УРОКИ МАРКЕТИНГОВОЙ ЛОГИСТИКИ [c.552]
Опыт использования маркетинговой логистики многому научил руководителей предприятий. Первый урок состоял в том, что в компании должен быть вице-президент, связующий все логистические элементы. Он должен отвечать за эффективность логистики как с точки зрения затрат, так и в смысле удовлетворения покупателей. Это делается с целью создать такое управление маркетинговой логистикой, чтобы высокий уровень удовлетворения клиентов обеспечивался приемлемыми затратами. [c.668]
Первый урок состоит в том, что в компании должен быть вице-президент, ответственный за взаимосвязь всех элементов логистики, отвечающий за эффективность маркетинговой логистики как с точки зрения затрат, так и в смысле удовлетворения покупателей. Его главная цель — организация управления маркетинговой логистикой, позволяющая обеспечить (в рамках приемлемых с точки зрения компании затрат) высокий уровень удовлетворения потребителей. Приведем два примера. [c.552]
Второй урок стратегии маркетинговой логистики должны исходить из стратегий бизнеса фирмы, а не только из желания сократить затраты. Далее, логистиче- [c.668]