Смотреть главы в: Книга руководителя отдела PR -> Возможности коммуникационного менеджмента в ситуации кризиса главное — спасти репутацию Книга руководителя отдела PR -> Возможности коммуникационного менеджмента в ситуации кризиса главное — спасти репутацию
