Оценка деятельности работника самооценка результатов труда
ОЖИДАНИЯ. Ожидания можно рассматривать как оценку данной личностью вероятности определенного события. Большинство людей ожидают, например, что окончание колледжа позволит им получить лучшую работу и что, если работать с полной отдачей, можно продвинуться по службе. При анализе мотивации к труду теория ожидания подчеркивает важность трех взаимосвязей затраты труда — результаты результаты — вознаграждение и валентность (удовлетворенность вознаграждением). Ожидания в отношении затрат труда — результатов (3-Р) — это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами. Так, например, коммивояжер может ожидать, что если он обзвонит на 10 человек больше в неделю, чем обычно, объем продаж возрастет на 15%. Менеджер может ожидать, что он получит высокую оценку своей деятельности, если затратит дополнительные усилия и напишет все справки и отчеты, требуемые начальством. Рабочий на заводе может ожидать, что если он будет производить продукцию высокого качества с минимальным количеством отходов сырья, это позволит ему повысить свой разряд. Конечно, во всех приведенных примерах люди могут и не рассчитывать на то, что их усилия приведут к желаемым результатам. Если люди чувствуют, что прямой связи между затрачиваемыми усилиями и достигаемыми результатами нет, то, согласно теории ожидания, мотивация будет ослабевать. Отсутствие взаимосвязи может произойти из-за неправильной самооценки работника, из-за его плохой подготовки или неправильного обучения, или же из-за того, что работнику не дали достаточно прав для выполнения поставленной задачи.
[c.376]
Возможность работнике провести самооценку это общее требование к любым методикам оценки труда, поскольку это позволяет сопоставить текущие результаты своей деятельности с установленными критериями. Обычно компании предлагают работникам провести самооценку и сдать ее результаты менеджеру до проведения формального интервью. Это стимулирует работника к более активному участию в интервью, что в свою очередь важно для убедительности его результатов.
[c.86]
Важно определить, кто производит оценку. Субъектами оценки могут быть непосредственный руководитель, вышестоящий руководитель, коллеги по работе, подчиненные, служба кадров, другие функциональные службы (труда и зарплаты, материально-технического обеспечения и пр.), общественные организации, специально сформированные комиссии, сам работник (самооценка). В их числе особенно высоко котируется непосредственный руководитель оцениваемого, поскольку он, с одной стороны, лучше, чем кто-либо, зпаком с личностью и результатами деятельности претендента и, во-вторых, заинтересован в его хорошей работе, а значит, беспристрастен в оценке (хотя, разумеется, возможны и исключения из этого правила).
[c.155]
Смотреть страницы где упоминается термин Оценка деятельности работника самооценка результатов труда
:
[c.399]
Оплата по результату Издание 2
(2004) -- [
c.86
]