Мы выдвинули гипотезу относительно возможности использования блиц-группы при решении подобных проблем исходя из следующего принципа нужно сконцентрировать максимальное количество рабочих сил, энергии и ресурсов там, где возникают наиболее серьезные расхождения с графиком и проблемы производства особенно сложны. [c.605]
Необходимо укомплектовать блиц-группу достаточным количеством сотрудников, обладающих необходимыми профессиональными навыками, опытом и энергией для того, чтобы проблемы, определенные на аналитической стадии, были успешно решены. [c.605]
Когда поставленные цели будут достигнуты, выберите другой участок, на котором возникают проблемы, следующие по важности, и составьте другую блиц-группу, а затем повторите процесс с самого начала. Вряд ли имеет смысл укомплектовывать новую блиц-группу членами предыдущей, потому что для решения проблем на другом участке вам понадобятся сотрудники с другой специализацией и другими профессиональными навыками. [c.606]
Иногда вы сталкиваетесь с целым рядом серьезных проблем и пытаетесь решать сразу несколько. Вы перескакиваете от одной задачи к другой, не приходя к окончательному решению ни одной из них. Выражаясь образно, вы раскидываете угли одного пожара и сразу же приступаете к спешному тушению другого. Тем временем дымящиеся головешки, оставленные вами, часто вспыхивают снова. Поэтому следует использовать блиц-группу, чтобы добиться окончательной уверенности, что пламя потушено. И в том случае, если вы последовательно будете применять этот подход на всех участках организации, вы добьетесь улучшения контроля всех процессов в организации. [c.606]
Блиц-группа работает на глазах у всех. Сотрудники, причем не только на том участке, где работает группа, но и во всей организации, могут наглядно убедиться, что вслед за активными мерами, предпринятыми на этом участке, происходят изменения в лучшую сторону. В то время как остальные участки по-прежнему сталкиваются с серьезными проблемами, на этом достигнуты явно положительные результаты. У сотрудников [c.606]
Несмотря на то что результаты, которых вы добьетесь с помощью блиц-группы, произведут на всех большое впечатление, подчас граничащее с впечатлением от феерического представления, вы можете столкнуться с серьезными проблемами. [c.607]
Мероприятия, связанные с работой блиц-группы, не должны служить оправданием поставки некондиционных продуктов и услуг. Цель вашей программы — усовершенствование оперативного контроля, способствующего улучшению обслуживания покупателей, управлению качеством и затратами. Сейчас, когда на вашем производстве царит хаос, вы, как и раньше, должны напоминать персоналу, что соответствие стандартам качества должно по-прежнему оставаться движущей силой бурных перемен на производстве. [c.608]
В том случае, если производственный процесс совершенно вышел из-под контроля и такая ситуация уже достаточное время царит на вашем предприятии, ваши сотрудники, из-за общего разочарования, уделяют большее внимание последствиям проблем, а не их глубинным причинам. Например, проблемы с качеством продукции обусловлены устаревшим оборудованием. Вот, вроде бы, оперативная проблема, решением которой хорошо бы заняться блиц-группе. Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что глубинная причина этой проблемы кро- [c.608]
Использование блиц-группы полностью соответствует другим принципам, на которых зиждется модель тактического менеджмента. Просто вам предстоит сделать осознанный выбор либо одновременно проводить изменения сразу на нескольких участках, либо сконцентрировать усилия на решении отдельной проблемы на конкретном участке производства, оставив без внимания на какое-то время все остальные. Здесь, пожалуй, мы видим самый наглядный пример того, в чем заключается разница между изменениями, направленными на повышение производительности труда, и изменениями, направленными на повышение эффективности производства. Я полагаю, что блиц-группу полезно задействовать в тех случаях, когда нужно безотлагательно повысить производительность из-за серьезных проблем, связанных с обслуживанием покупателей и качеством. Первым делом задействуйте группу на отдельном участке, чтобы значительно повысить производительность, вернуть под контроль производственный процесс, добиться удовлетворения покупателей (или удовлетворять их в большей степени, чем раньше) и получить экономию посредством снижения затрат на рабочее и машинное время, брак и переделки. Вы всегда должны быть готовы использовать блиц-группу по схеме, предполагающей значительную экономию в отношении любых издержек, на которые придется пойти в этот период. В данный момент у вас нет ни времени, ни ресурсов для массивных капиталовложений и амбициозных проектов, направленных на пе- [c.609]
Только от конкретных потребностей вашего производства зависит, будет ли блиц-группа работать на отдельном производственном участке или вы предпримите сразу несколько отдельных тактических мер на нескольких участках предприятия. Решение нужно принимать именно вам. [c.610]
Блиц-группа 604, 607 Блок-схемы 383 Брак 188, 189, 190 [c.651]
Та блица 2 Количество типовых конструкций по группам глубин скважин (для Миннефтопрома) [c.58]
В структурировании предмета совещания возникает необходимость как на этапе проблематизации (содержательный анализ проблемного поля и выбор приоритетов), так и на этапе перевода проблем в задачи (анализ вариантов предлагаемых решений). Мы обычно предлагаем участникам два варианта таких процедур. Первый — уже упомянутая нами выше процедура модерации. Второй — создание блиц экспертных групп. [c.216]