Отзывы о работе потенциальная ловушка

Одна большая ошибка, которой надо избегать, — это потенциальная ловушка . Всегда и при любых обстоятельствах вам надо заставлять себя оценивать эффективность работы, а не потенциал. Под потенциалом я подразумеваю скорее форму, чем содержание. Однажды меня попросили одобрить уже составленный отзыв о работе одного генерального директора, который получил в нем весьма высокую оценку. Этот менеджер нес ответственность за работу делового подразделения, которое из месяца в месяц теряло деньги, не выполняло собственные прогнозы о доходах, проваливало производственные графики, да и вообще на протяжении всего года имело плохие выходные и внутренние критерии. Понятное дело, что я не мог одобрить такую оценку. Вот тут-то его начальник и сказал Но он ведь выдающийся генеральный директор. Это знающий специалист, который умеет хорошо работать. Это его организация работает плохо, а не сам менеджер Подобное высказывание не переубедило, поскольку оценка эффективности работы менеджера не может быть выше, чем та, которую получает его организаций. Очень важно производить оценку настоящей выработки, а не красивой внешности. Получи этот руководитель высокую оценку, это бы означало, что для того, чтобы хорошо жить, достаточно действовать как хороший менеджер говорить, как он, и выглядеть, как он, но не утруждать себя работой.  [c.220]


Высокоэффективный менеджмент (1996) -- [ c.220 ]