость в процессе принятия решений - разноподчиненность исполнителей программы - высокая ресурсоемкость - способность быстрой перестройки под меняющиеся условия производства - кооперация различных органов для наилучшего достижения определенной цели - централизация управленческих функций - управление крупномасштабными программами - при управлении программами в действующих производственно-хозяйственных системах - как элемент общей организационной структуры предприятия [c.176]
В четвертом разделе, Организационные процессы , описаны все известные сегодня процессы, отражающие организационную динамику процесс коммуникации как основа любой деятельности, ключевой элемент управленческой деятельности — принятие решений. Важное место уделяется процессу управления конфликтом как необходимым источником развития организации. В заключательной главе раздела раскрывается сущность двух тесно взаимосвязанных понятий — власти [c.15]