Механистический подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение. Так, даже современное автомобильное производство вполне может быть эффективным в рамках механистической структуры. Существует достаточная степень определенности в отношении технологий автомобильного производства, и проблемы, с которыми это производство сталкивается во внешней среде, мало изменились за последние десятилетия (безопасность движения, чистота окружающей среды, топливо, дороги, инфраструктура и т.п.). [c.336]
С развитием рынка обнаруживаются серьезные недостатки до-рыночного подхода к проектированию организации. Спроектированные стены между функциями загоняют организационную болезнь — функционализм — вглубь. При этом расширяется дублирование работ, сгруппированных по разным критериям, например, по территории или по продукту, возрастает (в отдельных случаях до 10 раз) стоимость аппаратных структур, принятие решений занимает много времени. Вся организация видна только сверху и только для руководства отсюда вся ответственность тоже наверху, а внизу в этом смысле — пустота. Делегирование полномочий в таких условиях затруднено. Существует недостаток инновационности. Эти недостатки мешают организации оптимизироваться в направлении потребителя и в конечном счете в направлении рынка. [c.370]
Другими ключевыми проблемами проектирования организаций являются распределение полномочий по принятию решений между подразделениями создание групп и подразделений по функциональному или целевому признаку. Функциональные группы имеют высокую производительность в силу их профессиональной специализации, но их трудно координировать в смысле достижения общей цели организации. Легче координируются целевые группы более универсального характера, но они имеют более низкую производительность. Пути решения этой проблемы, на наш взгляд, лежат в создании матричной организационной структуры, которая фактически существует во многих разрабатывающих предприятиях. О таком решении проблемы автор ничего не пишет. Подходы к проектированию организаций автор иллюстрирует на примере организации, целью которой является планирование капитальных вложений. [c.11]
Подход к проектированию организации [c.229]
Каждая из рассмотренных выше ситуаций требует своего специфического подхода к проектированию организации и ее частей. Очевидно, производство электронной техники высокого качества возможно только в рамках сложно устроенных организаций. С другой стороны, такая сложность вряд ли понадобится солеваренному производству. [c.222]
Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней 9 259 [c.259]
Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда исполь- [c.364]
В учебном пособии изложены концепции стратегического менеджмента, имеющие широкую сферу применения в управленческой практике. Рассматриваются основные направления, задачи и подходы к проектированию и осуществлению организационных стратегий, анализируются антикризисные стратегии организаций, стратегическое управление в бесприбыльных организациях, основные положения теории стейкхолдеров как важнейшей составляющей организационного окружения, принцип и методы осуществления стратегий. На примере конкретных ситуаций дан анализ стратегических проблем и практических навыков стратегического управления. [c.2]
Системный подход к проектированию оргструктур организаций предполагает прежде всего учет внешних и внутренних факторов окружения организации, причем в их динамическом развитии и изменении. [c.165]
Особое значение П. Хилл придает морфологическому подходу к проектированию, связанному с логической организацией идей, что отличает его от традиционного подхода, основанного лишь на интуиции и опыте. [c.13]
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К ПРОЕКТИРОВАНИЮ БРИГАДНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА [c.138]
Эти недостатки можно отнести и к КС УКП, где основное внимание разработчики уделяют определению целей системы, специальным функциям управления, организации процессов управления качеством. Информационная сторона процессов управления или вообще не рассматривается, или рассматривается тогда, когда основные элементы системы управления уже разработаны и определены ее структура, функции, средства управления. При этом не обеспечивается информационная увязка отдельных функций и задач управления качеством, дублируются потоки информации, не установлена необходимая и достаточная для выполнения тех или иных задач информация и как следствие этого не достигается цель системы. Причина такого положения состоит в том, что до настоящего времени еще не выработан методический подход к проектированию систем управления. Нет ответов на вопросы, интересующие проектировщиков как определить необходимую для выполнения тех или иных задач информацию, ее источники и потребителей, как рационально определить процедуры по переработке информации и, наконец, [c.5]
Рациональный подход к проектированию системы должен был бы включать целенаправленное рассмотрение проблем обработки информации с точки зрения их содействия выполнению функций обучения и принятия решений. Проектирование такой системы должно рассматриваться как неотъемлемая часть планирования и руководства развитием организации. Это идеал, стремление к которому встречает определенную поддержку со стороны руководителей и специалистов по управлению однако такой подход окажется бесплодным, если останется лишь в рамках общих формулировок. Легче всего сказать, что все связано со всем и что вся совокупность этих связей должна учитываться при проектировании организации. Это практически неосуществимо, и в этой главе мы попытаемся избежать такой туманной общности рассуждений, ограничившись рассмотрением небольшого круга конкретных идей на частном примере. [c.230]
В общих положениях должны содержаться основные задачи нормативного подхода к проектированию и совершенствованию организации труда служащих, периоде действия нормативов, их структуре и назначении. Во втором разделе межотраслевые нормативы могут быть приведены непосредственно или при необходимости даваться ссылки на соответствующую литературу, нормативные материалы широкого пользования. Нормативы приводятся в форме таблиц, графиков, формул, в описательном виде. [c.277]
Если на раннем этапе капиталистич. Р. п. сводилась к исправлению существующих методов работы, то современные капиталистич. рационализаторы считают Р. п. инженерным подходом к проектированию новых методов, понимая под этим систему, при к-рой каждая операция или заданный элемент работы тщательно анализируются с тем, чтобы упразднить все излишние приемы и наиболее быстро и рационально выполнить данное задание. Эта система включает стандартизацию оборудования, методов и условий труда, а также обучение рабочего установленному методу работы. После осуществления всех этих мероприятий точно измеряется продолжительность выполнения работы путем хронометража, замедленной киносъемки, применения т. н. микроэлементных нормативов или иными методами. Наконец, разрабатывается система оплаты труда рабочего, стимулирующая его к соблюдению и превышению установленных норм выработки. В частности, в капиталистич. странах находят все большее развитие т. н. системы участия рабочих в прибылях , методы оценки рабочего места , системы высоких заданий . Все эти системы вуалируют эксплуататорскую сущность капиталистич. Р. п., к-рая стала неотъемлемым элементом капиталистич. организации пронз-ва. [c.411]
Технология перехода к использованию матричного подхода в проектировании организации состоит из трех стадий. На первой стадии создаются временные целевые группы по продукту, проекту или территории. Эти группы формируются из представителей различных частей организации. Формально эти представители остаются в подразделениях, их делегировавших, но они уже должны также подчиняться руководителю целевой группы. На второй стадии такие группы получают статус постоянных подразделений в организации. Но их участники по-прежнему еще представляют интересы направивших их служб. На третьей стадии в этой постоянной группе назначается формальный руководитель, ответственный за интеграцию всех работ в группе от начала до конца. Он уже вступает в деловые отношения с руководителями функциональной и продуктовой частей. [c.236]
К проектированию организации нельзя подходить только с формальных позиций. Ни один вычислительный эксперимент не даст Вам ответа на то, какой должна быть модель организации, которая способна обеспечить идеальный бизнес . [c.225]
К факторам оптимизации числа компонентов производственной системы и ее структуры относятся развитие специализации и кооперирования производства автоматизация управления применение совокупности научных подходов к проектированию структуры и функционированию системы менеджмента соблюдение принципов рациональной организации производственных и управленческих процессов (пропорциональность, параллельность, непрерывность и др.) перевод существующих структур управления на проблемно-целевые структуры. [c.98]
Интересно, что в книге нет специальной главы, посвященной управлению качеством 2. Это не какая-то особая сфера (подсистема) деятельности японской корпорации. Это важнейшая задача каждого работающего. И не на словах, а на деле. Суть японского подхода к обеспечению качества продукции и услуг заключается в следующем. Производство продукции и контроль за ее качеством не должны разделяться и тем более противопоставляться друг другу. Ни ужесточение проверки, ни предоставление контролерам независимого статуса сами по себе не гарантируют отсутствия дефектов. А именно отсутствия дефектов необходимо добиваться при организации и собственно в производстве продукции. Причем следует контролировать качество не конечного продукта, а на каждой стадии его проектирования и изготовления, т. е. по всему жизненному циклу. Контролируя качество, надо ставить перед собой задачу не наказания бракодела, а выявления причин, порождающих брак, и их последовательного устранения. В такой непрерывный поиск должны быть вовлечены сами участники производства — каждый на своем участке. Вот такую работу и должен организовать руководитель. [c.24]
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ (СУП) - процесс разработки проектов организации систем управления персоналом. О.п.с.у.п. нельзя отделить от проектирования системы управления организацией в целом, т.к. система управления персоналом включает наряду с функциональными подразделениями, занимающимися работой с персоналом, всех линейных руководителей от директора до бригадира, руководящий состав функциональных подразделений всех уровней иерархии организации. Системный подход к разработке проектов систем управления позволяет комплексно подойти к решению данной проблемы. Проектируются подсистема общего и линейного руководства, все функциональные и целевые подсистемы, подсистемы обеспечения управления, все составляющие их элементы функции, оргструктура и технология управления, кадры, информация, технические средства управления, методы организации управления, управленческие решения. Проектируются их взаимосвязи между собой внутри системы, а также с внешней средой. Проектные документы системы управления организации в зависимости от назначения и формы изложения подразделяются на типы, приведенные в таблице (см. с. 220— 222). Тип и содержание документа определяются стадией проектирования и характером конкретного объекта, на который данный документ распространяется. [c.219]
Важное место в проектировании организации занимает проблема установления требуемых отношений между частями или подразделениями организации. Профессора Гарвардской школы бизнеса П. Ло-уренс и Дж. Лорш на основе обследования ряда предприятий пришли к выводу, что на межподразделенческие отношения, наряду с другими, влияют такие факторы, как степень различия между подразделениями (дифференциация) и степень требуемого сотрудничества подразделений (интеграция). Этот подход к проектированию организации, нередко называемый теорией дифференциации и интеграции, является частью более общей теории ситуационного подхода к управлению организацией. [c.327]
Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение. Наглядным примером эффективного применения органического подхода является организация производства электронной техники. Специалисты признают, что технология электронного производства меняется чуть ли не каждую неделю. Не меньшими темпами меняется внешняя среда, сложность которой ни у кого не вызывает сомнений. [c.337]
Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием персонала в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используются высокие технологии и имеется сложное и динамичное внешнее окружение. Органический подход позволяет организации лучше взаимодействовать с новым окружением, быстрее адаптироваться к изменениям, т.е. быть более гибкой. При органическом подходе в силу отсутствия ясных оценок и стандартов специалистом больше движет самомотивация и внутреннее вознаграждение, чем четко разработанная система формального контроля. [c.92]
Механистический подход к проектированию организации характеризуется использбванием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение. Так, даже современное автомобильное [c.363]
ПРИНЦИПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ (САОИ) СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ - основные исходные теоретические положения, которым должна отвечать любая система автоматизированной обработки информации и которые определяют идеологию, порядок создания и направление ее эффективного использования. При построении, применении и совершенствовании САОИ с.у.п.о. основными принципами являются принцип системного подхода к проектированию, принцип непрерывного развития системы, принцип единства информационной базы, принципы комплексности и надежности. [c.278]
ШКОЛА ПОВЕДЕНЧЕСКИХ БИХЕВИОРИСТИЧЕСКИХ НАУК (behavioral s ienti s hool) — концептуальный подход к управлению, основанный на передовых концепциях психологии и социологии. Поведенческая школа занималась тем, что помогала сотрудникам полностью реализовать свой потенциал, применяя концепции поведенческих наук к проектированию организаций и управлению ими, повышая тем самым их эффективность. [c.356]
В ремонтно-механических цехах и цехах КИП преобладают ручные, ручные механизированные и машинные процессы механической обработки и сборки. Принципы организации трудовой деятель-лости рабочих данных цехов, оснащения и обслуживания рабочих мест, а также методика нормирования труда аналогичны тем, которые применяются в основном производстве машиностроительных и металлообрабатывающих предприятий. Это предопределяет существенно различный подход к проектированию научной организации труда и его нормированию в отдельных структурных подразделениях вспомогательного производства. Необходимо отметить, что в настоящее время основные резервы дальнейшего повышения производительности труда на нефтеперерабатывающих и нефтехимических предприятиях кроются именно в рационализации трудовой деятельности рабочих вспомогательных производств. [c.112]
Нормы затрат труда проектируют с учетом его организации характерной для рабочих мест каждого типа производства. При этом за основу разработки нормативных материалов принима от особенность процессов труда и характеристику выполняемой работы, а не должностную принадлежность работников. Объясняется это тем, что во многих случаях работники, занимающие одинаковые должности, на разных предприятиях выполняют различный перечень работ и, наоборот, по многим должностным группам выполняются схожие по ряду признаков работы. Последнее дает основание использовать одинаковый методический подход к проектированию нормативных материалов для рабочих, инженерно-технических работников, служащих, если они выполняют схожие работы. Но это вовсе не значит, что нормативные материалы не должны разрабатываться применительно к определенным должностным группам. Иногда, например при невозможности прямого измерения затрат труда и объемов работы, такие нормативные материалы разрабатывать необходимо. Однако для этого важно обеспечить сопоставимость работ по каждой группе исполнителей на различных предприятиях. [c.127]
Цеобходимость комплексного подхода к проектированию и внедрению бригадной организации труда обусловлена комплексным характером стоящих перед ней задач. Бригада — самое малое, первичное коллективное звено в организационной структуре предприятия — решает одновременно и комплексно несколько групп задач. [c.138]
Непреходящее значение для развития теории организации имеют идеи ведущих исследователей в области управления — Л. Берталанфи, А. Богданова, Т. Котарбинского, П. Сорокина и др. Несмотря на обилие различных концепций социальной организации, думающие менеджер и предприниматель всегда найдут для себя полезное в каждой из них. При этом необходимо помнить, что главным элементом любой организации и всей системы управления являются кадры. Движение кадров, т.е. элементов этой системы, связано с поиском их резерва (профориентацией), оценкой их потенциальной пригодности (отбором и подготовкой), включением их в структуру организации (социальной и профессиональной адаптацией) и применением их способностей (рациональным использованием). Все это позволяет сделать вывод, что предмет психологии кадрового менеджмента представляет собой концептуальную систему социально-психологического знания, разнообразие всех его отраслей, обеспечивая синтез социально-психологических подходов к проектированию деятельности производственных организаций, где главный вопрос — это проектирование коллектива, "человеческой части" организации как совокупности субъектов труда [39 46]. [c.473]
Новые подходы к проектированию работ и расширению участия в управлении способствуют ослаблению вертикальной жесткости в условиях организационной иерархии. Однако при сохранении дивизионной структуры современных организаций возникает опасность некоординированных действий по горизонтали вследствие излишней жесткости связи. Если каждое отделение ведет себя как "маленькая империя", то разнообразие видов деятельности не дает компании ожидаемых преимуществ. Специалисты по управлению персоналом должны содействовать разрушению таких барьеров (возможно, путем горизонтальных перемещений сотрудников и интенсификационных потоков между подразделениями). [c.54]
ТЕХНОЛОГИЯ. Хотя мы постоянно подчеркиваем необходимость комплексного подхода к повышению производитсльлости, тем не менее важно отметить, что технология является тем фактором, который на еегодюг оказывает наибольшее воздействие на производительность. Ярким примером, который мы уже приводили, является то, что за год-два после пуска сборочного конвейера Форд полностью овладел автомобильным рынком за счет резкого снижения стоимости автомашин. Использование технологии для ПОВЫШЕНИЯ производительности в корпорации Тандем Компью-терз описано в примере 22.1. Сегодня американские и зарубежные производители, использующие автоматизированные заводы, робототехнику, автоматизированные системы проектирования, захватывают все большую долю автомобильных рынков просто в силу того, что оли производят товары более высокого качества по более низким ценам, чем традиционные заводы. Внедрение компьютерной технологии в конторскую работу будет, видимо, иметь большее положительное воздействие на производительность конторских служащих, чем все другие факторы вместе взятые. Может ли технология повысить производительность труда или не может, не вызывает никакого сомнения. Руководители должны постоянно помнить, что не всегда более прогрессивная технология ведет к росту производительности. Поскольку организация представляет собой систему взаимосвязанных элементов, достоинства более эффективной технологии иногда могут быть сведены на нет отрицательным отношением рабочих. Когда английская угольная промышленность попыталась увеличить производительность за счет новой технологии, как отмечено в гл. 3, рабочие почувствовали такое недовольство своей новой работой, что производительность фактически упала. Чтобы быть уверенным, что технология действительно приведет к росту производительности, руководство должно сбалансировать требования технологии с потребностями применяющих ее людей. [c.658]