Информация, используемая руководителем информационные фильтры

Информационная перегруженность может возникнуть в том случае, если организация предсотавляет своим сотрудникам больше информации чем требуется для выполнения производственных функций. Тогда сотрудники начнут использовать предназначенные для производственной деятельности ресурсы на обработку дополнительной информации. Традиционными средствами минимизации эффекта перегруженности является фильтрование информации и определение приоритетов в ее обработке. Также традиционно роль "живых фильтров" в организации исполняли секретари. Однако с развитием электронных средств их число начало уменьшаться ( в США за 1987-1993 годы их стало на 521 тысячу меньше) и возникла проблема поиска новых фильтров. Решение этой проблемы лежит в области конструирования информационных систем, которые должны производить тот объем информации, который необходим организации - бессмысленно подготавливать и направлять руководителям подразделений многостраничные отчеты, если они не успевают их прочитать. [c.306]

Руководитель (1984) -- [ c.13 , c.133 ]