Измените этот процесс. Потребуйте, чтобы все отдаваемые в печать документы проходили через вас. Когда все переделки будут собраны, пусть автор объяснит, почему невозможно было сделать все правильно с первого раза. Это отличное упражнение хорошего управления качеством, применимое к внут-риорганизационной деятельности. Если автор сразу делает все правильно, общие затраты организации гораздо ниже, чем при неоднократном перепечатывании текста. Подсчитайте расходы на переделки, и вы сами убедитесь в справедливости наших рассуждений. [c.427]
Смотреть страницы где упоминается термин Процесс управления качеством делайте правильно с первого раза
: [c.563]Смотреть главы в:
Тактический менеджмент -> Процесс управления качеством делайте правильно с первого раза