Переговоры понятие

Дайте понятие и опишите основные этапы проведения деловых переговоров.  [c.334]

Например, многие компании рассчитывают период окупаемости проектов. Под нажимом менеджеры обычно признают, что понимаемый буквально метод окупаемости не имеет смысла. Но они отмечают, что окупаемость выступает наиболее простым средством выразить идею рентабельности проекта. Бюджет долгосрочных вложений вырабатывается в процессе дискуссий и переговоров, в котором принимают участие представители всех отделов фирмы, поэтому для этого очень нужны критерии, доступные пониманию каждого. Потребовать от каждого, кто участвует в обсуждении проекта, оперировать понятием чистой приведенной стоимости значит исключить из работы тех, кто не понимает смысл этого понятия, но все же может предоставить полезную информацию.  [c.284]


Торговые приемы, используемые в процессе переговоров, трудно освоить без первоначального понимания механизма бид-аск спрэда. Эта глава полностью посвящена понятию бид-аск спрэда и ответу на самый главный из всех вопросов о торговле что заставляет акцию расти в цене или падать  [c.115]

В процессе развития внешнеторговой деятельности уже на этапе экспортно-импортных операций возникает необходимость учета конкретных экономических, политических, социально-культурных и других характеристик отдельных стран (например, традиции и особенности ведения переговоров, заключения сделок и их выполнения и т.п.). Еще сложнее обстоит дело с другими формами международного бизнеса, когда реализуется широкий комплекс взаимоотношении экономического, валютно-финансового, правового характера (рис. 1.3). При этом существенное влияние оказывает сама международная среда. Заметим, что понятия "международная среда"и "мирохозяйственная среда" часто используются как синонимы. Однако первое понятие несет в себе помимо чисто экономических моментов и неэкономические природные, геопространственные, социальные, культурные, политические, правовые, исторические, этические и т.п. В данном контексте для характеристики взаимодействия глобальных и локальных тенденций больше подходит понятие "международная среда".  [c.32]


Другим важным отличием является арабское понятие об эмоциях и логике. Арабы часто руководствуются эмоциями в работе, в то время как англичане — логикой. Во время переговоров необходимо не только обмениваться фактами, но и делать эмоциональные оценки, чтобы показать, что ваше предложение правильное.  [c.189]

Стоимость зависит от четырех параметров спроса, предложения, конкретного объекта недвижимости и процесса передачи прав на него. Эти факторы лежат в основе анализа недвижимости. Понятие спроса относится к параметрам, влияющим на готовность и способность людей покупать или арендовать недвижимость, тогда как под предложением понимается набор объектов, из которого могут выбирать потенциальные покупатели (или арендаторы). Характеристики объекта недвижимости включают все ограничения на его использование, местоположение объекта, окружающую среду и улучшения, а также оптимальную форму пользования. Процесс передачи прав включает доведение информации об объекте до рынка и переговоры об условиях контракта на продажу или аренду.  [c.157]

Всегда знала и другим говорила, что от одних проблем уйдешь, к другим придешь. Это сразу и проявилось на новом месте. За всю первую неделю работы заместитель директора, с которым я ранее вела переговоры о переходе, не сказал мне ни здравствуй , ни до свидания . Как я себя должна чувствовать здесь Человеком, которого ждали и возлагали большие надежды , или просто прохожим .. У руководства не было ни малейшего понятия, как мне помочь скорее адаптироваться, освоиться, войти в трудовой коллектив... Я с первых же дней почувствовала неприязненное отношение к себе со стороны моей непосредственной начальницы. Меня никому даже толком не представили...  [c.53]

Понятие официального приема трактуется достаточно широко завтрак, обед или другое аналогичное мероприятие. Понятие буфетного обслуживания во время переговоров и мероприятий культурной программы также никак не конкретизируется в нормативных актах и потому вполне достаточно, если понимание этого вашей фирмой не будет противоречить общепринятым представлениям на этот счет.  [c.20]


Совместных операций. В Статье 4.3 понятие Командированный означает наемного работника компании-Неоператора (или филиала такой компании), командированного в распоряжение Оператора для оказания услуг по соглашению о командировании. Такое соглашение должно стать предметом переговоров между Оператором и компанией-Неоператором и должно быть заключено ими. Понятие Командирование означает (см. Статью 4.3) включение в состав организации Оператора одного или нескольких лиц, работающих по найму в компаниях-Неоператорах или в филиалах таких компаний.  [c.509]

Понятие аудиторской деятельности. Внешний и внутренний аудит. Цели, задачи, периодичность, особенности, риск и ответственность. Обязательный и инициативный аудит. Правовые основы аудиторской деятельности. Права, обязанности, ответственность аудитора. Этика аудитора. Взаимоотношения аудитора и клиента. Организационная подготовка к аудиторской проверке предварительные переговоры, экспресс-анализ состояния дел клиента, определение объема проверки, подготовка и заключение договора на проведение аудиторской проверки, составление календарного плана и определение временных границ аудирования, метода проверки, анализ информационной базы клиента, его оснащенности, подготовка рабочего места аудитора.  [c.78]

Разумеется, на любых переговорах вы и ваш оппонент прежде всего РАЗГОВАРИВАЕТЕ. В то же время вы СМОТРИТЕ друг на друга, а иногда и ВИДИТЕ. Когда люди СМОТРЯТ, это — своего рода разведка, носящая объективный характер. Тогда как ВИДЕТЬ значит впитывать информацию, схватывать общее впечатление иначе говоря, субъективный процесс. Представьте себе мужчину, который знакомится с привлекательной женщиной в платье с глубоким вырезом открывающим прелесть ее тела. Дама стремится быть увиденной , то есть понятой как личность, и обижается, если мужчина впивается взглядом в декольте — шпионит за ней. У нее появляется желание убежать. Он — не джентльмен  [c.166]

Существует несколько подходов к определению понятия переговоры . С точки зрения практического использования наиболее удачным является определение переговоров как процесса, в котором конфликтующие стороны пытаются найти общие, взаимоприемлемые решения для успешного взаимодействия и сотрудничества.  [c.189]

Термины закупка и снабжение почти взаимозаменяемы. В общем понимании термин закупка описывает процесс покупки осознание необходимости, поиск и выбор поставщика, переговоры о цене, а также прочие условия, например связанные с доставкой товара. Иными словами, при использовании понятия закупка имеют в виду фактическую покупку. Термин снабжение имеет более широкое значение. Оно может включать различные типы приобретений (закупку, аренду, выполнение по контракту и т. д.), а также связанные с этим операции (активности) выбор поставщиков, проведение переговоров, согласование условий, экспедирование, мониторинг показателей работы поставщиков, грузопереработку материа-  [c.52]

В случае А, по-видимому, совершенно очевидно, что "играть" надо левую нижнюю клетку (т.е. выбирать, соответственно, d и /), тогда как совершенно не понятно, что нужно играть во втором случае. И одна из возможностей состоит в разрешении предварительных переговоров. Но если бы понятие равновесия по Нэшу можно было оправдать, апеллируя только к предварительным переговорам, то значение этого понятия было бы достаточно низким, поскольку центральным становился бы вопрос о "силе договоренности". Однако "оправдание" равновесия по Нэшу исходит из ряда других соображений, на которых мы остановимся, в частности, в  [c.14]

Отличие трудовых ресурсов от других видов ресурсов заключается в том, что каждый наемный работник может отказаться от предложенных ему условий и потребовать изменения условий труда, переобучения, уволиться по собственному желанию. Понятие трудовые ресурсы предприятия характеризует его потенциальную рабочую силу. Трудовые ресурсы могут организовываться в профсоюзы и выступать в качестве субъекта переговоров с администрацией об условиях труда и оплаты при заключении коллективных договоров на предприятии.  [c.31]

При анализе проблемы необходимо обратить особое внимание на интересы сторон. Интерес — это одно из ключевых понятий переговорного процесса. Стороны, вступая в переговоры, всегда имеют как общие, так и различные интересы.  [c.378]

Это понятие, часто упоминаемое также как справедливая рыночная стоимость, обозначает цену не обремененных обязательствами активов компании или их совокупности в случае их продажи на организованном рынке либо в результате переговоров при невозможности принуждения сторон. Примером организованного рынка могут послужить различные фондовые и товарные биржи, наряду с которыми существу-  [c.393]

Понятие ликвидационной стоимости находит применение в довольно специфических условиях, когда компания вынуждена частично или полностью распродавать свои активы, что при определенных обстоятельствах даже может привести к полному прекращению ее деятельности. В принципе, подобная ситуация ие может считаться нормальной с точки зрения оценки стоимости продавцами и покупателями, поскольку временные рамки и оказываемое давление на цену вносят значительные искажения. В условиях надвигающейся угрозы краха бизнеса и огромного давления, оказываемого кредиторами, руководство предприятия, как правило, выясняет, что ликвидационная стоимость предприятия оказывается значительно меньше цены активов при их свободной продаже на рынке (рыночной стоимости). На проведение переговоров негативный эффект оказывает также и то, что продающая сторона вынуждена совершать оговариваемую сделку на невыгодных для себя условиях. Вследствие этого можно утверждать, что ликвидационная стоимость имеет значение только как инструмент решения очень узкого круга задач. Тем не менее при рассмотрении таких аспектов, как кредитоспособность, ликвидационная стоимость используется для оценки активов ненадежных предприятий как более реалистичная основа анализа, чем расчет схемы движения денежных средств, ибо для последней неопределенность будет свойственна в гораздо большей степени. №г ц  [c.395]

Помимо прочего, мы выяснили, что, несмотря на наличие общих методов определения стоимости, в каждом конкретном случае необходимо учитывать конкретные условия. Мы показали процесс определения стоимости бизнеса с использованием показателей, отражающих ожидаемые в будущем денежные потоки. Следует отметить, что мы оперировали примерно теми же понятиями, что и при инвестиционном анализе в производственной сфере, рассмотренном в главе 7. В конечном итоге значение стоимости определяется в ходе переговоров между заинтересованными сторонами и в некотором смысле остается субъективной величиной. Однако успешное управление стоимостью компании тем не менее считается важнейшей задачей менеджмента.  [c.421]

Такие истории забавны, но важно осознавать, что обе компании в результате таких ошибок столкнулись с существенными убытками. Они могли бы изменить свои торговые марки, но такие изменения отнимают время и стоят денег, а рынок остается в руках конкурентов. Понятие молчаливого языка времени и пространства Эдварда Т. Холла указывает на еще один источник проблем для неосторожных маркетологов.20 В Индии время - река , в то время как в Соединенных Штатах время - деньги . Понятия крайних сроков и даты поставки в этих двух культурах различны. Пространство тоже рассматривается в разных культурах по-разному. Иногда американские специалисты по маркетингу чувствуют себя некомфортно на переговорах с иорданскими партнерами, потому что иорданцы обычно стоят ближе к другим людям, чем это принято в США.  [c.54]

В страховании существует различие между понятиями "агент" и брокер". Агент правомочен совершать операции по поручению другого лица. Следовательно, агент работает на одну или несколько страховых компаний и имеет право выступать от их лица. Брокер является посредником, который ведет переговоры об условиях соглашения между двумя или более сторонами. Настоящий брокер всегда учитывает интересы обеих (или нескольких) сторон.  [c.357]

Размер фирмы значим. Понятие интерспецифических ресурсов. Трансакциопныс затраты (transa tion osts) - затраты поиска информации ведения переговоров и заключение контрактов измерения спецификации и защиты прав собственности оппортунистического поведения, могут значительно снизить стоимость капитала (увеличив альтернативную).  [c.554]

Крайние значения ожидаемой стоимости определяют в результате анализа денежного потока, дисконтированного по корпоративным затратам на привлечение капитала. Разность между графиками полезности и ожидаемой денежной стоимости иногда называют минимальной премией за риск. Переговоры о прибыльности щекотливы в том числе и по этой причине. Выгодность успешных буровых предприятий впечатлит кого угодно, но только если речь идет о скважине, связанной с открытием, то есть о ситуации, допускающей игнорирование всех сопутствующих сухих скважин. После того как открытие совершилось, оперировать понятием шансы на успех становится затруднительно. Сказанное является неоспоримой истиной, особенно с точки зрения государства, поскольку оно не желает знать о количестве пробуренных до открытия сухих скважин.  [c.165]

Особенностью промышленного маркетинга является то, что покупатели и продавцы имеют тенденцию вступать в долгосрочные отношения, т. е. имеют склонность совершать сделки не однажды, а многократно. Для этого есть несколько причин. Например, для того чтобы распознать партнеров по сделке, провести переговоры и приспособиться к ним, требуется много времени, умения и экономических ресурсов. Эти усилия можно рассматривать как инвестиции в конкретные сделки для обеспечения их эффективности в будущем. Когда отношения между партнерами по сделке развиваются, информационный поток становится более свободным, что снижает издержки на заключение сделки. Это также объясняет, почему такие отношения сохраняются. Кроме экономики на отношения могут влиять и переноситься с их помощью социальные ценности и проблемы, что отражено в понятии встроенности (Granovetter, 1985).  [c.166]

До недавнего времени теория опционов не считалась особо важным разделом теории управления финансами корпораций (в отличие от теории инвестиций) Действительно, в финансовой практике корпораций она применяется лишь для того, чтобы помочь объяснить характерные особенности таких финансовых ин струментов, как варранты и конвертируемые ценные бумаги Однако некоторые решения, принимаемые в сфере финансового менеджмента, могут быть лучше проанализированы и поняты именно в рамках теории опционов. Например, в 1991 г. фирма AT T вела переговоры с правительством Армении с целью за ключения контракта на создание в этой стране сверхсовременной системы ци фровой связи Анализируя ценность подобной сделки, AT T обнаружила, что она открывает возможности для заключения таких соглашений с другими быв шими советскими республиками Ввиду этого фактическая ценность сделки для AT T была выше той величины, которая могла быть получена при обыч ном NPV-анализе Инвестиции AT T в данный проект фактически обеспечили фирме получение двух выгод 1) непосредственный приток денежных средств в результате реализации проекта и 2) опцион покупателя на возможные подобные проекты в будущем При таком подходе доход от реализации проекта рассма тривается как сумма обычного NPV и стоимости опциона покупателя.  [c.10]

Принятие тарифных соглашений с взаимными уступками продолжалось и на других переговорах. Первоначально они проходили между странами - производителями одного товара, а затем распространились и на другие государства посредством понятия "наиболее благоприятственной нации". Начиная с шестой встречи (известной как раунд Кеннеди), проходившей с 1963 по 1967 г., они уже никогда не ограничивались лишь одной продукцией, взятой индивидуально, а приняли более широкий характер совокупность таможенных пошлин сокращалась отныне в одинаковом процентном соотношении. Это снижение растянулось во времени и происходило путем постепенного "сглаживания" и взаимных уступок. Внимание же седьмой сессии (Токийский раунд, 1973-1980 гг.) сосредоточилось в большей степени на проблеме снятия нетарифных ограничений, нежели на снижении таможенных пошлин.  [c.227]

Наряду с коллективными действиями другой важнейшей кат рией институциональной теории Коммонса стало понятие сдс (трансакции). Коммонс выделил три основных типа сделок и три г. ных этапа каждой сделки. По типу Коммонс разделил сделки на-говые, управленческие и рационирующие. Управленческие сдс выражают отношения между руководителями и подчиненным рационирующим сделкам относятся налогообложение, бюджет, гулирование цен, решения правлений корпораций. Большинство лок — торговые. Каждая сделка включает в себя переговоры, пр тие обязательства и его выполнение. В ходе переговоров встреч щиеся стороны сначала противопоставляют свои позиции и з ищут соглашения. Трансакционный процесс служит определс разумной ценности , возникающей из согласия о выполнении i дущем условий контракта. Контракт — это гарантия ожиданий которой не может быть ценности.  [c.324]

Был выдвинут ряд альтернативных теории игр научных идей, среди них понятие компенсирующей силы Гэлбрейта и теория переговоров Шеллинга. Эти идеи в значительной мере заимствованы из теории власти и ведения переговоров, которые первоначально использовались для объяснения политических явлений. Кроме яркого описания и фактических наблюдений, они не смогли дать более точного предсказания поведения, чем теория игр, и являются скромной попыткой сделать это путем дедуктивного умозаключения из нескольких правдоподобных посылок человеческого поведения.  [c.59]

Попробуем широко, научно рассмотреть применение интуиции на переговорах, подобно тому как Карл Поппер применял ее к истории. Он писал Суть в том, что правильный метод общественных наук — в отличие от естественных — основан на изначальном, внутреннем понимании социальных явлений. Задача физиков — постижение причин, а социологов — цели и смысла . Применим к переговорам упоминавшиеся Поппе-ром три варианта учения об интуитивном знании. Согласно первому, суть переговоров может быть понята с точки зрения движущих сил когда известны участники — отдельные люди или группы,— а также их цели, интересы и мотивы. Согласно второму, следует вникнуть во взаимные отношения событий, их последовательность. Каж-  [c.272]

Фуршет. Поводом для него обычно бывают деловые переговоры, подписание торговых и других соглашений. Само понятие, "фуршет" (по-французски "вилка") означает, что гости не едят, а как бы пьют и закусывают на ходу, так что во время фуршета к столам не ставят стулья. Меню тако р лр йа может включать шчройй ассортимент холодных блюд и закусок и даже горячиезакускн,-десерт, горячие напитки. Закуски подают небольшими порциями - "под вилку", чтобы можно было есть без помощи ножа.  [c.150]

За ними может стоять несостоявшаяся сделка, неожиданный переход сотрудника в другую фирму, переговоры с конкурентами и тому подобные неприятные сюрпризы. Между тем, если спросить непредсказуемого , почему он так поступил, с его точки зрения все окажется логичным и порядочным. Способность взглянуть на события глазами другого человека называется децентрацией. Децент-рация — это механизм преодоления эгоцентризма и означает преобразование собственных образов, понятий и представлений путем принятия в расчет возможных точек зрения других людей 1.  [c.193]

Многосторонняя реструктуризация государственных долгов осуществляется в рамках двух учреждений Парижский клуб в составе государств-кредиторов и Лондонский клуб с участием коммерческих банков — кредиторов государств. Эти учреждения по своему правовому статусу аналогичны Парижский клуб — это межправительственная параор-ганизация, а Лондонский клуб — неправительственная параорганизация (см. 132 о понятии параорганизации). Процедура реструктуризации в каждом Клубе включает переговоры между самими кредиторами, а также их переговоры с государством-должником. При этом обычно рассматриваются в совокупности долговые обязательства государства перед всеми его кредиторами и по всем его долгам перед каждым из кредиторов.  [c.271]

Друида важным отличием от американцев является арабское понятие об эмоциях и логике. Арабы часто руководствуются эмоциями в работе, в то время как англичанелошкой. Во время переговоров необходимо не только обмениваться фактами, но и делать эмоциональные оценки, чтобы показать, что ваше предложение правильное. Арабы также используют ритуальные формы приветствий и прощаний, Бизнесмен может прождать долгое время, прежде чем ею допустят в учреждение, а попав в офис, может обнаружить присутствие других представителей встречи с глазу на глаз проходят очень редко, Более того, встреча может прерваться, так как приходят другие посетители или какие-либо сообщения, отвлекающие хозяина офиса. Ожидается, что бизнесмен Судет считать это мероприятие нормальным и останется продолжить обсуждения, как только хозяин встречи освободится. Первоначальные встречи, кал правило, проводятся для того, чтобы лучше узнать своих партеров. Деловые обсуждения начинаются только после третьей или четвертой встречи я завершаются чашкой кофе или чая, что означает, что встреча закончена и нужно назначить последующие встречи.  [c.499]

Маркетинг-менеджмент и стратегии (2002) -- [ c.384 , c.386 ]

Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 (2007) -- [ c.394 , c.396 ]