Трудности и ошибки в работе над стратегией [c.110]
Ситуации с сотрудниками было уделено особое внимание. Проблемы идентификации, которых опасались в связи с реструктуризацией, оказались по большей части необоснованными. Трудности интеграции сотрудников также не были значительными. С точки зрения сотрудников, однако, постоянно ощущается недостаток обратной связи в отношении собственных работ. Перегрузка ряда рабочих мест, возникшая в результате обострения конкуренции, также незаметно ведет к исчезновению мотивации. Однако руководство считает, что как раз всеобъемлющая активность и гибкость сотрудников являются решающими факторами для достижения долгосрочного успеха в существующих комплексных и динамичных условиях. Эти утверждения я слышал и раньше , — сделал провоцирующее замечание руководитель проекта. После короткой паузы управляющий заметил Отчасти Вы правы. Но раньше мы мало заботились о сотрудниках, когда занимались стратегиями. Мы определяли продукты и рынки, однако скорее пренебрегали связанными с ними вопросами сотрудников. Мы должны избежать этой ошибки при создании нашей сбалансированной системы показателей [c.172]
Смотреть главы в:
Стратегический менеджмент -> Трудности и ошибки в работе над стратегией