Набор новых сотрудников 2 Оценка потенциала сотрудников 3 Оценка для обучения Конкретизация профессиональных задач, исполняемых сотрудником. Цель — формирование описания деятельности через перечисление основных задач, условий, формальных требований к кандидату Анализ деятельности с точки зрения определения 1) индикаторов успешности осуществляемых видов деятельности 2) перспектив изменения условий деятельности 3) индикаторов успешности новых видов деятельности 4) социально-психологического портрета группы Анализ управленческой деятельности с учетом специфики организации, но с минимальным учетом специализации. Цель — формирование круга типичных задач (в соответствии с уровнем должности) Перевод описания деятельности в требования к кандидату. Цель — описание критериев оценки и формирование подходов к набору сотрудников (выделение ареалов и ключевых признаков для первичного отбора) Формирование целевых наборов критериев 1) соответствие требованиям деятельности и духу организации 2) гибкость, адаптивность, способность к обучению 3) способность к обучению, управленческие и межличностные навыки 4) совместимость кандидатов, ролевая дифференциация, толерантность Цель — формирование профиля успешного руководителя конкретного уровня управления в данной организации Перечень и определения кри-, териев делаются максимально операциональными — удобными для работы самих участников программы оценки [c.331]
Однако при любом подходе к пониманию тренда остается нерешенной серьезная методическая сложность, которая заключается в операциональном определении исторического уровня отсчета. [c.145]
Технология потребления связывает, с одной стороны, товары, а с другой стороны, характеристики. В общем, нет причин считать, что количество характеристик и количество товаров связаны друг с другом (количество товаров и количество факторов взаимосвязаны лишь в производственной те -.пологий), и я выдвину рабочую гипотезу о том, что количество товаров при сложной технологии потребления, типа американской, видимо, превысит количество операционально иных характеристик. Вполне возможно существование нескольких комбинаций товаров, которые являются источником такого же ряда характеристик, и это свидетельствует об очень важном различии между данным и традиционным подходами к теории потребления. [c.328]
Делегируемые управляющими функции входят в круг их компетенции. Они представляют собой компонент решения ими поставленных перед собой целей. Кто берет на себя выполнение каких-то задач и при этом обращается к помощи своих сотрудников, должен иметь ясное представление о путях и способах их решения, о том, какие цели ему предстоит достичь самостоятельно, а какие — совместно со своими коллегами — руководителями родственных подразделений. При правильном подходе предстоящие расходы определяются заранее исходя из бюджета средств. Короче говоря, это операциональные цели с согласованными сроками выполнения. Только при этих условиях возможно делегирование задач сотрудникам. Это естественно не зная, чего хочешь, никого не попросишь о помощи. [c.68]
Интегрированность - новый шаг в развитии подхода, начатого мар-кетингом-микс. Действия в рамках операционального (операционного) маркетинга осуществляются в тесной увязке со структурой и направленностью стратегического плана. Товарная политика, ценообразование, продвижение и сбыт осуществляются на основании стратегического выбора товарных рынков, долгосрочного прогноза состояния и динамики спроса и предложения на выбранных целевых рынках. Взаимоувязка стратегического и операционального маркетинга позволяет оптимизировать цели по завоеванию доли рынка и необходимый для их достижения маркетинговый бюджет. [c.167]
ОПЕРАЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД [operational approa h] — способ изучения явлений и событий, при котором они описываются в виде упорядоченной последовательности признаков, измеренных характеристик и элементарных действий. Сложные системы обычно не поддаются операциональному описанию, поскольку ряд их важных параметров определяется недостаточно четко и знания о структуре таких систем всегда неполны. Однако, напр., составление имитационных моделей требует детальнейшего операционального описания. На его основе только и может быть разработан алгоритм машинной имитации. [c.241]
Очевидно, что не существует уровня агрегирования, приемлемого одновременно и с той, и с другой точек зрения. Лауреат Нобелевской премии Я.Тинберген для разрешения этой дилеммы ввел понятие поэтапное планирование (прогнозирование) . При таком подходе окончательный вариант прогноза должен разрабатываться в несколько стадий, каждой из которых соответствует определенный уровень агрегирования. Сначала для разработки прогноза, охватывающего наиболее общие макроэкономические показатели, используются высокоагрегированные модели. Затем информация, содержащаяся в этих агрегированных показателях, применяется в качестве отправной точки, условия для более подробной, детализированной проработки отдельных блоков, аспектов прогноза. Этот процесс должен продолжаться до тех пор, пока не будет достигнут уровень детализации, необходимый для обеспечения операциональности прогноза. [c.103]
Так, в работе коллектива авторов Комплексная система управления качеством продукции , которая в целом характеризуется большой глубиной и научной обоснованностью, анализ целей системы произведен все же несколько эклектически ]. Из приведенного авторами описания целей и схемы (рис. 47) складывается впечатление, что комплексная цель обеспечения и достижения качества занимает более высокое место, чем система научно-технических, производственных, экономических и социальных целей организации. О неэффективности такого подхода можно судить хотя бы по определению долгосрочных социальных целей системы управления качеством2, которое может быть отнесено к любой другой подсистеме и не имеет операционального содержания, связанного с высшей целью. [c.208]
Оппоненты кардиналистов — первым из них был В. Парето — от-tцали возможность непосредственного измерения полезности каж-н о блага. Самое большее, на что способен, по их мнению, человек, — о расположить свои предпочтения в порядке убывания. Единицу измерения полезности операционально определить нельзя, и сло-.чше полезностей невозможно. Такой подход — он называется ор-шализмом — возобладал в дальнейшем развитии теории предель-)й полезности. [c.181]
Используя это определение, мы можем говорить о том, является ли метод подхода данного руководителя к данной проблеме интуитивным или неинтуитивным относительно некоторой пары х, у. Хотя в настоящее время трудно придать содержательный смысл таким обобщениям, как управление в высокой степени интуитивно , ясно, что развитие эффективных интуитивных способов мышления важно для воспитания руководителей в области управления. Наше определение интуитивного поведения в равной степени приложимо и к ученым, которые приходят к своим умозаключениям благодаря интуитивному скачку . Им трудно вербализовать процесс, которым они приходят к своим открытиям, однако их обучение сводится к тому, чтобы развить их мастерство в обосновании своих выводов. Обоснование становится приемлемым для ученого, когда оно удовлетворяет его критериям операциональное , логической непротиворечивости и т. д. Для ученого дача поручений означает попытку осуществить вербализацию, которая позволила бы его коллегам повторить и подтвердить его выводы. Таким образом, как в области управления, так и в области науки существенное значение имеет эффективное интуитивное поведение. Оно является частью как хорошего управления , так и хорошей науки . [c.271]
С появлением этих разделов в значительной мере модифицировался и практический инструментарий менеджера. Например, предложенные еще Тейлором и Гилбертом идеи по анализу операционального состава деятельности, отпочковались в отдельный раздел системного подхода — анализ операций , имеющий собственную методологию и методы, включающий не только описательные исследования, но и моделирование с обширным применением математики. [c.95]