Web-магазин электронный

Важный элемент электронного магазина , помимо каталога, также бланк заказа. Заполнение бланка заказа — это основной смысл работы Web-магазина, все остальные страницы, включая каталог, должны направлять и подталкивать посетителя именно к этому действию. Разумеется, это необходимо делать мягко и ненавязчиво, а сам бланк должен привлекать внимание и быть понятным, чтобы посетитель мог сразу почувствовать, что заполнить его очень легко. Если компания не принимает оплату по кредитным карточкам в сети, должны быть предусмотрены другие возможности оплаты. В частности, пользователь должен иметь возможность распечатать текст, заполнить его и отправить по почте или факсу.  [c.277]


Каждый из рассмотренных приемов и инструментов стимулирования сбыта имеет свои достоинства и недостатки, что необходимо учитывать при обосновании средств коммуникаций. На начальном этапе существования виртуального магазина или просто Web-сервера использование мер стимулирования сбыта, особенно в сочетании с рекламой, способно оказать решающую роль с точки зрения дальнейших перспектив бизнеса в Интернете. Это может сделать электронный магазин более известным, привлечь больше посетителей и, соответственно, увеличить число покупателей. В качестве инструментов стимулирования сбыта могут выступать практически все вышеназванные средства.  [c.327]

С точки зрения маркетолога Web-сервер можно сравнить с непрерывно действующей витриной или рекламным стендом компании. На нем можно разместить прайс-листы или каталоги компании и оперативно вносить в них изменения, предлагая разные условия различным покупателям. Маркетинговый отдел может всегда получить сведения о том, какая информация чаще всего привлекает внимание посетителей сервера, быстро узнать ответную реакцию потребителей на какие-либо новые рекламные материалы. Наконец, имеется возможность организовать на Web-сервере полный комплекс продаж ( электронный магазин ), включая оплату с помощью кредитных карточек (правда, это достаточно сложный вопрос, связанный с необходимостью проработки мер по организации платежей, защите информации и т.п.). Наконец, важным преимуществом Web перед обычными маркетинговыми технологиями является его интерактивность — потенциальные клиенты сами приходят (или случайно попадают) на сервер, маркетологу уже не требуется их разыскивать — нужно их привлечь, заинтересовать, приложить усилия к тому, чтобы посещение Web-сервера вызвало положительные эмоции и клиент захотел еще не раз на него вернуться. Именно с этой целью на сервере вместе с информацией фирмы часто располагается и развлекательная информация (тесты, гороскопы, игры и т.п.).  [c.270]

Электронная коммерция. Вместо того чтобы завлекать покупателей в магазины и нанимать дополнительных продавцов, организуйте виртуальный магазин в Интернете. Такие магазины предоставляют множество новых услуг потребители имеют возможность тщательно рассмотреть изображение товара, прочесть подробное описание его свойств и сделать покупки в режиме реального времени на самых выгодных для себя условиях и по самым выгодным ценам, для чего достаточно щелкнуть мышкой, сделать заказ и оплатить покупку. Быстро растет и бизнес-потребление в Интернете — делая текущие заказы, специалисты по закупкам могут воспользоваться Web-закладками и пробежаться по избранным сайтам, делая текущие заказы. Электроника проникает и в сферу личных продаж, когда  [c.51]


В онлайновом маркетинге используются такие инструменты, как электронные магазины, размещение онлайновой рекламы, создание и участие в форумах, Интернет-конференции, доски объявлений и Web-сообщества, э-почта и Web-вещание.  [c.669]

При использовании электронных коммуникаций вместо традиционных снижаются расходы на печатные виды продукции, на телефонные разговоры и пересылку факсов. За счет предоставления необходимой информации обеспечивается предпродажная и послепродажная поддержка потребителей, при организации виртуального магазина не нужны традиционный магазин и соответственно затраты на него. В случае использования каналов Интернета для распространения информационной продукции нет необходимости в традиционных каналах распространения. При этом следует учесть, что внедрение и использование web-сервера являются итеративной задачей.  [c.614]

Виртуальный (электронный) магазин — web-сервер, предлагающий товары и услуги для продажи.  [c.707]

Идеальный способ поиска места для размещения собственных ссылок — выбор ресурсов исходя из критерия совместимости. Подбирайте для этого web-страницы организаций, работающих в смежных областях бизнеса, но не составляющих для вас прямой конкуренции. Например, для компании, выпускающей продукты питания, такими партнерами могут стать электронные магазины, специализирующиеся на продаже продуктов, крупные дистрибьюторы или большие универмаги. Для фирмы, торгующей автомобилями, идеальной рекламной площадкой могут послужить серверы, посвященные автоспорту, странички фан-клубов известных автогонщиков, компаний, реализующих автозапчасти, сайты газет и журналов для автолюбителей, крупные любительские и профессиональные информационные порталы, посвященные автомобилям и автотранспорту, в том числе истории автомобилестроения.  [c.100]

Поскольку весьма внушительное число активно работающих на российском рынке электронных магазинов продолжает расти, перед рядовым пользователем Интернета, решившим однажды, хотя бы ради эксперимента, совершить покупку в режиме онлайн, неизбежно встанет проблема выбора где покупать Дать на этот вопрос однозначный и исчерпывающий ответ достаточно сложно, однако существует ряд простых рекомендаций, придерживаясь которых вы сможете найти для себя надежный электронный магазин с высоким качеством сервиса и значительно уменьшите собственные шансы стать жертвой мошенников. Итак, основным и, пожалуй, наиболее надежным критерием при выборе электронного магазина является его репутация. Если магазин хорошо известен в российском Интернете, имеет положительные отзывы от своих покупателей и демонстрирует высокую посещаемость, вполне вероятно, что предлагаемое им качество услуг имеет достаточно высокий уровень. Не поленитесь потратить немного времени и попытайтесь найти какую-либо информацию об интересующей вас торговой службе при помощи поисковых систем вполне возможно, что вы встретитесь и с негативными откликами бывших покупателей. Затем поищите на web-сайте самого электронного магазина информацию из разряда о компании и убедитесь в том, что этот раздел содержит сведения о фирме-владельце электронного магазина серьезной организации незачем скрывать от своих клиентов адрес собственного офиса и номера контактных телефонов. И наконец, выбирайте свою первую покупку согласно принципу невысокой стоимости если заказ будет доставлен полностью и вовремя, позже вы смело сможете совершать покупки в этом магазине на более крупные суммы.  [c.221]

Показательным примером использования анализа Web-активности является изучение так называемых незавершенных заказов , т.е. ситуаций, когда пользователь электронного магазина наполнил свою виртуальную корзину товарами, однако так и не дотащил ее до виртуального прилавка, бросив свой заказ на полпути. Задача анализа здесь заключается в том, чтобы сравнить содержимое брошенной корзины с другими аналогичными корзинами и ответить на несколько ключевых вопросов, например таких  [c.247]


Тем не менее различные интерактивные функциональные возможности современных Web-сайтов и электронных магазинов могут помочь существенно увеличить повторную посещаемость, однако при этом совершенно не гарантируют увеличения объемов покупок от существующих и будущих клиентов. Эффективный маркетинг означает больше, чем просто крутой Web-сайт и автоматизированные маркетинговые рассылки. Это сложный многошаговый процесс,требующий профессионального подхода. Ключевым фактором успеха в этом процессе является сбор и анализ знаний о клиентах, приобретаемых за счет постоянного интерактивного взаимодействия с ними через различные, в первую очередь электронные, каналы.  [c.280]

На второй Web-странице приведено меню для выбора вида работы. При обычной лабораторной работе выбирается первая строка <Вход в магазин>, если на вашем ВЦ используется система Java, а если нет, то приходится использовать электронную почту и выбирается последняя строка <Вход в магазин HTML>. При необходимости можно посмотреть разделы <Часто задаваемые вопросы и ответы>, в котором приведено 17 вопросов с ответами к ним, или <Техническое описание>, в котором можно более подробно ознакомиться с программным обеспечением, использованным при создании магазина.  [c.99]

Офисные системы могут осуществлять связь с объектом управления, учитывать товары на складах, производить управление поставками и анализ движения товаров, выписывать счета, накладные, чеки, командировочные удостоверения, автоматически рассылать счета, периодически обновлять список продукции на Web-сервере компании, принимать заявки на представленную в Internet продукцию, обслуживая, таким образом, магазин в Internet и другие аспекты электронного бизнеса.  [c.216]

При организации магазина в Web компания прежде всего может использовать торговлю по каталогам. Электронный каталог должен выполнять те же функции, что и печатный, однако его организация значительно отличается от подготовки обычного печатного каталога. Подготовка электронного каталога должна планироваться маркетологом так же тщательно, как и вообще организация Web-сервера фирмы. Прежде всего необходимо определить количество товаров и способ их отображения на странице, при этом следует постоянно помнить о том, что пользователь тратит время и деньги на загрузку информации из сети, и не увлекаться фотографиями и другими иллюстративными материалами. Это же надо учитывать и при планировании количества страниц и гиперсвязей. Должны быть продуманы вопросы приема заказов и осуществления платежей, причем в электронном каталоге непременно должны быть отражены и все возможные неинтерактивные способы по телефону, факсу, с помощью обычной почты. Web-каталог должен обеспечивать сбор информации о пользователях и продажах и возможность быстро вносить необходимые изменения.  [c.276]

Наконец, фирма может открыть в сети Intranet электронный магазин для своих служащих и продавать там собственную продукцию со скидками. В этом магазине могут, так же как и на Web-сервере компании в сети Internet, размещаться рекламные баннеры. Это может быть реклама товаров в магазине или напоминания, сообщения, призывы от лица компании (например, призыв к служащим принять участие в благотворительной деятельности компании).  [c.294]

Web-сервер является одним из самых современных средств Internet, которое может успешно использоваться при реализации маркетинговых программ. Он может работать как непрерывно действующая витрина или рекламный стенд компании, как средство для проведения маркетинговых исследований, как электронный магазин .  [c.300]

Организация рассылки пресс-релизов через Интернет описана в статье Андрея Колесова Как организовать подписку на Web-новости [P Week/RE, 27.06.2000, с. 29]. Отправитель новостей (это может быть компьютерная компания, госструктура, электронный магазин или персона) предлагает получателям подписаться на свою рассылку. После поступления предварительной заявки от будущего адресата отправитель предлагает получателю подтвердить запрос со своего электронного адреса. После подтверждения получателем своей заявки с адресом отправитель включает его в список рассылки.  [c.173]

Банк регистрирует КЛИЕНТА в системе КиберПлат , предоставляет (в соответствии с пунктом 3 настоящего Договора) специализированное программное обеспечение Магазин-Расчеты (далее СПО), позволяющее проводить электронные расчеты через сеть Интернет. Условия работы в системе КиберПлат опубликованы на WEB-сервере системы КиберПлат по адресу www. yberplat. ru.  [c.383]

Безусловно, организация собственной партнерской программы — занятие дорогостоящее, оно потребует от вас разработки или приобретения специального серверного программного обеспечения, фиксирующего посещения вашего сайта со страниц, где размещается ваша реклама, и не допускающего искусственной накрутки их количества. Фактически это оправдывается только в случае мелкорозничной торговли через Интернет при содержании электронного магазина, то есть в ситуации, когда ваша компания не просто рекламирует свои товары во Всемирной сети, а осуществляет с сайта прямые продажи или предоставляет какие-либо платные услуги непосредственно в Интернете. Однако такой способ продвижения своего web-сайта, несмотря на ресурсоем-кость , считается одним из наиболее эффективных и действенных в современных условиях рынка электронной коммерции.  [c.104]

Также активация WM-карт возможна с использованием мобильных телефонов, поддерживающих стандарт WAP. Сейчас WM-карты выпускаются в номиналах 10,20,50,100 WM-Z и служат для пополнения долларовых кошельков типа Z. Приобрести WM-карты можно как у региональных дилеров компании ВИ-Центр , так и в ряде электронных магазинов, полный список которых представлен на официальном сервере платежной системы WebMoney Transfer. Вывод денежных средств из WebMoney можно осуществить следующими методами  [c.208]

Словосочетание электронный магазин уже давно стало для нас привычным и хорошо знакомым. Под электронным магазином мы привыкли понимать специализированный web-сайт, предлагающий своим посетителям приобрести какие-либо товары непосредственно в режиме онлайн, предварительно ознакомившись с информацией об этих товарах, обычно состоящей из их описания и графического изображения. Процесс совершения покупки в электронном магазине в формализованном виде отличается от процедуры приобретения какого-либо товара в магазине с традиционной формой обслуживания лишь в незначительной степени покупатель знакомится с предлагаемым ему ассортиментом, делает свой выбоп на основе имеющихся в его распоряжении сведений, осуществляет оплату заказа и спустя некоторое время получает выбранный товар по почте или курьерской доставкой. При желании он может даже задать продавцу все интересующие его вопросы по электронной почте, а также обсудить качество товара или ознакомиться с мнением других покупателей в специальном форуме, если такая возможность была предусмотрена администрацией сервера.  [c.212]

К другой категории ресурсов, ориентированных на организацию прямых продаж в Интернете, можно отнести торговые площадки. По большому счету, торговая площадка — это web-сайт, которому присущи черты как электронной витрины, так и полнофункционального электронного магазина. Такой подход требует уже как минимум использования комплекса технологий GI, SSI nJava. На web-сайте предприятия-продавца по-прежнему предлагаются изображения образцов товаров, однако при помощи соответствующего сценария GI пользователь может добавить какое-либо из представленных наименований в виртуальную корзину покупателя ( shopping-basket ). Сценарий GI фиксирует при этом название выбранного товара и его стоимость, суммируя все сделанные пользователем покупки. Перед подтверждением заказа у пользователя должна быть возможность отредактировать содержимое корзины , постоянно отображающееся на web-странице посредством применения соответствующего сценария, чтобы подогнать итоговую сумму к его реальным финансовым возможностям. Следующим шагом посетитель виртуального магазина должен выбрать из заранее предложенного списка регион своего проживания, и GI-скрипт динамически высчитывает стоимость доставки заказа в этот регион, суммируя полученное число с ранее обсчитанной стоимостью товаров. Затем покупатель выбирает форму оплаты. Иными словами, оформление и подсчет стоимости заказа, которая исчисляется как сумма стоимости самой покупки и стоимости ее доставки адресату, берет на себя автоматика сервера. На этом функции установленного на серверном компьютере программного обеспечения исчерпываются обработку поступивших  [c.217]

Транзакция — перевод денежных средств со счета покупателя на счет продавца. Торговая площадка — специализированный web-сайт, ориентированный на осуществление прямых продаж каких-либо товаров или услуг. В отличие от полнофункционального электронного магазина торговая площадка не обеспечивает полной автоматизации продаж.  [c.267]

Маркетинг менеджмент (2001) -- [ c.33 , c.669 ]