Сторонники локализации маркетинговых воздействий считают общенациональные рекламные кампании лишенными смысла, поскольку они не учитывают региональных особенностей и нужд. Противники же локального маркетинга считают, что он приводит к росту производственных и маркетинговых издержек и уменьшению размеров экономии, связанной с масштабами производства. Если компания-поставщик стремится в максимальной степени учесть локальные потребности, ей следует приготовиться к решению проблем логистики. И наконец, поскольку различным регионам требуются товары со специфическими ха- [c.275]
Локальный маркетинг. При применении данного типа маркетинга компания разрабатывает (адаптирует) комплекс маркетинга под потребности локальных рынков городов, районов посетителей отдельных магазинов. Данный тип маркетинга применяется в условиях, когда потребители в рамках локального рынка имеют существенные социокультурные отличия. Локальный маркетинг позволяет фирме в условиях жесткой конкуренции со стороны компаний, применяющих массовый маркетинг, стать ближе к потребителю, стать "своей" компанией, что особенно важно в условиях, когда трудно отыскать иные возможности для дифференциации своей марки. [c.160]
В современных условиях затратный подход уже не может быть безусловной базой ценообразования. Насыщение локальных рынков, интенсивная конкуренция делают формирование цен маркетинговым процессом. Ценообразование становится элементом дифференцированной ценовой политики фирмы, ориентированной на состояние и перспективы рынка, специфику и представления потребителя. В основе его должен лежать системный, стратегический подход, напрямую связанный с политикой позиционирования товара (услуги) и другими составляющими комплекса маркетинга. Кроме того, цена - это наиболее видимый, сильнодействующий, вызывающий быструю реакцию рынка инструмент, поэтому требует осторожного обращения, поэтому принятие ценовых решений должно базироваться на оценке факторов, влияющих на цену, и результатов ее воздействия (т.е. исследовании рынка). [c.140]
Внутренний аудит, свойственный преимущественно крупным корпоративным объединениям, органично объединен с их маркетинговой деятельностью. Принципы маркетинга выражают, как уже отмечалось, систему управления торгово-производственной деятельностью. В эту систему входят, естественно, контроль и анализ. Более того, экономический анализ здесь как бы оценивает правильность самой маркетинговой стратегии и тактики. В самом деле, с помощью предварительного, текущего, прогнозного анализа дается объективная с предельной степенью критичности оценка торгово-производственной деятельности и ее финансовых результатов в целом, а также в ее локальных проявлениях. [c.43]
Имейте в виду это не означает, что вам не следует никуда ездить, чтобы расширить свой бизнес в конце концов это станет необходимо, и в этом - одно из великих благ глобально Сетевого Маркетинга. Просто удостоверьтесь, что вы делаете все возможное на локальном уровне, прежде чем укладывать чемоданы. [c.144]
Уже само структурирование маркетинга позволяет сформулировать то, как понимают маркетинг сегодня в развитых экономиках, т. е. как понимают маркетинг будущие серьезные зарубежные партнеры малых технологических фирм, так как в абсолютном большинстве случаев высокотехнологический продукт является продуктом не только, а часто и не столько, местного локального рынка, но и мирового рынка. [c.117]
Движение к некоторой общей модели, даже если она образована на базе наиболее эффективных экономических форм, порождает новые проблемы и противоречия между общим и частным, международным и национальным, глобальным и локальным. Появляются так называемые "ловушки" международного маркетинга, связанные в первую очередь с решением вопроса о том, нужно ли превращать свою стратегию в интернациональную, внедряясь в максимально большое число международных рынков. [c.187]
Маркетинговая служба обеспечивает разработку и реализацию рыночной стратегии, взаимодействие подразделений предприятия в целях ориентации производства и сбыта на требования рынка. В связи с тем, что освоение и развитие рынка — дело для наших хозяйственников новое, а также с тем, что этот процесс происходит в сложных специфических условиях переходного этапа, страна объективно нуждается в углублении и расширении маркетинговых исследований на разных уровнях — предприятия, региона, государства в целом, с учетом локальных и отраслевых особенностей, специфики внешнеэкономического маркетинга, комплексного изучения рынка, 4 Зак. 670 [c.97]
В этой связи при планировании своего бизнеса необходимо рассматривать рынок как дифференцированную структуру в зависимости от групп потребителей и потребительских свойств товара, так как осуществление успешной коммерческой деятельности в рыночных условиях предполагает обязательный учет индивидуальных предпочтений различных категорий покупателей. В такой ситуации предприниматель, бизнесмен должен предусмотреть возможность и пути снижения своего риска от нео-дно-значного поведения покупателей на рынке. Одним из путей, который позволяет снизить уровень риска, является применение метода расчленения рынка на локальные элементы - сегменты рынка. Этот подход и составляет основу сегментирования рынка. При этом сегмент рассматривается как совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга. [c.55]
Функциональная организация отдела маркетинга построена по принципу ответственности отдельных лиц или группы лиц отдела за выполнение отдельной локальной или сводной функциональной задачи отдела. Такой подход очень эффективен при однообразии и постоянстве производственно-сбытовых функций предприятия, но при изменении видов деятельности или при решении принципиально новых проблем, быстрой реакции на изменяющуюся рыночную ситуацию она менее эффективна. Данную форму построения отделом практикуют небольшие фирмы, выпускающие один или ограниченное наименование продуктов и реализующие продукцию на малом рынке (сегменте рынка). Однако и крупные производители уникального оборудования применяют данную форму построения отдела. В табл. 1 приведены сильные и слабые стороны построения отдела маркетинга по функциональному принципу. [c.223]
Разновидности локальных стратегий маркетинга включают в себя стратегию проталкивания — деятельность фирмы, направленную на ускорение движения продукта через каналы распределения к конечным потребителям. В основе этой стратегии — использование методов персональной продажи и стимулирования торговли стратегию внедрения на рынок — расширение деятельности фирмы путем увеличения объема сбыта существующих продуктов без каких-либо их изменений на освоенных сегментах рынка, путем снижения цен на них, увеличения затрат на рекламу, расширение сбыта и за счет привлечения потребителей, которые ранее приобретали продукты конкурентов стратегию вытягивания фирмы, основанную на использовании методов продвижения продукта (прежде всего рекламы и стимулирования потребителей), адресованных конечным потребителям стратегию диверсификации — развития фирмы путем расширения деятельности за рамки существующих про- [c.349]
Не так давно на рынках доминировали локальные торговые марки, а крупнейшие корпорации предоставляли дочерним компаниям значительную свободу в развитии торговых марок, дабы они в максимальной степени соответствовали местным условиям. Однако в последнее время компании концентрируют усилия на создании глобальных или региональных торговых марок. Тому способствовали три причины. Первая, самая значительная, — настоятельная необходимость снижения издержек. В 1980-1990-е гг. конкуренция со стороны японских производителей, придерживавшихся режима жесткой экономии на исследованиях, разработках и маркетинге во имя создания качественных и дешевых глобальных торговых марок, поставила многие западные компании в затруднительное положение. Во-вторых, многие компании желали ускорить продвижение новинок на международных рын- [c.241]
Глобальные и региональные торговые марки имеют неоспоримые преимущества. Обычно расходы на их разработку, производство и маркетинг ниже, чем у локальных марок. Они призваны ускорить процессы планирования торговых марок и принятие решений, инновации, сократить время, необходимое для адаптации к местным условиям. Кроме того, глобальные торговые марки предлагают дополнительные возможности в международном левередже торговых марок потребители, мобильность которых постоянно возрастает, приобретают в разных странах товары под одними и теми же брендами. Единственная проблема состоит в высокой вероятности того, что глобальная марка не будет соответствовать требованиям локальных рынков. К тому же передача полномочий региональных менеджеров в центр негативно сказывается на мотивации местного персонала и его работе. [c.242]
Немаловажная роль внешних факторов несколько иного рода, но напрямую зависящих от стратегических. Эта группа так называемых локальных факторов материальная база (размер инвестиций), имидж фирмы, наличие связей, стратегическое планирование, включающее стратегию маркетинга, стратегию рекламы, стратегию управления и т.д. [c.297]
Маркетинг территории страны, региона, города, локального места [c.481]
По объектам маркетинга территорий выделяются самые разные территориальные образования часть света или сообщество стран, страна, укрупненный район, регион, город, муниципальное образование, место, вплоть до квартиры или производственной площадки, иного локального места. Понятие "территория" в контексте нашего рассмотрения может быть отнесено ко всем им. [c.481]
Стандартный способ пробного маркетинга заключается в продажах небольшой партии тестируемой новинки на заранее выбранном локальном рынке. Одновременно с началом сбыта проводят маркетинговые исследования, по результатам которых разрабатывают прогноз объема продаж, зная емкость будущего целевого рынка, а также вносят коррективы в маркетинговую программу, прежде всего в товар и товарную политику. [c.183]
Микромаркетинг. Включает в себя локальный маркетинг и индивидуальный маркетинг. [c.160]
В следующих параграфах мы коротко остановимся на трех видах микромаркетингового подхода маркетинг по базам данных, маркетинг, основанный на ситуации, и локальный маркетинг. [c.281]
Хорошим примером является Apple Ma intosh , который занимает значительное пространство в сознании людей (больше, чем многие другие бренды персональных компьютеров), несмотря на тот факт, что как товар он не имеет отношения к большинству потребителей из-за своей патентованной операционной системы и локального маркетинга, нацеленного на тех, кто занимается дизайном и графикой. [c.54]
Понятие продвижения товаров (promotion), его цели и роль в маркетинге. Формы продвижения реклама, паблисити, PR, личные продажи, локальные мероприятия по стимулированию продаж. Функции маркетинга по продвижению товара. Позиционирование товара. [c.133]
Особое место в решении этих проблем отводится автоматизации. Со времен социализма на предприятии остался большой отдел АСУ со своим вычислительным центром. До сих пор на столах у руководителей стоят терминалы старой конструкции — свидетели некогда передовых технологий обработки информации. Автоматизированы все основные службы — склад, отдел сбыта, финансовые, кадровые, отдел маркетинга. Но нет связанной интегрированной системы, все работает локальными блоками. Информация запаздывает. А мы хотим получать в режиме реального времени и чтобы была взаимосвязь между производственным блоком и финансовым, — говорит Валерий Ярмолович. — Поэтому мы купили и внедряем программу управления концерном. Когда мы ее внедрим, все рабочие места, включая финансы, производство, закупки и продажи, будут находиться в единой сети . Полностью новая информационная система должна заработать в начале 1999 г. [c.342]
Крупные компании, располагающиеся на V-образной кривой, обычно ориентированы на рынок в целом, достижение преимущества по издержкам, завоевание значительной доли рынка и реализации экономии на масштабах производства. Небольшие конкуренты получают высокие прибыли, концентрируя внимание на избранных узких сегментах рынка, разрабатывая специальные подходы к производству, маркетингу, распределению продукции. Смешно, но средние конкуренты, обосновавшиеся на дне V-кривой, не способны получить конкурентных преимуществ и очень часто демонстрируют низкий уровень доходов. Пойманные в ловушку стратегии Ничейная земля , они слишком велики для того, чтобы извлечь выгоду из локальной конкуренции, но недостаточно велики для получения экономии на масштабах производства5. [c.460]
Примером вопросов, решаемых в сфере сбыта, могут служить следующие. Где лучше хранить запасы продукции на заводе, в системе оптовой или розничной торговли или в определенных пропорциях во всех этих местах Каковы должны быть эти запасы Какими видами транспорта и как лучше транспортировать продукцию Как и где организовать допродажное и послепродажное обслуживание Все указанные вопросы требуется решать согласованно, не основывая решения на локальных оптимумах, а стремясь найти оптимальное решение в целом. Ведь, например, самое дешевое решение в области хранения готовой продукции может привести к удорожанию транспортировки, к другим нежелательным явлениям, что приведет к принятию неоптимального решения в целом. Здесь проблемы маркетинга тесным образом переплетаются с проблемами логистики. [c.374]
Если разные производственные подразделения компании выдвигают общие требования по закупкам и у нее появляется возможность для усиления позиций на переговорах за счет большого объема закупок, то в этом случае целесообразно использование централизованных закупок entralized pur hasing). Централизация вынуждает специалистов по снабжению сосредоточивать внимание на небольшой группе товаров, что позволяет им хорошо изучить стоимостные факторы и работу поставщиков [17]. Переход от локальных закупок к централизованным имеет большое значение для маркетинга. Локальные закупки часто основываются на учете затрат и прибыли в плане краткосрочной перспективы, в то время как централизованные закупки в большей мере нацелены на установление долговременных взаимоотношений с поставщиком. При локальных закупках более заметную роль в процессе выбора поставщика играют внешние воздействия, например со стороны инженеров, поскольку у покупателей с широкой специализацией часто не хватает опыта. Поэтому организация закупок может стать для поставщиков ключом к пониманию распределения ролей между членами закупочного центра и соответственно силы их позиций. [c.100]
Характеризуя общие подходы к ценовой политике в области дополнительных (в том числе уникальных) библиотечно-информационных продуктов, можно констатировать, что библиотеке необходимо устанавливать цены с учетом адекватности их восприятия как со стороны потребителей (факторы платежеспособности и психологии ценовосприятия), так и конкурирующих структур, взаимосвязи цены и качественных параметров услуги/продукции, оптимальности выбранных принципов расчета и форм рекламы цены, условий и вариантов оплаты, льготных скидок. Даже небольшим библиотекам целесообразно проводить самостоятельные локальные исследования в русле ценового маркетинга. Это позволит обоснованно определять и систематически корректировать величину коэффициента ценовой прибыли, координировать политику цен по номенклатуре оказываемых услуг, исходя из рыночной конъюнктуры и ресурсного потенциала. Грамотная ценовая политика является одним из важнейших факторов, обуславливающих создание жизнеспособной микроэкономической модели отдельного персонифицированного библиотечного учреждения как конкурентоспособного хозяйствующего субъекта. [О правовых основах и практических аспектах ценового маркетинга в библиотеке, различных подходах к калькуляции цен на итоговые результаты библиотечно-информационной деятельности, возможных формах оплаты обслуживания см., в частности 89 91, с. 19—24 95 и др.]. [c.62]
Компаниям следует учитывать существование международного интернет-маркетинга, имеющего свои преимущества и недостатки. Основные условия его успешной деятельности — это наличие необходимой логистики (например, услуги FedEx) и финансовых институтов (кредитные карты), которые делают международные сделки такими же простыми, как и локальные. Потребителям больше не надо дорого платить в своей собственной стране, если те же самые товары доступны по более низкой цене за рубежом. Такое положение вещей может заставить национальные правительства ввести ограничения на пользование Интернетом для заказа товаров из-за границы9. [c.14]
Не все фирмы готовы создавать товары, отвлекаясь от результатов анализа локальных потребностей, а затем добиваться их принятия во всем мире. "Pro ter Gamble" исходит в своей глобальной политике из принципа "мыслить глобально и локально", подчеркивая необходимость разработки товарной политики и на локальном, и на глобальном уровнях. Такая разработка включает четыре этапа анализ локальных потребностей в данной стране, глобализация концепции товара, разработанного локально, адаптация товара к каждой конкретной среде, реализация выбранной стратегии посредством адаптированного операционного маркетинга [66]. [c.25]
Для характеристики компании, интегрирующей хозяйственную деятельность, осуществляемую в разных странах на основе глобальной стратегии, используется термин "глобальная компания" (global ompany). Видение такой фирмы - геоцентрическое, что подразумевает одновременную схожесть и различия мировых рынков. Глобальная стратегия сочетает преодоление локальных особенностей и одновременную адаптацию к ним там, где это необходимо. Менеджмент вынужден подходить к решению своих задач, в том числе и в области маркетинга, в планетарном масштабе. [c.36]
Усредненный" баланс для всего комплекса маркетинга в данном случае вряд ли возможен. Центр тяжести смещается с продукта на другие элементы маркетинга, например на систему распределения продукции, которую сложнее всего стандартизировать. В результате эволюции национальные системы распределения вобрали в себя все многообразие культурных, экономических и правовых особенностей среды. Поэтому для компаний, чьи товары идентичны во всем мире, не считая второстепенных вариаций, решающим локальным элементом являются дилеры, обеспечивающие послепродажное обслуживание и отвечающие за гарантии (например, компания "Оливетти"). [c.39]
Изменился и потребитель. Окончилась эра массового маркетинга. Набирают силу консьюмеристские и инвиро-менталистские движения. Новыми приоритетами транснационального маркетинга должны стать глобальное мышление и локальное действие, гибкость реакции и возможность адаптации, социальная ответственность. [c.373]
Идентификация целевого рынка производится на четырех уровнях сегментов, ниш, региональных рынков и индивидуумов. Сегмент рынка — крупная, четко выраженная группа покупателей внутри рынка. Ниша — более узкая группа потребителей, обычно составляющая небольшой рынок. На локальных рынках продавец ориентирует маркетинг на удовлетворение потребностей жителей региона, округа или клиентов магазина. Многие компании ориентируются на выполнение индивидуальных заказов в массовом масштабе на уровне отдельного потребителя. В будущем, несомненно, возрастет роль самомаркетинга — одной из форм индивидуального маркетинга, когда покупатель берет на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки. [c.299]
СЛУЖБА МАРКЕТИНГА (marketing servi e) - специальное подразделение, действующее на основе принципов и методов маркетинга. Основные задачи маркетинговой службы выявление неудовлетворенного спроса покупателей, географическое расширение рынков, изыскание новых сегментов рынка, увеличение прибыли и т.д. Организационная С.м. может быть ориентирована по функциям, товарам, рынкам и покупателям, регионам, функциям и товарам, функциям и рынкам, функциям и регионам. Реальное управление маркетинговой деятельностью предприятий чаще всего осуществляется по функциям или по товарам. Функциональная С.м. целесообразна для предприятий, у которых количество товаров и рынков невелико. Могут быть созданы следующие отделы и подразделения исследование рынка, планирование ассортимента продукции, сбыт, реклама и стимулирование сбыта, сервисное обслуживание, а также планирование маркетинга, управления товародвижением, внедрения новых товаров. Функциональная организация С.м. базируется на разделении труда по специализации работников и построена по принципу ответственности лица или группы лиц за выполнение отдельной локальной или сводной функциональной задачи отдела. При небольшой номенклатуре выпускаемой продукции функциональная С.м. обладает высокой гибкостью и реактивностью благодаря простоте управления. Однако при расширении номенклатуры выпускаемой продукции производственная маневренность снижается, поскольку возрастает период реакции на изменение внешних условий. Функциональную структуру маркетинга характеризует слабая гибкость стратегии, так как она ориентирует на достижение текущего эффекта, а не на внедрение нововведений. Подобная структура маркетинговой деятельности не способствует динамизму и новаторству. В целом же такая структура является эффективной формой организации только при устойчивом производстве ограниченного ассортимента изделий. Для предприятий, выпускающих большой ассортимент продукции, требующей специфических условий производства и сбыта, эффективна организация С.м. по товарному принципу - управляющий по определенному товару координирует весь комплекс маркетинга по каждому то- [c.218]
Если позволяют рыночные условия и если это целесообразно и безопасно для фирмы с точки зрения конкуренции, то выведение новинки на рынок может начинаться с пробных продаж небольшой партии товара на локальном рынке. Пробные продажи сопровождаются интенсивными маркетинговыми полевыми исследованиями, дающими необходимую информацию как для выяснения вопроса о необходимости доработки товара и комплекса маркетинга, так и о возможности более широкого производства и выхода на рынок. Пробные продажи (пробный маркетинг — test marketing) не должны быть растянуты во времени, что чревато потерями конкурентных позиций. Известно мнение многих маркетологов о том, что результатам пробного маркетинга нельзя доверять полностью, так как маркетинговые усилия по поддержке пробных продаж обычно значительно больше таковых в условиях реального рынка. [c.182]