Управление коммуникациями

Теперь, когда мы представляем себе элементы, предопределяющие успех организации, мы готовы проанализировать функции, которые руководство должно выполнять, чтобы иметь возможность эффективно формулировать цели и достигать их. Мы начнем с вопросов коммуникаций и принятия решений. Как отмечалось при анализе процесса управления, коммуникации и принятие решений относятся к связующим процессам, поскольку связывают функции планирования, организации, мотивации и контроля. В некотором смысле, менеджер в процессе управления занимается тем, что планирует решения, стимулирует выполнение решений и т.д. Мы рассмотрим эти процессы совместно, поскольку принятие решений и коммуникации тесно взаимозависимы. Коммуникации — это обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников организации. Если коммуникации налажены плохо, решения могут оказываться ошибочными, люди могут неверно понимать, чего же хочет от них руководство, или, наконец, от этого могут страдать межличностные отношения. Эффективностью коммуникаций часто определяют качество решений и то, как они в действительности будут реализованы.  [c.163]


УП рассматриваются управление коммуникациями проекта, ин-  [c.116]

Вторая, приняв в качестве образца для описания организационной реальности функционирование человеческого мозга ( организация как мозг, перерабатывающий информацию ), позволила взглянуть на организацию как на собрание частей, соединенных линиями управления, коммуникации и контроля.  [c.112]

Глава 22 pr -управление коммуникацией в конфликте (методологические основы)  [c.472]

Управление коммуникациями и взаимоотношениями с целью формирования благожелательности и взаимопонимания между какой-либо организацией и общественностью".  [c.419]

Управление коммуникациями в проекте  [c.21]

Но кроме матрицы отчетности, в плане управления коммуникациями следует оговорить определенные условия.  [c.205]

Инициатива, возникшая на низшем уровне, должна подняться на самый верх, последовательно пройдя все промежуточные уровни управления. Коммуникации по восходящей вертикальной линии выполняют функцию оповещения высших органов о том, что происходит на низших уровнях. Восходящая информация в организациях движется от более низкого к более высокому уровню и используется для обратной связи подчиненных с руководством с целью проинформировать о результатах работы и текущих проблемах. Обмен информацией по восходящей обычно происходит в форме отчетов, предложений и объяснительных записок.  [c.317]


Ступенчатые коммуникации предназначены для совершенствования управления коммуникациями и постоянного со-  [c.481]

Внедрив ступенчатый тип коммуникаций, вы перекроете все пути к отступлению. Поскольку в этом случае имеет место переход на профилактическое и потому открытое управление коммуникациями, вы и ваша команда обязаны работать слаженно и честно. Первое время вам, возможно, не удастся придерживаться графика информационных совещаний, и вы будете говорить о вашей вечной занятости или о том, что за месяц не произошло ничего важного . Подобные оправдания могут серьезно подорвать доверие работников к руководству Да ладно, это — очередная блестящая программа менеджмента, обещающая решить все наши проблемы. Они поиграют в нее недели три и успокоятся . Помните, что главное в выстраивании отношений — это восприятие, а не факты.  [c.487]

Ступенчатый процесс позволяет значительно улучшить управление коммуникациями начинают хорошо просматриваться скрытые мотивы или непоследовательность руководства.  [c.489]

Один из важнейших аспектов управления коммуникациями -системный подход, при котором они рассматриваются как неотъемлемый элемент системы управления маркетингом в тесной взаимосвязи и взаимообусловленности с другими элементами маркетинговой деятельности (товарной, ценовой и сбытовой политикой).  [c.255]

Управление коммуникациями проекта Проектирование информационной системы 27.1  [c.351]

Управление коммуникациями проекта 2-344 план 2-345  [c.411]

Глава 22. Управление коммуникациями проекта  [c.449]

Управление коммуникациями проекта.  [c.635]

Управление коммуникациями проекта (управление взаимодействием, информационными связями) — управленческая функция, направленная на обеспечение своевременного сбора, генерации, распределения и сохранения необходимой проектной информации.  [c.635]


УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА  [c.636]

Управление коммуникациями обеспечивает поддержку системы связи (взаимодействий) между участниками проекта, передачу управленческой и отчетной информации, направленной на обеспечение достижения целей проекта. Каждый участник проекта должен быть подготовлен к взаимодействию в рамках проек-  [c.636]

Глава 22. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА 637  [c.637]

Управление коммуникациями проекта (управление взаимодей-  [c.116]

В теории организации и управления коммуникации в организации рассматриваются прежде всего как предпосылка принятий решений и как способ существования и функционирования социальных систем1. Коммуникации рассматриваются как средство достижения устойчивого взаимодействия, модификации поведения работников или социальных групп, как элементы процессов передачи информации, системы каналов связи, обеспечивающие обмен информацией и опосредующее ее содержание в процессе подготовки и исполнения управленческих решений, а также как источник искажений, помех и шумов, возникающих в процессе передачи информации и др. Коммуникации в организации являются также основой формирования, воспроизводства и изменения организационной структуры. На ранних стадиях исследований коммуникаций в организации исследователи сосредоточили внимание на однонаправленном процессе передачи информации от источника к получателю и единичном акте коммуникации. Процесс обратной связи и структуру коммуникаций, как правило, они не рассматривали.  [c.305]

Коммуникации с дистрибьюторами и поставщиками. Управление коммуникациями с дистрибьюторами для обеспечения постоянных отношений, поддерживания репутации торговой марки и присутствия на рынке включает в себя2  [c.651]

В основе виртуального офиса проекта должна лежать идеология интегрированной Интранет-среды (Intranet), которая представляет собой технологию управления коммуникациями проекта, и в этом ее отличие от Интернет (Internet) — технологии глобальных коммуникаций.  [c.160]

Тактический менеджмент (2001) -- [ c.480 , c.487 , c.489 ]