Многокритериальность определяет сложность процедуры получения результата. При этом достаточно распространенная на практике задача выбора при многих объектах, характеризуемых своими локальными критериями, еще более усложняет подобную процедуру. Этот фактор, так же как и приведенные выше способы оценки элементов набора ситуационных данных, определяет принцип подхода к получению результата. Существенную роль играет при создании конкретной модели место, занимаемое человеком в системе человек-оператор или участник диалога (пользователь, разработчик, исследователь). Поскольку для выбора решения ЛПР должно представлять себе как состояние внешней среды, так и свои возможности (альтернативы, решающие правила и критерии), а также собственное состояние, процедура состояния модели для выбора решения связана, как было показано в гл. 2, с психофизиологическими и психолингвистическими аспектами, т. е. с особенностями человеческого мышления и поведения (восприятием и пониманием речи, а также с формированием предписаний). Разумеется, создание модели, полностью адекватной всем глубинным процессам, определяющим эти особенности человека в процессе выбора решения, по-видимому, невозможно и, вероятно, не нужно. Важным для рассматриваемой проблемы, очевидно, является изучение (и по возможности формализация) тех психофизических и психолингвистических процессов, которые непосредственно связаны с соответствующими нейрофизиологическими и психолингвистическими функциями человека, используемыми при создании наиболее удобной формы контакта человека и машины в диалоговой системе. Модель выработки решений, использующая формализованные расплывчатые категории, является некоторой организующей общностью, характеризующей целостность совокупности функциональных процедур, учитывающих индивидуальные особенности ЛПР (или их узкопрофессиональных групп). [c.99]
Но выражения естественного языка обладают гибкой семантикой, значения их диффузны, смыслы расплывчаты, что должно учитываться в кибернетических разработках. Поэтому Д. И. Шапиро подверг изучению тонкие вопросы, касающиеся характера расплывания языковых выражений, нежесткости поведения, выделив классы нежестких объектов (расплывчатых категорий) в языке общения и рассмотрев способы их формализации. Высказываемые автором соображения относительно значения функциональной асимметрии головного мозга человека и неосознаваемой- психической деятельности для формирования оценок качественного характера, которые делает человек, хотя и носят во многом постановочный характер, вполне резонны учет упомя- [c.172]