Рекламная этика

Растущее значение этики в маркетинге. Ныне общественность чрезвычайно обеспокоена рекламными объявлениями и методами торговли, в которых искажаются или даются заведомо неверные сведения о выгодах, которые несет продукт. Маркетологи, заключает Ф. Котлер, как ни кто другой, обязаны придерживаться в своей работе высоких этических стандартов.  [c.17]


Должен знать законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга теорию менеджмента, макро-и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела теорию и практику работы с персоналом формы и методы ведения рекламных кампаний порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов основы социологии, психологии и мотивации труда этику делового общения основы технологии производства структуру управления предприятием, учреждением, организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности методы оценки деловых качеств работников основы делопроизводства методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники основы законодательства о труде передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента правила и нормы охраны труда.  [c.58]


Должен знать законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса конъюнктуру рынка порядок ценообразования и налогообложения теорию и практику менеджмента организацию рекламного дела средства и носители рекламы основы делового администрирования, маркетинга формы и методы ведения рекламных кампаний порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний этику делового общения основы социологии, общую и специальную психологию основы технологии производства, структуру управления предприятием учреждением организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности основы организации делопроизводства современные средства сбора и обработки информации средства вычислительной техники, коммуникаций и связи формы и методы работы с персоналом, мотивации труда основы законодательства о труде передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела правила и нормы охраны труда.  [c.61]

Можно ли считать этичной рекламу сигарет или алкоголя, которая побуждает молодых людей к курению или злоупотреблению спиртным Эти и другие вопросы рекламной и рыночной этики в последние годы стали предметом горячих споров. В на-  [c.697]

В последнее десятилетие внимание всего общества привлекли проблемы этики и рекламы. Примером может служить вопрос о том, следует ли признавать этичным участие в рекламе сигарет, если принимать в расчет новые открытия медицины о связи табакокурения с раковыми болезнями. Очевидно, что этика рекламы и другие социальные и экономические аспекты рекламной деятельности тесно переплетены. Рассмотрим утверждение о том, что реклама манипулирует потребителем. Во-первых, вызывает беспокойство, что рекламодатели, используя подсознательные мотивы потребителя, открытые при исследовании мотивации, могут манипулировать поведением потребителя вопреки его желаниям. Хотя профессионалы убедились, что сила  [c.728]


Авторитетные, имеющие устойчивое положение на рынке компании периодически позволяют себе изымать из продажи большие объемы выпущенной и даже проданной продукции даже в том случае, если единичные экземпляры обнаруживают самые незначительные дефекты. Такие акции осуществляются автомобильными компаниями Форд и Дженерал моторе , которые при обнаружении дефекта какой-либо детали ценой 2 долл. изымают из продажи автомобили на сумму несколько миллионов долларов. Подобные действия носят тщательно продуманный рекламный характер, демонстрирующий высокую этику бизнеса этих компаний.  [c.110]

Однако автор рекламного текста лишь в малой степени может, а иногда и не может контролировать некоторые факторы. Ясно, что размер рекламного объявления влияет на то, будет ли оно замечено, но размеры часто определяются до того, как автор получит задание написать объявление. Точно так же место объявления на печатной странице может определять тот, кто будет продавать его. Автор должен учесть эти факторы прежде, чем выбирать способы привлечения внимания. Выбранный способ должен придавать выразительность товару, но он должен быть уместным. Этот способ должен быть связан с товаром, с остальными элементами объявления и с характером предполагаемой аудитории. (8 ) В особенности это касается межотраслевой рекламы. Изготовитель лабораторных печей дал рекламное объявление с таким заголовком "Американская рабочая этика живет и здравствует в Филадельфии". Возможно, это было приятно услышать патриотам и местным политикам, но не так уж много патриотов и политиков активно пользуется лабораторными печами. ( 9 )  [c.164]

Хотя рекламодатели повсеместно сталкиваются с правовым регулированием, утвержденными правилами невозможно четко определить каждый вопрос. Решение многих затрагивающих рекламу спорных вопросов остается на совести рекламодателей. Принимаемые решения могут основываться на множестве соображений, включая цели рекламной кампании, подходы рекламодателя к целевой аудитории, философию рекламного агентства и рекламодателя, а также законодательные прецеденты. Немало решений имеют в своей основе этические соображения. В дискуссии об этике рекламы центральными являются три вопроса пропаганда, точность и восприимчивость.  [c.69]

Крайне важно, чтобы окончательное решение принимал именно такой покупатель. Если реклама товара воспринимается как нарушение стандартов этики, покупатели могут оказывать давление на рынок, отказываясь приобретать этот товар или предъявляя претензии производящей его компании, а также подавая жалобы в многочисленные органы правового регулирования. Однако решение проводить какую-либо рекламную кампанию изначально всегда принимает рекламодатель.  [c.71]

Хотя рекламодатели могут находить помощь в маркетинговых решениях, а в сомнительных ситуациях обращаться к таким источникам, как кодексы этики (вставка Стиль жизни ), они сталкиваются с тем, что подобные кодексы дают представление только об общих, направляющих принципах. Когда корректность рекламного решения не очевидна, нужно взвесить все за и против , оценить, что хорошо и что плохо, благотворным или травмирующим окажется воздействие рекламы на потребителя и, в конечном счете, найти взвешенное решение в незнакомой ситуации. Каждый, кто принимает такое решение, ощущает потенциальный конфликт между личным пониманием этического и тем, что хорошо с точки зрения бизнеса.  [c.71]

Рекламный бизнес сопряжен с необходимостью решения множества этически спорных вопросов. Доминируют среди них дутая реклама, вопросы вкуса, стереотипы в рекламе, реклама, направленная на детей, реклама спорных товаров и реклама, действующая на подсознание. Балансируя на грани этичности, рекламодатель всегда оказывается перед необходимостью выбора. Тот факт, что реклама не попадает в разряд незаконной, вовсе не означает, что выбор сделан правильно. Достаточно сказать, что озабоченные проблемами этики покупатели тоже взвешивают все за и против и могут отдать предпочтение продукции рекламодателя, постаравшегося обойти острые углы этики, в противовес тому, кто сделал этически спорный вопрос базисом своей рекламы.  [c.72]

Факторы правового регулирования, воздействующие на рекламу (Правила этики Американской рекламной федерации)  [c.83]

Этика отношений с прессой, с общественностью в целом выступает одним из ключевых факторов ПР. Эта проблема имеет стародавнюю историю. Почти сто лет назад, в 1906 г. в США Лед-беттеру Ли было поручено помочь компании Антрацит Коул Роудз энд Майи предотвратить назревавшую забастовку. Ли разослал редакторам городских газет свою Декларацию о принципах , ставшую исторической и сделал заявление для печати. Он писал Это не секретное пресс-бюро. Вся наша работа делается в открытую. Наша цель — давать новости. Но это и не рекламное агентство. Если вы считаете, что какой-нибудь из наших материалов больше подошел бы для вашего рекламного отдела, не пользуйтесь им. Наши материалы точны. По любому из освещаемых вопросов можно получить дополнительную инфор-,мацию, мы с радостью поможем любому редактору лично проверить достоверность( любого из упомянутых фактов.  [c.56]

Все большее количество компаний включаются в э-торговлю. Компании-поставщики должны очень осторожно использовать новые возможности, чтобы не вызвать раздражения покупателей. Этикет работы в Сети — неписаные правила этики пользователей Ин-теренета — предполагает, что маркетологи должны получить разрешение пользователей на отправку в их адреса маркетинговых обращений, а также сообщить, как именно потребитель в случае возникновения у него такого желания может перекрыть поток рекламных сообщений.  [c.677]

На протяжении десятилетий и даже столетий ведущие общественно-политические и экономические издания уделяли все более пристальное внимание роли рекламы в обществе. В 1759 году д-р Сэмюэль Джонсон (Samuel Johnson) акцентировал внимание на мысли, что рекламодатели должны учитывать моральные и социальные вопросы в своей деятельности Отрасль рекламных услуг настолько близка к совершенству, что нелегко внести какие-либо предложения для ее улучшения. Но, поскольку любое искусство должно подчинять свои интересы служению во имя общественного блага, я хочу напомнить деятелям этой сферы общественной жизни о существовании норм этики. Не прекратить ли им иногда чересчур безответственные игры на наших страстях [1].  [c.696]

Сире обычно направляет львиную долю из своего громадного рекламного бюджета на стимулирование покупательского спроса в своихмагазинах, однако в 1961 году я убедил их начать дополнительную кампанию, которая должна была в корне перевернуть их общий имидж — путем обнародования принципов их деловой этики. Некоторые из их руководителей полагали, что она станет лишь бессмысленной тратой денег, поскольку не будет напрямую способствовать оживлению торговли. Однако их председатель Совета директоров Келстадт оказался намного дальновиднее. Когда Келстадта на его посту сменил Джо Кашман, он сказал мне буквально следующее Мой отец стыдился того, что я пошел работать в Сире . А сегодня никому не стыдно работать у нас. Спасибо ВАМ .  [c.125]

Рекламные истории не просто развлекают — они отражают ценности, учат хорошим манерам и показывают, как справляться с ежедневными проблемами. Многие телешоу и сериалы включают в себя разговоры об этике, морали и личных ценностях. Рекламные ролики также могут затрагивать подобные вопросы в своих историях. Рекламные ролики мебельного магазина IKEA были лояльно встречены потребителями, хотя показали пару, в которой мужчина и женщина принадлежат к разным расам, и двух геев, выбирающих в магазине мебель для дома. Эффективная телевизионная реклама  [c.472]