Внимание менеджмента должно быть сконцентрировано на найме лучших работников, и менеджерам необходимо использовать различные способы для удержания этих работников в компании. Существует множество таких способов самого различного типа, например законодательные, финансовые, социальные и т. д. Используемые в таких отношениях связи не должны рассматриваться работниками как удушающие, вместо этого они должны быть разработаны таким образом, чтобы отражать специфическую ценность работника для организации. Если сотрудник организации только что купил новый дом и крайне нуждается в повышении заработной платы, то для привязки этого сотрудника к компании можно использовать финансовые связи. С другой стороны, если у сотрудника нет семьи, то для него наиболее важным аспектом может быть хорошая социальная атмосфера и для удержания его в организации можно использовать именно этот аспект. [c.1037]
В целом, рассматривая вопрос о защите кредитора от возможных потерь, связанных с предоставлением кредитов, следует уделить внимание юридической стороне дела. Чтобы обеспечить исполнение кредитного обязательства, стороны могут заключить в письменной форме дополнительные соглашения. В них фиксируется принятие заемщиком или третьим лицом дополнитель-ных обязательств, которые должны быть исполнены в случае полного или частичного невыполнения обязательств по кредитному договору. Их общий смысл - либо принудить заемщика к выполнению обязательств угрозой применения штрафных санкций (пени или неустойки), удержанием имущества должника, либо обеспечить возврат кредита за счет иных средств, залога имущества должника или третьего лица, банковской гарантии, поручительства. Возможны комбинации разных способов, например, неустойки, залога и поручительства. [c.468]
Эта логика проста, но могущественна (рис. 1.1). В бизнесе существует лишь два источника дохода продавать новым потребителям или продавать постоянным потребителям. И поскольку с постоянными потребителями работать проще и прибыльнее - к этому предмету мы будем возвращаться неоднократно, - вам нужно стремиться максимально удовлетворять потребителя, чтобы добиться его верности. Таким образом, чтобы процветать, бизнес должен привлекать новых потребителей. Они должны быть удовлетворены настолько, чтобы возвращаться вновь и вновь. Не удивительно, что предприниматели уделяют так много времени, внимания и денег деятельности, направленной на привлечение и удержание потребителей. Ради их привлечения совершенствуются продукты, снижаются цены, разрабатываются новые рекламные кампании, отыскиваются более быстрые и удобные способы дистрибуции продукции и так далее - возможности ограничены лишь вашим рыночным воображением. [c.8]
Вслед за этим обсуждением потенциальных потерь от рисков в результате деятельности компаний несколько следующих глав данного раздела акцентируют внимание на способах преодоления рисков после их выявления. В главе "Борьба с убытками" дается описание общих подходов, используемых для снижения частоты и глубины потерь. В главе "Собственные удержания для возмещения потерь от риска" [c.302]
Смотреть главы в:
Ораторское искусство и деловое общение Изд 3 -> Способы удержания внимания