Вопрос 44. Постановка целей фирмы

ВОПРОС 44. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ ФИРМЫ  [c.161]

Учет результата метод учета затрат на реализованную продукцию на базе предельных или производственных издержек с анализом сумм покрытия позволяет исчислить сумму покрытия по товарам с выявлением отклонений — ценовых, количественных и затратных — в результате сравнения плановых и фактических показателей Постановка целей с участием первого и второго уровней управления разрабатывается на специальных заседаниях и совещаниях под руководством модератора. Согласование целей позволяет ответить на вопрос о смысле деятельности предприятия, о его обязательствах перед клиентами, сотрудниками, инвесторами, поставщиками и вообще окружающей средой, определить этические нормы деятельности. Процесс идентификации с философией фирмы дает возможность освободить ресурсы (средства), чтобы обеспечить существование фирмы и поддержать ликвидность (решение проблем узких мест экономического роста, внедрение инноваций) реализовать стратегию формирования общей руководящей цели фирмы способствует росту уровня культуры фирмы  [c.182]


Торговый персонал является связующим звеном между компанией и потребителями. В сознании большинства покупателей торговый представитель, по сути, есть лицо компании, ее образ. Именно он приносит компании основную часть информации о потребителях. Поэтому менеджмент фирм должен уделять максимально возможное внимание вопросам организации службы сбыта, а именно постановке целей и задач, разработке стратегии, структуры и систем вознаграждения, определению численности ее сотрудников.  [c.625]

Этап в планировании маркетинга, являющийся ключевым для всего процесса, — постановка рыночных целей. Нужен правильный ответ на вопрос — какие продукты фирма намерена продавать и на каких рынках Воз-можны четыре варианта определения маркетинговых целей существующие продукты для имеющихся рынков новые продукты для уже задействованных рынков существующие продукты для новых рынков новые продукты для новых рынков. Обычно в маркетинговом плане определяется вероятность достижения каждой конкретной цели и оценивается возможное действие факторов, этому препятствующих.  [c.62]


Последовательно добивайтесь согласия по вопросам оценки развития рынка, видения предприятия, исходной ситуации на фирме, стратегического позиционирования и базовой ориентации. Работа над стратегией редко не удается из-за содержания, чаще всего причина в недостижении согласия. Если достигается согласие при разработке и внедрении стратегии, шансы на успех повышаются. Легче достичь согласия по стратегическим целям, если ранее уже было достигнуто единство по исходной ситуации, постановке целей и базовой ориентации.  [c.157]

Анализ десятилетнего периода деятельности обеих фирм показал, что чистая прибыль той компании, которая систематически практиковала процесс постановки целей, значительно превышает чистую прибыль компании, которая не уделяла особого внимания этому вопросу. И более поздние исследования целиком подтверждают эти выводы. Наличие цели позволяет увеличить эффективность деятельности.  [c.189]

Служащие на любой работе всегда ценят предоставляемые им широкие возможности для профессионального роста. Компании с гибкой системой управления уделяют этому вопросу особое внимание при постановке целей. В конечном итоге фирма получает колоссальную отдачу (увеличение производительности, снижение текучести кадров) от любых мероприятий, позволяющих служащим реализовать творческий потенциал и сделать карьеру.  [c.198]

О важности правильной постановки целей при разработке и продвижении собственного web-сайта мы уже говорили в предыдущих главах этой книги. То же самое справедливо и для рекламных баннеров. Для того чтобы определить круг задач, которые вы ставите перед собой, начиная рекламную кампанию, задайте себе вопрос что я хочу сказать своей потенциальной аудитории, какую информацию пытаюсь до нее донести Если речь идет лишь о продвижении торговой марки вашей фирмы, целью всего рекламного проекта будет сделать логотип и бренд рекламируемой организации узнаваемыми, запоминающимися. Как правило, имиджевые баннеры не содержат какой-либо конкретной информации о товарах или услугах рекламодателя, зачастую в них лишь каким-либо образом обыгрывается название или рекламный девиз этой организации (рис. 6.9). Назначение таких баннеров — привлечь внимание аудитории, зафиксировать информацию о фирме в их зрительной памяти, создать положительную эмоциональную реакцию на брэнд рекламодателя. Практика показывает, что TR таких баннеров крайне низок. С другой стороны, здесь важно не столько количество посещений вашего сайта, сколько общее число контактов аудитории с рекламным изображением.  [c.119]


Региональные маркетинговые коммуникации могут быть организованы по функциональному принципу, когда коммуникации выступают в роли самостоятельной функции организации по дивизиональному — когда служба делится не по функциям, а по объектам (в качестве объекта могут выступать целевые аудитории) по матричному принципу (когда в качестве критериев структурирования выступают клиенты, функции, услуги). Какая структура предпочтительнее Ответ на этот вопрос могут дать только маркетинговые исследования, анализ внешней среды, грамотная постановка целей и задач, в том числе и в области маркетинговой политики фирмы, и в области ее отношений со средствами массовой информации.  [c.65]

Очень важным в тактике переговоров является последовательность в решении промежуточных проблем. Главной целью является согласование цены. Поэтому необходимо сначала согласовать все коммерческие и технические условия, которые влияют на цену. Следует твердо помнить, что в коммерческих переговорах не принято отказываться от достигнутых договоренностей, сделанных в устной или письменной форме. Выдвигаемые в ходе переговоров контраргументы должны быть облечены в такую форму, которая не задела бы чести партнера, престижа его фирмы и, что особенно болезненно воспринимается, национальной гордости. Самое справедливое замечание, сделанное в непродуманной форме, как правило, не вызывает положительной ответной реакции и не способствует достижению соглашения. Необходимо избегать неосторожных выражений, но если все же была сделана ошибка, следует тут же ее исправить как можно более тактично. Самым неприемлемым способом исправления ошибок, подрывающим ваш авторитет, является фраза "Я этого не говорил". Надо искать другие формулировки. Большое значение имеет форма обращения, постановка вопроса. Так, предпочтительно  [c.242]

Аудиторы и аудиторские фирмы помимо проведения проверок могут оказывать услуги по постановке, восстановлению и ведению бухгалтерского (финансового) учета, составлению деклараций о доходах и бухгалтерской (финансовой) отчетности, анализу хозяйственно-финансовой деятельности, оценке активов и пассивов экономического субъекта, консультированию в вопросах финансового, налогового, банковского и иного хозяйственного законодательства Российской Федерации, а также проводить обучение и оказывать другие услуги по профилю своей деятельности. Аудиторы и аудиторские фирмы не могут заниматься какой-либо предпринимательской деятельностью, кроме аудиторской и другой, связанной с ней, деятельности. Аудиторы и аудиторские фирмы не вправе передавать полученные ими в процессе аудита сведения третьим лицам для использования этих сведений в целях предпринимательской деятельности.  [c.87]

Правомерна постановка вопроса о стратегии страны в целом, региона или города, министерства, ведомства. Все эти объекты управления сильно отличаются от коммерческой фирмы, и поэтому стратегия их развития имеет свои особенности. В то же время основные элементы стратегии страны, региона, города, министерства, ведомства и коммерческой организации совпадают.  [c.19]

Согласовывать цели с сотрудниками При постановке этой цели также следует задаться вопросом Почему . Было выяснено, что одна из важнейших причин невысокой удовлетворенности сотрудников фирмы связана с отсутствием развитой культуры обратной связи . Стратегическая цель должна звучать так. Развивать культуру обратной связи . Проведение бесед с сотрудниками по согласованию с ними целей, стоящих перед организацией, — возможное стратегическое мероприятие, направленное на реализацию этой цели.  [c.205]

Мы рассмотрим случаи, когда руководители компаний недостаточно серьезно подходили к вопросу определения целей организации, что повлекло за собой снижение их конкурентоспособности на международном уровне и отступление с занятых рыночных позиций. Менеджеры должны разработать целый комплекс взаимосвязанных друг с другом целей и задач компании, а не просто несколько показателей рентабельности деятельности фирмы и ее роста. Необходимость интегрированных целей и задач объясняется потребностью в ориентации фирмы на удовлетворение запросов различных заинтересованных групп. Основная задача руководителя — постановка целей, отвечающих интересам сторон, отнбторыхзависит жизнеспособность фирмы ее клиентов, акционеров, менеджеров, сотрудников и общества в целом.  [c.17]

Мы рассмотрим случаи, когда руководители компаний недостаточно серьезно подходили к вопросу определения целей организации, что повлекло за собой снижение их конкурентоспособности на международном уровне и отступление с занятых рыночных позиций. Менеджеры должны разработать целый комплекс взаимосвязанных друг с другом целей и задач компании, а не просто несколько показателей рентабельности деятельности фирмы и ее роста. Необходимость множественности целей и задач объясняется потребностью в ориентации фирмы в долгосрочном периоде на удовлетворение запросов различных заинтересованных групп. Основная задача руководства фирмы — постановка целей, отвечающих интересам тех сторон, от которых зависит жизнеспособность фирмы ее клиентов, акционеров, менеджеров, сотрудников и общества в целом. Настоящая глава посвящена трем вопросам. Во-первых, в ней приводится критический анализ наиболее распространенных показателей эффективности деятельности компании. Стремление к совершенству или высокой эффективности деятельности компании, оцениваемой по отдельно взятым показателям, например, прибыли или устойчи-  [c.15]

Американская практика аттестации исключает типизацию процедур этого процесса, ориентирована на индивидуальные оценки. Периодичность — разная на различных предприятиях (в среднем — 1 раз в год). Однако, в период реорганизации фирмы Крайслер ее руководитель Ли Якокка проводил аттестацию ежеквартально. В качестве экспертов-оценщиков обычно выступает менеджер-управляющий, т. е. начальник аттестуемого, экспертный совет (комитет контролеров), коллеги и подчиненные аттестуемого, сторонние специалисты, сам аттестуемый (метод самооценки). Возможны комбинации из этих групп оценщиков. Для установления оценки используются различные методы опросные листы с закрытыми или полуоткрытыми вопросами, графические шкалы рейтинга работников, анкеты различных типов, методы наблюдения за работниками (особенно в критических ситуациях), методы классификации, попарного сравнения качеств, управления по целям45. Последний связан с постановкой перед сотрудником конкретных измеряемых и развивающих целей, что делается в сотрудничестве начальника и работника, с последующей оценкой степени достижения целей.  [c.259]

Учтем, кроме того, что границы между фазами цикла достаточно условны и что при рассмотрении стратегического управления как процесса более значимы не разделение стадий и их формальная последовательность, а вопросы интеграции и взаимосвязей. Так, постановка конкретных стратегических задач безусловно выигрывает от наличия концептуального видения перспектив бизнеса. С другой стороны, це-леполагание и выбор стратегии, в свою очередь, стимулируют дальнейшее развитие концептуальных представлений (о месте фирмы в бизнесе, основных направлениях ее деятельности, принципиальных установках, стандартах поведения и пр.). Практический же опыт реализации стратегического плана может радикально изменить все составляющие последнего (и общую концепцию, и намеченные цели, и выбранные стратегии).  [c.51]

Смотреть страницы где упоминается термин Вопрос 44. Постановка целей фирмы

: [c.19]