Маркетинг-аудит, или стратегический контроль системы маркетинга, — это всеобъемлющая, систематическая, независимая и периодическая ревизия (проверка) среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой деятельности фирмы и ее подразделений. Маркетинг-аудит можно рассматривать как средство осуществления стратегического маркетинг-контроллинга. Предметом маркетинга-аудита являются цели, программы маркетинга, их осуществление, деятельность службы маркетинга, состояние факторов окружающей среды, маркетинговые решения. [c.222]
Маркетинг-менеджмент Организация управления маркетингом контроллинг разработка оргструктур службы маркетинга оптимизация управленческих решений в системе маркетинговой деятельности аудит-маркетинг оценка эффективности деятельности службы маркетинга [c.59]