Достижение целей отчасти гарантируется включением общих целей создания изделия в индивидуальные рабочие планы и организацией текущего контроля за их достижением. Существуют такие средства, помогающие достичь цели путем управления по методу исключения. Как будет показано ниже, соглашение о требованиях, план поддержки, распределение бюджета и другие средства уста--навливают те границы, в пределах которых не требуется использование обратной связи однако при нарушении таких границ необходимы немедленные управляющие воздействия. Существуют три основных критерия оценки эффективности той или иной деятельности конкретные свойства, затрачиваемое время и стоимость. Каждый из этих критериев имеет определенные границы действия, по достижении которых обязательно представляется отчет руководству о результатах. Фазовые обзоры, рассматриваемые в гл. 6, предусматривают периодический анализ процесса создания программного изделия даже в том случае, когда заданная граница еще не достигнута. [c.56]
Смотреть главы в:
Управление качеством -> Оценка текущих требований и достигнутых результатов