Как получить сведения о компании

Как получить сведения о компании  [c.60]

Торговый работник должен как можно больше узнать о возможной фирме-покупателе (в чем она нуждается, кто отвечает за совершение покупки) и ее работниках, отвечающих за закупки (их личные характеристики и стиль совершения покупки). Работник может использовать стандартные источники информации, личные связи и прочее для того, чтобы получить сведения о компании. Торговый представитель должен определить цели контакта, которыми могут быть следующие оценить перспективность покупателя, собрать информацию или заключить немедленную сделку. Другая задача — выбрать наилучший подход, который может носить форму личного визита, телефонного звонка или письма. Также следует определить лучшее время для контакта, так как многие клиенты бывают заняты в определенные промежутки времени. И наконец, торговый представитель должен спланировать общую стратегию совершения данной сделки.  [c.767]


Публика может способствовать или препятствовать усилиям компании в достижении своих целей. Часто к налаживанию связей с общественностью относятся как к пасынку маркетинга, не считая ПР серьезной стратегией в ряду мер по планированию товародвижения. Но мудрые руководители компании заботятся о добрых отношениях с общественностью и предпринимают в этом направлении конкретные шаги. В большинстве компаний для планирования этих отношений созданы отделы по связям с общественностью. Отдел ПР контролирует отношения с общественными организациями, распределяет информацию и сообщения, заботясь тем самым о репутации фирмы. Когда получают огласку негативные сведения о компании, действия отдела ПР направлены на исправление ситуации и улаживание конфликтов. Основная задача отдела по связям с общественностью заключается в том, чтобы рекомендовать руководству принимать позитивные программы действий и сторониться сомнительных методов ведения дел во избежание дурной славы.  [c.734]


Ключевым фактором получения выгод от стратегического альянса оказывается желание и способность учиться у своего партнера по альянсу. В этом преуспели японские компании, в то время как европейские и американские обычно отстают от них. При альянсе риск состоит в том, что партнер получает сведения о технологиях и базовых возможностях, представляющих важную в конкурентной борьбе информацию. Чтобы избежать этого, создаются барьеры, предотвращающие утечку информации знания об основных преимуществах надо защищать любой ценой. Это легче осуществить в том случае, если компания участвует в небольшом количестве альянсов, когда в них вовлекается только ограниченная часть организации, а отношения в альянсе стабильны [17].  [c.527]

С точки зрения маркетолога Web-сервер можно сравнить с непрерывно действующей витриной или рекламным стендом компании. На нем можно разместить прайс-листы или каталоги компании и оперативно вносить в них изменения, предлагая разные условия различным покупателям. Маркетинговый отдел может всегда получить сведения о том, какая информация чаще всего привлекает внимание посетителей сервера, быстро узнать ответную реакцию потребителей на какие-либо новые рекламные материалы. Наконец, имеется возможность организовать на Web-сервере полный комплекс продаж ( электронный магазин ), включая оплату с помощью кредитных карточек (правда, это достаточно сложный вопрос, связанный с необходимостью проработки мер по организации платежей, защите информации и т.п.). Наконец, важным преимуществом Web перед обычными маркетинговыми технологиями является его интерактивность — потенциальные клиенты сами приходят (или случайно попадают) на сервер, маркетологу уже не требуется их разыскивать — нужно их привлечь, заинтересовать, приложить усилия к тому, чтобы посещение Web-сервера вызвало положительные эмоции и клиент захотел еще не раз на него вернуться. Именно с этой целью на сервере вместе с информацией фирмы часто располагается и развлекательная информация (тесты, гороскопы, игры и т.п.).  [c.270]


Дюрация (средневзвешенный срок погашения) измеряет среднее время жизни инвестиционного проекта или его эффективное время действия. В результате менеджеры получают сведения о том, как долго окупаются для компании инвестиции доходами, приведенными к текущей дате.  [c.603]

В отечественной практике кредитоспособность заемщика оценивается посредством изучения сведений об учредителях, руководстве компании, общих сведений о компании, готовности к погашению кредита, изучения информации об участии компании в судебных процессах, сведений об исполнении платежей в прошлом и настоящем, возможности получать доход (как одно из основных условий кредитной сделки, т.к. доход является главным источником погашения кредитной задолженности), наличии капитала, обеспеченности кредита. В соответствии с инструкциями по кредитованию юридических лиц и населения учреждениями Сбербанка РФ банк обязан рассмотреть документы, представленные заемщиками с точки зрения их достоверности и подлинности (в необходимых случаях с проверкой на месте. Соответствующие заключения о кредитоспособности потенциального заемщика делаются экономической и юридической службами учреж-  [c.192]

Похоже, очень многие руководители верхнего эшелона до сих пор считают, что отсутствие своевременной информации — это данность. Что ж, когда люди годами живут, не имея информации на кончиках пальцев , они и не могут знать, чего лишены. Одной из задач моего выступления перед исполнительными директорами компаний было поднять уровень их запросов. Я хотел, чтобы эти люди поняли, какие смехотворно малые количества полезной и содержательной информации они привыкли получать в обмен на свои капиталовложения в информационные технологии — и схватились бы за головы. Я хотел, чтобы они почувствовали необходимость создания потока информации для быстрого получения точных сведений о том, что в действительности происходит с их клиентами.  [c.13]

В прежние дни реакция компаний на негативную информацию неизбежно была замедленной. Руководители часто узнавали о возникших неприятностях только после того, как те успевали перерасти во что-то серьезное, поскольку единственным способом довести до них информацию было оторвать их от других важных дел телефонным звонком. Прежде чем что-то решать с проблемой, приходилось долго рыться в архивах в поисках нужных данных или бегать по комнатам в поисках кого-то, кто имел бы хоть какое-то представление о ситуации. Получив наконец информацию — очень часто запоздавшую и неполную, — люди принимались звонить друг другу или слать факсы, теряя массу времени на каждом шаге этого процесса. И никакой возможности соединить случайные разрозненные сведения в единую картину.  [c.170]

Мотивация персонала. Вероятно, в последнее время ни одна из сторон бизнеса не привлекала так много внимания, как вопрос мотивации, по поводу которого было много предложений, в том числе и по части методов мотивации. С ростом использования управленческого учета оказалось, что данный подход действует как хорошее мотивационное средство для улучшения выполнения работы. Каждому менеджеру ставили четко определенные задачи, за которые он нес единоличную ответственность, если при этом была известна своя задача в полном ее объеме и он знал, что от него ждут. Из процесса оценивания менеджер извлекал сведения о том, насколько хорошо он справляется со своей работой, а также, что он примет участие в регулярно проводимых действиях по оценке работы вместе со своим начальником короче, менеджер всегда знал, в каком положении он находится. Кроме того, ему было известно, что его компенсация, премии и прочие вознаграждения будут рассчитываться на базе его личных результатов. Говоря образно, ему не потребуется превращаться в скрипящее колесо, чтобы его поскорее и побольше смазали. Ко всему прочему, менеджер знал, что его коллеги-менеджеры также получили четко выраженные задачи, и все вместе они составляют часть организации, которая знает свои задачи и способы их решения, а не команду корабля без руля и без ветрил, плавающего по океану без пользы для кого бы то ни было. И, наконец, что, вероятно, является одним из главнейших мотивационных факторов управленческого учета, сам способ управленческого учета выращивает сильных менеджеров за счет того, что заставляет их использовать каждую благоприятную возможность. Менеджеры, и только они одни, являются единственно ответственными за успешную работу своих собственных небольших фирм, входящих в состав больших компаний.  [c.100]

Кроме того, в Новой Зеландии в качестве внутренней информации может рассматриваться неопубликованная важная с точки зрения ценообразования информация о какой-либо компании, полученная другой компанией. Примером может служить ситуация, когда директор одной компании продает на срок без покрытия акции конкурента, получив сведения, что его собственная компания выиграла контракт, на который они вместе претендовали.  [c.480]

Важной составной частью сведений о финансовом состоянии организации и перспективах его развития является отчет о движении денежных средств. Потенциальные инвесторы обязательно должны быть проинформированы о способности предприятия получать денежные средства, требующиеся для продолжения его деятельности (оплаты счетов поставщиков, выплаты налогов и заработной платы, обеспечения обслуживания долга и поддержания высокой курсовой стоимости своих акций). Это особенно актуально в современной экономической ситуации в России, когда проблема неплатежей до сих пор не решена. Введение отчета о движении денежных средств в состав финансовой отчетности стало также очередным шагом на пути приближения отечественных правил финансового учета к международным стандартам (отчет о движении денежных средств и является стандартной формой отчетности в мировой практике). Доходы (прибыль) предприятия признаются в соответствии со стандартом 18, как правило, при этом используется принцип по отгрузке . Однако в условиях неплатежей использование этого принципа может привести к ситуации, когда отчет о финансовых результатах свидетельствует о значительных прибылях за прошедший год, уверяя таким образом пользователя в здоровом финансовом положении предприятия, в то время как его расчетный счет пуст. Способность генерировать поступление денежных средств является критической для выживания компании вне зависимости от уровня рентабельности все предприятия должны обеспечивать своевременную оплату своих текущих расходов, наступивших обязательств (платежеспособность). Отчет о движении денежных средств призван дать представление о денежных потоках организации и, таким образом, обеспечить правильное понимание пользователем остальных форм бухгалтерской отчетности.  [c.70]

Понимание нужд потребителя и процесса покупки товара уже является предпосылкой успешного использования маркетинговых схем. Выяснив, каким образом потребитель преодолевает этапы осознания проблемы совершения покупки какого-либо товара, предлагаемого компанией, поиска информации, способной повлиять на решение о покупке, оценки альтернативных и близких вариантов принятия окончательного решения о покупке, наконец, реакции на покупку, маркетолог получает дополнительно важнейшие сведения о том, как эффективнее удовлетворить нужды своих покупателей.  [c.60]

На рисунке 2.2 показана совокупность налогов, взимаемых с нефтяных компаний. Сборы, не привязанные к величине прибыли, такие, как роялти и бонусы, регрессивны, т.е. чем ниже прибыльность проекта, тем относительно выше уровень этих выплат. Чем в меньшей степени сборы привязаны к валовой выручке компаний, тем сивней система. И такая ситуация становится все типичной. Правительства повышают налог на чистую прибыль и отказываются от взимания роялти. В этом случае в выигрыше оказываются и правительства, и нефтяная промышленность. Однако всегда будут существовать страны, взимать роялти. Взимание роялти дает гарантию, что оно получит доходы на ранних стадиях добычи. Этого результата можно добиться и способами, которые мы подробно рассмотрим в 4. Дополнительные сведения о теории ренты можно найти в Приложении В.  [c.25]

Соединение всех четырех элементов миссии бизнеса придает ощущение смысла работе сотрудников, которое стимулирует высокий уровень ответственности и преданности компании и формирует у них понимание направления движения. В результате исследования, проведенного в ряде крупных организаций Великобритании, было установлено, что формулировка миссии получила широкое распространение и рассматривалась как наиболее значимый аргумент с точки зрения проявления лидерства и мотивации персонала [11]. Формулировка миссии представляет собой попытку донести до сотрудников убеждения руководителей высшего звена, в частности в отношении сферы исключительной компетентности компании, а также обозначить принятые в компании нормы поведения. Она задает общее направление работы для руководителей, а при смене руководства используется для того, чтобы повести организацию в новом направлении. Исследование Кокса (Сох) показало, что формулировка миссии с таким же успехом может играть и внешнюю роль [12]. Хотя эта функция миссии играет подчиненную роль по отношению к ее внутреннему использованию, тем не менее она может оказаться полезной при работе с поставщиками, выступая в качестве средства их информирования, ориентируя их и налагая на них дополнительные обязательства. С другой стороны, она может помочь в доведении до ведома организаций-потребителей сведений о репутации компании, предоставляемом ею уровне качества товаров и услуг.  [c.48]

Информация — особо ценный товар. Начиная какое-либо дело, человек всегда стремится предварительно получить как можно больше сведений о нем. Маркетинг не является исключением. Чем больше менеджер по маркетингу сможет получить информации о конъюнктуре рынка и о положении своего продукта, тем больше у него шансов на успех. Поскольку рынок не имеет физических границ и на нем встречаются интересы многих людей, очень сложно выявить, кто и в каком количестве хотел бы закупить продукт и сколько заплатить за него. Если рынок недостаточно изучен, то компания рискует потерпеть полное фиаско в своих усилиях по производству и маркетингу продукта. Часто произвести продукт — гораздо более легкая задача, чем продать его. Следовательно, отдел маркетинга должен приложить все усилия для определения рыночной конъюнктуры и возможной реакции на производимый компанией продукт.  [c.68]

Предположим, производитель корма для кошек — такой, как Марс — желает получить список имен владельцев котов, живущих в Германии. Он помещает объявление в какой-нибудь популярной газете и предлагает бесплатный буклет под названием Позаботьтесь о своей кошке . Владельцу животного нужно только заполнить купон, в котором он сообщит свое имя и сведения о кошке — кличку, возраст, день рождения и любую другую информацию, необходимую Марсу . Прочитав объявление в газете, большинство владельцев кошек наверняка захотят иметь такой буклет. Есть и другой путь. Представители Марса могут встретиться с ветеринарами Германии и получить у них информацию о семьях, в которых имеются кошки. Марс использует собранную информацию по-разному, рассылает журнал, адресованный любителям кошек, или рекламу кошачьего корма в те дома, где держат кошек или купоны, дающие право на приобретение продукции компании со скидкой или даже отправляет празднично оформленные открытки, в которых поздравляет кота с днем рождения  [c.151]

В отличие от промышленной информации сфера применения коммерческой информации не так широка. Коммерческая информация помогает ответить на два вопроса как планировать получение дохода и как его получать. Ее предметом могут быть все свойственные данному предприятию или деловому человеку особенности, данные о стратегических планах компании, индивидуальные детали коммерческой деятельности, деловые связи, места закупки сырья и товаров, сведения о поставщиках, о предполагаемых прибылях, методика установления цен. Обладание подобной информацией позволяет фирмам успешно конкурировать друг с другом. В качестве примера коммерческой информации можно назвать  [c.115]

Поясним значение термина ключевой специалист . На Западе этот термин обозначает работника столь высокого уровня профессионализма и умения организовать команду, что приобретение его в штат предприятия позволяет руководству не только закрыть направление деятельности организации, бывшее до этого неблагополучным, но и снять заботу о нем в будущем. По сути дела, в подчинении руководителя высшего звена должны быть такие ключевые специалисты, способные решать самостоятельно вопросы по своим направлениям и умеющие организовать работу подчиненных, а если нужно, то и набрать команду. Задание на привлечение ключевого специалиста дается службе управления персоналом в процессе разработки бизнес-плана, когда определяется наличие таких руководителей-специалистов на имеющихся и разворачивающихся направлениях деятельности. Заполнение вакансии ключевого специалиста связано с длительным временем и большими затратами, как правило, окупаемыми. Информация о профессионалах уровня ключевых специалистов общедоступна, сведения о них имеются в рекрутинговых фирмах, помещаются в печати, являются предметом разговоров бизнесменов. Найм на работу ключевого специалиста расценивается как большой успех службы управления персоналом. В процессе найма активное участие принимает глава фирмы. Так, еще в 30-е годы глава концерна Дженерал Электрик А. Слоун покидал совещания директоров компании ради проведения личной беседы с претендентом на ключевую должность. Ключевой специалист, как правило, получает возможность организовать труд по своему направлению так, как считает нужным, используя имеющийся персонал или набирая новую команду. По его требованию могут быть произведена и структурная перестройка организации. Естественно, что он несет полную ответственность за последствия своих решений. Прогрессивная кадровая политика предприятия способна удовлетворять потребности в ключевых специалистах, в основном за счет собственного персонала.  [c.212]

Игра начинается "с инструктажа. Тренер или преподаватель курса в колледже описывает характер компании, которой будут руководить участвующие в игре, характер ее продукций, какие функции будут выполнять участники, решения, которые нужно принимать, масштабы их полномочий и информацию, которую они будут получать в ходе игры. Дается также другая информация, имеющая отношение к игре, например экономическая конъюнктура и сведения о конкурентах. Обычно компании начинают с одинаковыми ресурсами и в одинаковых условиях.  [c.225]

Рубрика 13 позволяет получить представление о сравнительном финансовом положении эмитентов, так как дает сводные данные баланса сальдо счета "Денежные средства" (для оценки качественных особенностей эмитента с точки зрения акционера важен его потенциал выплаты дивидендов) сумму оборотных активов и сумму текущих обязательств дату балансовой информации. Рубрика 14 посвящена структуре капитала компании и названа "капитализация", так как дает возможность инвестору оценить сумму капитала компании, полученного по линии займов и выпусков акций. Представленные в ней данные охватывают сумму долгосрочного долга, количество привилегированных и обыкновенных акций в обращении. В рубрике 15 приведены показатели прибыли на акцию за ряд прошлых отчетных лет и последние 12 месяцев. Дополнительные сведения о состоянии этого важнейшего для акционера показателя можно извлечь из рубрики 16, где даны промежуточные показатели прибыли на акцию за 3 или 6 месяцев, фактически сложившиеся в двух прошлых отчетных годах.  [c.117]

При приеме от ВВО, ВАО, ВТФ, СП и других организаций инкассовых поручений, тратт, векселей, документов по аккредитивам и других расчетных документов, выписанных с рассрочкой платежа на иностранных покупателей за экспортные товары и оказанные услуги, особое внимание обращается на наличие обеспечения платежей. Внешнеэкономическая организация при сдаче в банк расчетных документов, выписанных на иностранных покупателей за отгруженные экспортные товары и оказанные услуги, должна сообщить в письме-поручении по аккредитиву или в копии инкассового поручения, а также в поручении на передачу аккредитива на полное исполнение в учреждение коммерческого банка сведения о наличии обеспечения платежа. В обеспечение платежа за товары, проданные за границу на условиях рассрочки платежа, должны быть получены гарантии иностранных банков (как правило, банков — корреспондентов Внешэкономбанка), а в отдельных случаях, при невозможности получения гарантий банков, с разрешения министерства или ведомства — гарантии солидных иностранных фирм или страховых компаний.  [c.112]

Главное преимущество новой системы заключалось в том, что в отчетах фиксировалось все, что только удавалось узнать о клиенте данные о предпочтениях, занятиях, общее содержание разговора (что обсуждали, резюме встречи, какие дальнейшие шаги предполагается предпринять) и даже сведения о том, с кем он учился в институте или работал в организации, его день рождения, день рождения жены и детей и т. п. Всю эту информацию в базе данных разделили на тематические группы ( Компании , Связи и т. п.). Для каждого клиента указали имя прикрепленного к нему менеджера. Получилась большая записная книжка, в которой информация о продажах и клиентах четко разложена по полкам.  [c.230]

Четвертой проблемой осуществления набора персонала может стать сложность юридического характера. Проведение тестирования и изучения кандидата представляет для работодателя определенную дилемму с одной стороны, невозможно принять решение о приеме человека на работу, не получив важные сведения о нем, его способностях, знаниях, умении работать, ценностях, психических особенностях и т.п. с другой стороны, эти тесты порой являются причиной судебных исков по причине дискриминации и незаконности использования полученных результатов при проведении отбора. Существующая в США Единая комиссия по занятости и суды, регулирующие эти вопросы, постоянно указывают, что выбор тестов должен соответствовать положенным процедурам по отбору и не наносить ущерба репутации, не ущемлять права и свободы работника. Если претендент является инвалидом, то соответствующим актом по урегулированию вопросов с инвалидами в США работодателю разрешается отказать ему в найме лишь в том случае, если психологический тест или его оценка выявили, что этот работник представляет собой прямую угрозу безопасности компании либо существует риск ущерба, подтвержденный соответствующими заключениями (медицинскими, финансовыми и т.п.) и этот риск не может быть ликвидирован какими-либо способами (например, обучением работника, прикреплением наставника и т.п.).  [c.260]

Еще более удивительно, однако, что топ-менеджеры этих компаний разделяют бычьи ожидания и сами покупают акции своих компаний. Вероятно, в основе их решений есть что-то помимо простого оптимизма и надежды получить главный приз . Одно из объяснений — это информация. Топ-менеджеры после десяти лет усилий, потратив на исследования и разработки 800 млн долл., знают, удастся или нет их фармацевтическому гиганту преодолеть последние препятствия. Они получают сведения от исследователей и врачей о том, как проходят испытания нового препарата. Их хорошо информированные консультанты могут сообщить о настроениях своих коллег — врачей, входящих в комиссию FDA.  [c.471]

Надо сказать, что причины, по которым спекулянты предлагают высокие цены, не ограничиваются теми преимуществами, которые они получают благодаря налоговому закону и готовности реорганизовать компании быстро и без особой щепетильности. Еще ряд причин кроется в самой структуре, типичной для главных партнеров с неограниченной имущественной ответственностью товариществ по выкупу с привлечением заемных средств, — они практически не рискуют собственными средствами (принимая во внимание и денежный взнос), в то время как возможная прибыль весьма значительна. Все это сильно напоминает деляг, добывающих и продающих сведения о лошадях перед скачками на ипподроме. А кто-нибудь видел, чтобы эти ребята мешали клиенту делать как можно больше ставок  [c.183]

Официальная информация о предприятиях розничной торговли может быть получена из регистрационных палат, однако сделать это не просто как по чисто бюрократическим, так и экономическим причинам. Например, в декабре 1994 г. мэр Москвы издал распоряжение об оплате коммерческой информации, предоставляемой Департаментом внешних связей Правительства Москвы, банкам, компаниям и фирмам [1]. Предоставление адресных реквизитов организаций, имеющих разрешение Главного управления Центрального банка (ГУ ЦБ) по Москве на реализацию товаров и услуг за валюту стоит 10 долл. предоставление разовой справки-информации о фирме (адресные реквизиты, краткая характеристика, виды деятельности, уставный капитал, данные о руководителях и учредителях, сведения о филиалах и отделениях, перечень банков, клиентом которых она является и т. п.) - 120 долл. Оплата должны проводиться в рублях по курсу на дату платежа.  [c.151]

В качестве авторов различных глав выступают руководители крупнейших промышленных и торговых компаний, рекламных агентств, кооперативов и огромной сети супермаркетов, расположенных на Среднем Западе США. В каждом разделе авторы обобщают опыт реального мира бизнеса. Как следствие, пользователь Справочника получает не только теоретические знания, но и, что самое главное, подробные сведения о путях практического применения теории. Таким образом, читатель приобретает навыки, которые он может сразу же использовать в своей работе.  [c.9]

Пока электронные средства работы с информацией используются все еще недостаточно широко. Привычные бумажные системы создали у людей представление о том, что получение данных и придание им удобного для использования вида представляет большую сложность. Работая с неэлектронными носителями, приходится перелопачивать толстые стопки бумаги, чтобы добраться до нужных сведений и проанализировать их. В таких данных сложно находить какие-либо закономерности. И бумажную информацию невозможно сразу же пустить в дальнейший оборот. Сегодня лишь очень немногие компании используют во внутреннем обороте или во взаимодействии с партнерами электронные средства работы с информацией, но именно этим немногим удается быстро развивать свои электронные нервные системы и именно они получают воз можность далеко оторваться от основной массы конкурентов.  [c.229]

Все данные об эксплуатационных затратах, которые собрал бухгалтер-аналитик, основаны на постоянной двухсменной работе в течение 24 суток в месяц, которая является нормативом для речных судов. Однако бухгалтер-аналитик получил сведения о том, что профсоюз, представляющий интересы членов экипажа, желает перейти к трехсменной работе при продолжительности рабочего дня 8 часов. Если профсоюз будет настаивать на восьмичасовом рабочем дне, то придется расширить жилые помещения на пароходах и дизельных судах. Бухгалтер-аналитик был озабочен этим фактом, так какой знал, что дизельные суда можно легко переоборудовать, чтобы разместить три экипажа, а на пароходах этого сделать нельзя. Насколько серьезны намерения профсоюза, когда он хочет вводить новую организацию труда, с какой настойчивостью будет требовать этих изменений — на все эти вопросы бухгалтер-аналитик не смог получить удовлетворительного ответа. Бухгалтер-аналитик считает, что профсоюзу будет трудно добиться удовлетворения своих требований, так как сложно, если вообще возможно переоборудовать пароходы под экипажи большей численности вследствие отсутствия для этого места. Он считает, что профсоюз может добиться удовлетворения своих требований только на дизельных судах. Одно из трех дизельных судов, работающих в настоящее время на данном направлении, имеет жилые помещения для трех экипажей, хотя оно продолжает работать в две смены. Дизельные суда, которые компания Капелла предложила построить для фирмы Клаймакс шиллинг , могут быть приспособлены для трех экипажей без дополнительных затрат.  [c.436]

HRA обеспечивает важной информацией для оценки не только менеджеров, он помогает также и инвесторам получить сведения о человеческих активах организации. Исследования показали, что раскрытие информации о человеческих ресурсах влияет на принимаемые инвесторами решения о капиталовложениях [26, с. 169]. В соответствии с современной практикой финансового учета, принятой большинством компаний, инвестиции в человеческие ресурсы рассматриваются скорее как расходы, а не как активы, что искажает показатель отдачи на вложенный капитал [7, с.21]. Так как доход на капитал рассчитывается как отношение чистой прибыли к сумме активов, он меняется, если в знаменателе отражаются человеческие ресурсы. Следовательно, инвесторы, если хотят основывать свои решения на показателе возврата на вложенный капитал для организации, должны попытаться сделать поправку на инвестиции в человеческие ресурсы. Другое следствие включения всех затрат на человеческие ресурсы в состав расходов в отчете о прибылях и убытках — непреднамеренный акцент на краткосрочные результаты. По мнению Фламхольца [7, с.20], такая практика учета побуждает менеджеров придавать особое значение краткосрочной перспективе, так как их волнует итоговая строка отчета, а в соответствии с современной методологией расходы на человеческие ресурсы напрямую уменьшают чистую прибыль.  [c.442]

Информированность. Не покидая своего дома или офиса, потребители имеют доступ к подробной информации об интересующих их товарах. Потребитель может получить сведения о ценах, технических характеристиках, качестве и наличии товаров. Такие оперативно-информационные службы, как Sabre, позволяют найти магазин, где интересующий вас товар продается по самой низкой цене, a InsWeb позволяет покупателям сравнить условия страхования жизни, транспортных средств и здоровья в разных страховых компаниях.  [c.395]

Менеджеры по маркетингу должны своевременно получать сведения о текущих продажах. Компьютерные технологии совершили переворот в работе торговых представителей искусство продаж превратилось в легко воспроизводимый бизнес-процесс. Вооруженные портативными компьютерами Продавцы получили непосредственный доступ к информации о текущих и потенциальных клиентах и одновременно — возможность немедленной обратной связи с компанией. Реклама Sales TRL, программного пакета по автоматизации продаж, гласит Ваш продавец в Сент-Луисе знает, что ответил сегодня утром покупателю из Атланты чикагский отдел по обслуживанию клиентов. Менеджеры по продажам контролируют все сделки, совершаемые на их территории, и в любой момент могут получить текущий прогноз продаж. Менеджеры по маркетингу точно знают, какие средства позволяют достичь наилучших результатов... 1 Системы автоматизированного контроля про- ж даж (АКП) проделали в своем развитии доволь-  [c.123]

Иногда, чтобы получить сведения о конкурентах, используются методы, сомнительные с этической точки зрения. Сканирование государственных документов, фальшивые интервью по поводу устройства на работу с глубоким изучением кандидатов, даже выгребание бумаг из мусора конкурентов - все это части ширящейся игры в корпоративную слежку. Нанимаются консультанты и проводятся семинары, чтобы удостовериться в эффективности подглядывания. Некоторые детективы выдают себя за репортеров в попытке разузнать корпоративные секреты. Другие, используя прием эталонного тестирования , буквально раздирают продукт конкурента на части, чтобы узнать, как достигается его качество. Помогает даже наблюдение за теми, кто не является конкурентами. Xerox, например, чрезвычайно улучшила процесс обработки заказов, изучая опыт чемпиона в области торговли по почте - компанию L.L.Bean. Представители других компаний посещают своих японских конкурентов, находя там удивительную открытость относительно их планов. Как сказал один из руководителей после визита к японским конкурентам Это было, как будто они рассказывают нам, как собираются нас убить. Будьте готовы . Среди других методов корпоративного подглядывания  [c.89]

Разумные основания для первоначального обучения и постоянного повышения квалификации работников службы сбыга заключаются в необходимости получить уверенность в том, что они полностью подготовлены к выполнению своих задач по сбыту на оптимальном уровне. Ясно, что даже наиболее опытный коммерческий работник, принятый на работу Б фирму, нуждается в специальной подготовке, так как ему необходимы знания о компании, ее продукции и услугах, основных методах сбыта, используемых ее торговым персоналом, информация о рынке и полные сведения о сферах деятельности и управления. Обучение и переподготовка необходимы также потому, что постоянно происходят изменении ситуации, появляются новые технологии и вицы продукции, в связи с чем пересматриваются общая политика фирмы и ее поведение ча рыже Они необходимы еще и потому, что торговый персонал может практиковать пассивный, недостаточно гибкий стиль работы, который нуждается в оживлении и поиске новых подходов к потенциальным и фак гаческим клиентам, а также с учетом складывающейся обстановки. Постоянное повышение квалификации является оправданным и в силу того, что торговый персонал непрерывно развивается н изменяется пс мере взаимного ознакомления коммерческих работников с личным опытом своих коллег (как с отрицательным, так и с положительным), с очной стороны, и накопления собственного опыта вновь создаваемыми развивающимися организациями — с другой. Изменения в мышлении персонала могут также происходить как позитивная или иегзтиипая реакция работ ников на программу обучения.  [c.86]

Залпы такого рода могут раздаваться с обеих сторон несколько раз на протяжении всего периода сделки. Наиболее важные из них доводятся до сведения прессы. К первой дате закрытия предложения компания А должна решить — если она еще не получила контроль над компанией, следует ли ей просто оставить предложение открытым в надежде на дальнейшее принятие предложенных условий, поднять ли цену покупки, если стало очевидно, что нужно предлагать более высокую цену, или отозвать (lapse) предложение, если оно не имеет серьезных шансов на успех. Если она отзывает предложение, любое принятое предложение становится недействительным. Предложения могут появляться несколько раз на протяжении сделки. В любой момент могут появляться альтернативные конкурентные предложения о слиянии, что усложняет принятие решения. На всем протяжении компания А и любые ее конкуренты могут покупать акции компании В на рынке, а друзья или партнеры всех участвующих сторон могут поддерживать цены акций своих протеже (такие действия, как мы видели, в целом подлежат доведению до сведения публики). Но на окончательную дату закрытия предложения претендент должен объявить, что предложение является безусловным (un onditional) в отношении принятия предложений, заявка проходит, если выполняются другие условия,— или прекратить его действие.  [c.198]

По сравнению с устройствами, использованными ранее (так называемые аудиметры), измерители телеаудитории позволяют получать не только сведения о том, сколько человек смотрят ту или иную телепередачу, но также и данные относительно возраста, пола и прочих характеристик этих людей. До 1987 года компания Nielsen проводила свои исследования в рамках всей страны с помощью двух статистических категорий людей первая категория телезрителей имела дома аудиметры, которые регистрировали только то, на какую передачу какого телеканала были настроены телевизоры в тот или иной момент времени вторая категория состояла из тех, кто согласился вести дневниковые записи просматриваемых телепередач (естественно, что половозрастные и прочие характеристики этих людей таюке были заранее известны). После сбора данных из этих двух источников проводилось их объединение и сопоставление. В настоящее время компания имеет возможность получать все эти данные одновременно с помощью новых измерителей телеаудитории.  [c.620]

Компании могут применять различные способы предоставления акционерам возможности воспользоваться преимущественным правом. В ряде случаев права неотделимы от акций, их нельзя продать отдельно. Чтобы приобрести новые акции по подписной цене, необходимо быть акционером компании и владеть соответствующим числом обыкновенных акций. Согласно российскому законодательству права неотделимы от акций, т. е. акционеры не имеют возможности при новой эмиссии акций передать свои преимущественные права другим лицам на приобретение акций по льготным ценам. В этой ситуации предусмотрена следующая процедура реализации акционерами своих прав. Все акционеры не менее чем за 30 дней до начала размещения акций получают уведомление о том, что они имеют преимущественные права на приобретение акций нового выпуска по подписной цене. В уведомлении содержатся сведения о количестве размещаемых обыкновенных акций, цене подписки, количестве ценных бумаг, которое может приобрести акционер, сроках действия преимущественного права. Данное уведомление рассматривается как оферта акционерного общества, т. е. предложение як"ш онерям приобрести у эмитента определенное число акций. Акционер имеет возможность полностью или частично реализовать свое право на приобретение дополнительных акций. Для этого ему достаточно направить акционерному обществу заявление с указанием количества приобретенных им до-  [c.126]

Безоглядно позитивный настрой изолирует компанию от любой поступающей извне критической информации. Это особенно заметно, когда речь идет о торговом персонале. Кому-то может показаться замечательным то, что торговые агенты не принимают отказа , однако при таком подходе компания лишается лучшего источника информации о нуждах и желаниях потребителя. Торговые агенты, зараженные чрезмерно позитивным настроем, склонны воспринимать критику заказчиков и поставщиков как отсутствие гибкости, а не как важные сведения, которые можно использовать для оптимизации деловых операций и совершенствования выпускаемого продукта. Агрессивный подход торгового персонала abletron во многом обусловил тот факт, что компания закрыла глаза на потребность клиентов в более гибких и комплексных решениях. Rubbermaid упустила из виду важность низкого уровня цен отчасти и потому, что ее торговые агенты были слишком уверены в незаменимости своего продукта. Mottle не сделала правильных выводов из того, что розничные торговцы стали переходить на систему поставки точно в срок и уделять большое внимание быстрой оборачиваемости товарных запасов возможно, потому что ее менеджеры по продажам слишком гордились долговечностью продуктов, выпускаемых под основными торговыми марками компании. Организации, подобные этим, не имеют возможности получать жизненно не-  [c.226]

Эта книга является описанием возможностей, предоставляемых Глобальной Сетью Интернет частному индивидуальному инвестору для осуществления инвестиций на мировом финансовом рынке. Излагаются основные сведения об инвестициях, фондовом рынке и акциях Даны примеры развернутого анализа финансовых показателей и финансовой отчетности компаний, в целях принятия решения о покупке ценных бумаг этих корпораций. Описаны способы получения указанной информации с помощью Интернет. Описаны принципы валютных спекуляций на рынке Рогех. В материале приведено много реальных примеров, помогающих понять принципы принятия реальных инвестиционных решений. Материал книги рассчитан на людей, знакомых с Интернет и желающих знать, как с помощью Сети реально делать деньги . Для всех тех, кто слышал об акциях и инвестициях, но не знает как к этому подступиться. Кроме того, книга может быть полезна для научных работников и студентов экономических вузов, желающих получить мощный инструмент исследований состояния современной мировой экономики.  [c.2]