Это вновь не что иное, как умение продавать. Хороший продавец не кричит. Он не говорит "Купи " Он обрисовывает покупателю преимущества и выгоды одолжения, которое ему делает, до тех пор, пока тот сам не сочтёт покупку делом решенным. [c.8]
Инфраструктурные активы — это те технологии, методы и процессы, которые делают работу предприятия вообще возможной. Например, корпоративная культура, методы оценки риска, методы управления торговым персоналом, финансовая структура, базы данных по рынку в целом и отдельным покупателям, коммуникационные системы наподобие электронной почты и телеконференций. Короче говоря, все то, на чем строится работа предприятия. Мы говорим при этом не о стоимости материальных предметов, формирующих компьютерную систему, и иных подобных вещах, а о характере использования таких систем в организации. Хорошим примером служит Интернет. Пользование Интернетом доступно каждому, и поскольку Интернет-пространство никому не принадлежит, он вряд ли отразится в чьем-либо бухгалтерском балансе. Однако умение посредством Интернета продавать товары означает, что предприятие формирует дополнительный канал распределения и таким образом Интернет переходит в разряд активов. Подобными активами располагает любое предприятие, но у каждого они свои, и только серьезное исследование поможет выявить их ценность для организации. К сожалению, компании зачастую обращают свой взгляд к инфраструктурным активам лишь в кризисных ситуациях, относясь к [c.35]
НОТИ (ДОККЕТ) — извещение продавца в расчетную палату о поставке реального товара по фьючерскому контракту. НОТИФИКАЦИЯ — уведомление векселедержателем векселедателя об опротестовании выданного векселя. НОУ-ХАУ (знаю как) — определенные приемы, навыки, методы работы в конкурентном производственном процессе совокупность различных знаний, научного, технического, производственного, административного, финансового, коммерческого или иного характера опыта, оформленных в виде технической документации, в форме чертежей, планов, инструкций, навыков, практически применяемых в деятельности предприятия или в профессиональной деятельности, но которые еще не стали всеобщим достоянием, но не запатентованные. Как правило, ноу-хау сопутствует продаже патентов и лицензии, но может в качестве самостоятельного товара продаваться на рынке научно-технических, коммерческих, организационно-управленческих знаний. Приобретение ноу-хау облегчает освоение и рационализирует производство, ущемляет его. Ноу-хау — совокупность знаний, умений, приемов работы, связанных с технологией производства. Технология может быть запатентована, но за ее пределами остаются конкретные приемы, умение, навыки работы, технические хитрости , которые и образуют ноу-хау . [c.149]
Лицензии могут продаваться как на запатентованные изобретения, так и на незапатентованные технические достижения ( ноу-хау . К ноу-хау относятся такие технические достижения, выполненные на уровне изобретений, которые почему-либо не были запатентованы или вообще непатентоспособны по законам той или иной страны, но очень важны для практического осуществления предмета лицензии. К ноу-хау относятся также накопленные знания, научно-технические идеи, технический опыт, умение и т. д. [c.222]