Значение деловой культуры наций и стран растет вместе с глобализацией рынков, развитием глобальных систем информации и электронного бизнеса. В широком спектре деловых культур можно выделить два полюса — Западная деловая культура и Восточная деловая культура. К типичным Западным культурам относятся евро-американская и западноевропейская деловые культуры. К наиболее типичным Восточным — деловые культуры стран Азии и Востока (конфуцианские Япония, Китай, Корея, Тайвань, Сингапур, Гонконга также страны ислама). Особенности этих типов деловых культур имеют исторические, религиозные и общекультурные предпосылки. [c.458]
Россия находится географически — между Западом и Востоком. Деловая культура России занимает по ряду параметров (индивидуализм/коллективизм, иерархичность/эгалитаризм и др.) промежуточное положение между Западной и Восточной культурами. Рост вовлеченности россиян в международные проекты актуализирует вопросы взаимодействия различных культур на всех уровнях ведения бизнеса — от рабочих мест до топ-менеджмента. Знание полярных особенностей культур позволяет ориентироваться в ситуациях кросс-культурных коммуникаций, оптимизировать отношения с инокультурной общественностью. Обратившись к [c.458]
Надежность как обязательность, точность и пунктуальность в западном бизнесе — вопрос деловой репутации. Здесь это строгая норма делового поведения, вежливость и такт одновременно. Не случайно существование американского термина deadline — крайний, или последний срок. После него никаких поблажек никому не делается и все это знают. Американцы уверены — без дэдлай-на ни одно дело не будет завершено и следуют ему беспрекословно. И вообще время — главное измерение жизни для американцев. В Восточной культуре событие или персона важнее времени, поэтому ожидание аудиенции с представителями Восточной культуры, запаздывающей на часы ( ) не является для них чем-то заслуживающим внимания, обеспокоенности или угрызений совести. Понятия дедлайна нет в Восточной культуре — поскольку графики— понятие относительное и зависимое от отношений и обстоятельств. [c.465]
Смотреть главы в:
Паблик рилейшнз для менеджеров -> Западная и Восточная деловые культуры