Управление координацией и переменами
Эта управленческая революция первоначально была американским явлением, и лишь много позднее оно распространилось на Западную Европу и Японию. В области внутренней организации предприятий первые инновации восходят еще к XIX в. (1850-1875 гг.) и обязаны своим возникновением железным дорогам и американским телеграфным службам7. Перемены, произошедшие в организации транспорта и коммуникаций, позволили создать широкомасштабные хозяйства. Для эффективного функционирования созданная ими система управления должна была обеспечивать три основные функции координацию, контроль и размещение ресурсов. Железнодорожные компании организовались в подразделения по географическому принципу. Каждое общество создавало свою собственную управленческую иерархию для координации взаимодействия между различными единицами, определения результатов и правильного распределения ресурсов. Так возникло функциональное деление между высшим, средним и младшим персоналом, дополнявшееся по мере развития различных компаний.
[c.132]
Смотреть главы в:
Основополагающие идеи в менеджменте
-> Управление координацией и переменами