Ранний менеджмент начался с поиска "абсолютных" принципов. Легитимность области исследований и в конечном счете практики не может быть основана на понятиях "что было бы, если. ..", "в большинстве случаев. .." и "в определенных обстоятельствах". Кроме того, первые авторы в данной области были инженерами, приученными искать логику в ходе событий и "единственно верный путь" в любой деятельности, начиная с кладки кирпича и кончая созданием крупных корпораций. Еще важнее был тот факт, что легитимность (как мы уже указывали в предыдущей главе) предполагала применение определенных научных методов, а это требовало или, по меньшей мере, подразумевало формулирование четких нормативных руководящих принципов. Когда мы идем к врачу, мы хотим, чтобы он точно сказал нам, в чем дело. Мы надеемся убедиться в том, что у нас хорошее здоровье, но даже если это и будут плохие новости, мы сможем найти средство от определенной и известной болезни. [c.181]
Здесь стоит упомянуть еще раз волновую теорию Эллиотта (см. выше], а также ряд теорий, в которых были использованы собственно экономические циклы (основной их них -Цикл Кондратьева, равный приблизительно 52 годам, важны также сезонные циклы разной продолжительности]. Многие Фундаментальные факторы (см. выше] имеют вполне определенные циклы, которые можно (и нужно] стремиться сопо-ставпять с динамикой астрологических объектов. Например, имеется короткий цикл (около одних суток] для неожиданных новостей, его можно связать с циклом движений сетки астрологических домов или с движением Луны. Есть более длин-Hbie циклы, продолжительностью от нескольких недель до нескольких лет. С ними связаны такие фундаментальные факто-Pbi, как инфляция, безработица, а также природные измене-ния и катаклизмы. Теория циклов как отдельная методика ши-РОКО используется в техническом анализе, разработавшем свои подходы к понятию цикличности (очень интересно обнаруживать в них чисто астрологические по своей сути форму- [c.49]
Как и у многих понятий в теории управления, у конфликта имеется множество определений и толкований1. Мы определяем конфликт как отсутствие согласия между двумя сторонами или более, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы принята была ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое. Например, когда готовится смета компании "Си Би Эс" на следующий год, президенты "Си Би Эс Новости" и "Си Би Эс Спорт", возможно, оба стараются убедить совет директоров "Си Би Эс", что именно он заслуживает большей доли ресурсов компании. Или представим себе двух инженеров на собрании, где каждый настойчиво предлагает принять его спецификацию продукта. [c.573]