Многие компании-поставщики проводят тестирование и товаров промышленного назначения. Дорогостоящее оборудование и новые технологии обычно проходят через тестирования типов альфа (внутри компании) и бета (с участием потребителей). При бета-тестировании инженеры компании-поставщика наблюдают за тем, как ведет себя оборудование в руках пользователей, в результате чего часто выявляются непредвиденные проблемы, связанные с безопасностью и техническим обслуживанием, определяются требо- [c.371]
Важность этики общеизвестна. Что вы скажете об измерении этики маркетинговых исследований Для подобных измерений группа исследователей обратилась к принципам этики (подробности — в главе 24) и разработала шкалу для оценки этики. В результате было получено 29 биполярных шкал типа "справедливо" -"несправедливо" и "эффективно" — "неэффективно". Тестирование шкал с различных этических показало, что их надежность (расчет коэффициента "альфа" Кронбаха) довольно высока, как и степень конструктивной достоверности. Разработанные шкалы использовались в разных контекстах при исследовании этических вопросов маркетинга [39]. [c.360]