Структура предлагаемой книги достаточно проста. Она состоит из восьми частей. В части I рассматриваются общие понятия фондового рынка и целей инвестирования. Осознание этих центральных понятий позволяет точно определить свое место на рынке и выработать собственную парадигму торговли. Эта же часть книги помогает понять начинающему инвестору принципы работы рынка, функционирование его инфраструктуры, а также права инвестора и обязанности профессиональных участников рынка по отношению к нему. Части II и III посвящены знакомству с основными понятиями торговли, учетом операций с маржей, видами и способами исполнения приказов, основными характеристиками ценных бумаг, жаргоном трейдеров, отображением и интерпретацией рыночной информации. Без знаний, изложенных в части II, бывает трудно разобраться с тем материалом, что дает брокер клиенту, и правильно его интерпретировать. Тем, кто уже имеет опыт общения с онлайновым брокером, этот материал также может быть полезен, особенно в части правильности учета ваших операций по маржинальной торговле. [c.9]
Перефразирование. Состоит в том, что вы выражаете мысль собеседника другими словами. Цель перефразирования — самой сформулировать сообщение говорящего для проверки его точности. Ваша фраза в этом случае может начинаться со следующих слов Как я поняла вас... , Если я правильно понимаю, вы говорите... , Другими словами, вы считаете... и др. При перефразировании вас должна интересовать мысль или идея, а не установка собеседника или его чувства. Нужно уметь выразить чужую мысль своими словами, так как буквальное повторение может обидеть абонента и, тем самым, послужить помехой в общении. Можно попробовать сократить сказанное до тезисов — пересказать своими словами то, как вы поняли своего собеседника. Это создаст эффект эхо и поможет вам понять, правильно ли вы понимаете друг друга. [c.33]
Кажется, мы забыли, что электронная почта — это в основном средство общения. Целью общения является обмен информацией, причем адресат этой информации должен ее четко воспринять. Поэтому одной из основных функций, связанных с обработкой и систематизацией электронной почты, является эффективная коммуникация. Коммуникация (общение) — это искусство, которому нам приходится постоянно учиться и совершенствоваться. Если отправленное сообщение невнятно, ваши адресаты его не поймут, и, следовательно, эффективное общение не состоится. Думаю, все получали подобные сообщения и спрашивали себя Что означает это письмо, и почему его отправили именно мне Для начала вспомните, сколько отправленных писем возвращалось обратно с уточняющими вопросами, потому что вы не слишком ясно сформулировали свою мысль. [c.198]
Р — В чем состоит цель (Purpose) вашего общения, и относится ли она к вашим значимым целям [c.199]
Смотреть главы в:
Тайм-менеджмент с помощью Microsoft Outlook -> В чем состоит цель вашего общения