В зависимости от схемы сертификации набор процедур может меняться. Проверка производства производится в различных формах анализ производства, его сертификация, сертификация системы качества. [c.170]
Последовательность действий (процедур) по сертификации систем качества рекомендуется стандартом Система сертификации ГОСТ Р. Сертификация систем качества. Порядок проведения . [c.119]
Процедуры оформления регистрации и выдачи сертификатов регламентируются в обязательном порядке в документах системы качества органа по сертификации. [c.126]
В случае возникновения разногласий в ходе проведения проверки системы качества, а также по результатам ее проверки, заявитель может обжаловать результаты и процедуры проверки в соответствии с порядком, установленном в стандарте Система сертификации ГОСТ Р. Сертификация систем качества и производств. Основные положения . [c.127]
В 1987 г. после выхода первого издания стандартов серии ISO 9000 начался бум по использованию этих стандартов в менеджменте качества предприятий, осознавших великолепные возможности этих стандартов для построения управляемой системы качества и использования процедуры сертификации в конкурентной борьбе. В первом эшелоне сертифицировали свои системы качества индустриальные гиганты Японии, Америки, Европы. Затем в движение по созданию и сертификации систем качества включились средние и малые предприятия. С 1990 г. во многих странах внедрение систем качества стало элементом государственной политики. Программа внедрения ISO 9000 стала частью соглашения Гор-Мубарек по развитию египетской экономики. Правительство Республики Корея предоставляет налоговые скидки с сумм, затраченных на внедрение ISO. С 1992 г. проявилась тенденция сертификации систем качества не только промышленных предприятий, но и сферы услуг (отеле й, сервисов, ресторанов и т. д.), а затем и государственных органов управления. Так, в США летом 1997 г. сертифицировалось Федеральное агентство по управлению имуществом. В 1997 г. сертифицировался на соответствие стандарту ISO 9002 Центральный секретариат ISO. В настоящее время в мире сертифицировано около 300 тыс. компаний. Эффективность внедрения системы качества отражена в табл. 1. Из таблицы видно, что для малых предприятий наиболее существенным улучшением является увеличение рентабельности и прибыли в 3-4 раза. [c.158]
Три группы документов (ISO 9001, ISO 9002 и ISO 9003) являются базовыми для системы управления качеством любой компании сферы материального производства и сервиса, имеющей сертификат ISO, и описывают модели достижения заданного качества на всех этапах создания и доведения товара (услуги) до конечного потребителя. Две группы документов (ISO 9000, ISO 9004) являются руководствами и содержат руководящие инструктивные материалы ISO 9000 - по выбору модели для утверждения качества, ISO 9004 -по проектированию, внедрению и сертификации системы управления качеством компании. Процедура сертификации включает четыре этапа. [c.374]
В стране действует национальная система сертификации, при разработке которой учтены Руководства международных организаций ИСО и МЭК, касающиеся правил и процедур сертификации. При испытаниях изделия в рамках этой системы могут подтверждаться как характеристики безопасности, экологичности, так и любые другие параметры качества. Создан также испытательный центр по сертификации холодильников (аккредитованный Госстандартом). [c.166]
Объектами же добровольной сертификации являются системы качества, производства, а также продукция, работы, услуги, не подлежащие в соответствии с законодательными актами России обязательной сертификации, по требованиям, на соответствие которым законодательными актами РОССИИ не предусмотрено проведение обязательной сертификации (н. 1.5 Положения о Системе сертификации ГОСТ Р). При этом добровольная сертификация также может проводиться в Системе ГОСТ Р по тем же правилам и процедурам. [c.302]
Такая сертификация дает возможность изготовителю проставить на своей продукции знак соответствия установленным требованиям, что повышает ее конкурентоспособность на рынке страны, в которой признается орган, выдавший этот сертификат. Система сертификации третьей стороной обычно включает в себя комплекс мероприятий и осуществляющих их органов. Прежде всего, процедура сертификации подразумевает проведение необходимых испытаний продукции при ее производстве, оценку ее качества, надзора за соответствием продукции необходимым требованиям в сфере торговли и оформления необходимых документов. К органам сертификации относятся испытательная лаборатория, получившая официальное подтверждение компетентных международных организаций на право проведения испытаний и анализов инспектирующий (контрольный) орган национальная организация по сертификации. [c.93]
В связи с этим с 80-х годов XX века начала развиваться система подтверждения качества выпускаемой продукции, основанная на выполнении процедуры сертификации качества. Эта система включает в себя оценку не только характеристик конечного продукта, но и эффективности системы управления качеством, действующей в организации. В конечном счете она ориентирована на подтверждение эффективности действия системы управления всей организацией с позиций решения главной задачи любой организационной системы, заключающейся в удовлетворении социальных потребностей общества. [c.191]
Современная философия качества, воплощенная в международных стандартах ISO 9000 или ISO 9001, выдвигает ряд дополнительных требований к управлению организацией. Процедура сертификации может закончиться успешно, если система управления удовлетворяет минимальным требованиям (или стандартам в контексте рассматриваемых документов) в области менеджмента качества. Рассмотрим основные требования. [c.195]
Система сертификации производств базируется на том же принципе, что и Система сертификации продукции (услуг) орган по сертификации, аккредитованный в Системе, выполняя роль третьей независимой стороны, проводит проверку производства определенного вида продукции на наличие условий, обеспечивающих стабильность характеристик изготавливаемой продукции, установленных в нормативных документах на выпускаемую продукцию и контролируемых при сертификации, в том числе норм, правил, и мероприятий по обеспечению качества и безопасности продукции. Для сертификации конкретного вида производства разрабатывается методика, которая включает в себя проверяемые объекты, требования к ним, процедуры проверки и принятия решения. [c.129]
Говоря о месте и роли стандартов качества банковской деятельности в системе банковского регулирования и надзора, нельзя не заметить, что АРБ стремится придать разрабатываемым проектам статус нормативных актов Банка России. В частности, представленными проектами предусматриваются процедуры их экспертного согласования с Банком России, а также осуществление органом банковского регулирования и надзора сертификации банков на их соответствие стандартам. [c.28]
Система контроля производства представляет собой единое целое с системой контроля качества. Однако сфера действия системы контроля качества обычно шире, чем процесс производства, поскольку охватывает все стадии производственно-хозяйственной деятельности, начиная от проектно-конструкторских работ и закупок и заканчивая сбытом продукции и послепродажным обслуживанием. Система контроля качества — это совокупность разнородных элементов организационной структуры, распределения полномочий и ответственности, сочетания специфических методов и процедур, стандартизации ресурсов, условий производства и потребительских свойств продукции и услуг. Письменную гарантию соответствия продукции установленным требованиям (стандартам) обеспечивает процедура, называемая сертификацией продукции. Традиционно качество продукции характеризуется совокупностью показателей назначения, надежности, технологичности, стандартизации и унификации, эргономическими и эстетическими, а также показателями транспортабельности, патентно-правовыми, экологическими и безопасности. [c.119]
В России сертификация по ISO 9000 началась с 1991 г. Участниками сертификации являются крупные промышленные предприятия "Чайка" (часы), "Кристалл" (водка). "Белэнергомаш" (трубопроводы), "УралАЗ" (автомобили). "Уралэлектромедь" (медь электролитическая). Всего их около 30. Основным первоначальным побудительным мотивом являлось повышение конкурентоспособности экспортной продукции и упрощение процедуры сертификации выпускаемой продукции. В 1997 г. декларировали ориентацию на внедрение системы качества Курчатовский институт, среди вузов - МИСиС. [c.158]
Процедура сертификации качества продукта относительно прямолинейна, но занимает много времени, поскольку каждый продукт или разработка требуют отдельного внимания. Сертификация продукта, однако, Не означает, что его качество всегда будет одинаково высоким. Вследствие этого были разработаны стандарты для сертификации производственных процессов и процедур. Иными словами, оценивается организация, а не ее продукция. Британский институт стандартов придерживается этой схемы (Система регистрации фирм с установленными возможностями) с 1979 года в настоящее время система имеет номер BS5750. Подобный стандарт (ISO 9000) был разработан и Международной организацией по стандартизации. [c.267]
Планирование процедуры сертификации следует начинать после выбора сертификационного органа. Проведение процедуры сертификации в достаточной степени стандартизировано и предлагается сертификационной службой. Сертифицируемая организация может повлиять на этот процесс, введя свои условия, например по объему сертификационных услуг. Помимо собственно сертификации, это могут быть предсертификационный аудит, предварительная оценка документации системы менеджмента качества, анализ слабых мест. [c.160]
Серия стандартов ISO 9000 предназначена для сертификации систем у правления качеством компании ( ompany quality system, QS). Обычно система QS определяется как организационная структура и менеджмент, реализующие ответственность, процедуры, процессы и ресурсы для достижения заданного уровня качества продукции и сопутствующего сервиса. Если система управления качеством компании удовлетворяет требованиям серии стандартов ISO 9000, то компания сертифицируется аккредитованным в странах — членах ISO регистратором, официально представляющим ISO, и регистрируется в Директорате ISO. Получение компанией сертификата ISO 9000 гарантирует ее потребителям качество продукции на уровне мировых стандартов. [c.374]
Кроме того, следует обратить внимание на согласование разрабатываемых стандартов ИСО 10001, ИСО 10002 иИСО 10003 с действующими стандартами ИСО 9001 2000 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Система менеджмента качества. Требования , на соответствие которым может осуществляться сертификация систем менеджмента качества организаций различных отраслей. На рис. 12.8 видно, что стандарт ИСО 10001 предлагает конкретную процедуру осуществления предупреждающих действий, которые являются требованиями п. 8.5.3 ИСО 9001 2000 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001, а стандарты ИСО 10002 и ИСО 10003 — конкретные процедуры работы с жалобами клиентов в соответствии с требованием п. 7.2.3 упомянутых стандартов. [c.248]
Смотреть страницы где упоминается термин Процедуры сертификации системы качества
: [c.381] [c.149] [c.300] [c.115]Смотреть главы в:
Основы управления качеством Издание 2 -> Процедуры сертификации системы качества