Глава 10. Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения 369 [c.369]
Глава 5. Поисковые маркетинговые исследования качественные исследования Глава 6. Дескриптивные маркетинговые исследования опрос и наблюдение Глава 7. Причинно-следственные маркетинговые исследования эксперимент Глава 8. Измерение и шкалирование основы и сравнительное шкалирование Глава 9. Измерение и шкалирование несравнительные методы шкалирования Глава 10. Разработка анкет и форм для записи результатов наблюдения [c.111]
Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения — важный этап в проведении маркетингового исследования. Определив содержание проекта маркетингового исследования (главы с 3 по 7) и методов шкалирования (главы 8 и маркетологи разрабатывают анкеты или формы для записи результатов наблюдения. В этой главе обсуждается важность анкет и форм наблюдения. Описываются цели анкеты и этапы ее разработки. Дается ряд указаний по повышению качества анкет. Также рассматривается процесс разработки форм наблюдения. Обсуждаются факторы, принимаемые во внимание при составлении анкет для международных маркетинговых исследований. Отмечаются некоторые этические аспекты, связанные с составлением анкет. Глава завершается анализом применения Internet и компьютеров при разработке анкет. [c.369]
Смотреть главы в:
Маркетинговые исследования Издание 3 -> Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения