Подход к проведению маркетинговых исследований включает компоненты методология исследования, аналитические модели, поисковые вопросы, гипотезы и факторы, [c.77]
Подход к проведению маркетинговых исследований компоненты, 77 Поисковое исследование, Поисковые вопросы, 80 Показатели [c.953]
После определения проблемы маркетингового в общем смысле и выделения ее конкретных компонентов имеет возможность разработать соответствующий подход к проведению исследования. [c.77]
Продвижение - реклама, паблисити, продажи, предпродажное обслуживание и скидки. Заметьте, что респонденты Берри оценили потребительскую чувствительность - переменную, которая даже не рассматривается в традиционном подходе, - как наиболее важный компонент в структуре маркетинга. Чтобы управлять потребительской чувствительностью, маркетеру необходимо управлять отношением всех своих сотрудников, чья работа касается потребителей. Результаты опроса, проведенного Берри, расширяют наш взгляд на то, из чего состоит маркетинговая программа. Теперь она напрямую затрагивает почти каждого сотрудника предприятия. Она требует от каждого такого подхода, когда потребитель чувствует себя правым. Дополнительные элементы необходимы, чтобы наполнить используемые американскими компаниями традиционные элементы новым содержанием. Точно так же, как воображение чрезвычайно важно для эффективного использования четырех традиционных элементов, чувствительность критична для точки зрения потребителя. Рыночное воображение и чувствительность потребителя - две стороны одной медали. [c.18]