Повышение уровня автоматизации позволило, например, компании GM помимо прочего снизить норму выхода некачественной продукции на 80%. Другими словами, качество было улучшено при одновременной значительной экономии затрат ("Почему важен имидж..." [246]). "Бюрократия" крупного предприятия была устранена с целью перехода к децентрализованным операциям. Фирма "Emerson Ele tri " всегда сохраняла репутацию компании, которая добивается успеха благодаря своим относительно небольшим организационным структурам. Сокращение числа уровней в организационной иерархии предприятия позволило "Emerson" и другим фирмам усовершенствовать коммуникационную связь и выработать новые подходы, например организовать рабочие группы, что в совокупности может устранить издержки масштаба ("Мало — значит хорошо..." [213]). Издержки масштаба представляют один из примеров того, о чем говорят "чересчур много хорошего", когда заводы становятся настолько крупными и сложными, что ими уже нельзя эффективно управлять. Спасительными средствами становятся децентрализация и уменьшение размеров ради более высокой эффективности до тех пор, пока не будет найдена новая оптимальная величина предприятия. [c.33]
Смотреть главы в:
Руководство богатого папы по инвестированию -> Почему много предприятий лучше, чем одно