Бенчмаркинг процесса - деятельность по изменению определенных показателей и функциональности для их сопоставления с предприятиями, характеристика которых является совершенной в аналогичных процессах. [c.52]
Функциональный бенчмаркинг — тот, который обеспечивает сравнение сходных функций или процессов в различных отраслях. [c.137]
Основное содержание бенчмаркинга состоит не столько в том, чтобы определить, насколько другие организации оказались успешнее, сколько выявить факторы и методы работы, которые позволили бы достичь более высоких результатов. Можно выделять конкурентный и функциональный бенчмаркинг. Конкурентный бенчмаркинг рассматривает изделия, услуги, и процессы работы прямых конкурентов организации. Функциональный бенчмаркинг рассматривает изделия, услуги, и процессы работы организаций, не являющихся прямыми конкурентами данной организации. [c.411]
Особо укажем, что процесс формирования стратегических вариантов целесообразно дополнять изучением опыта успешно работающих организаций или организаций-лидеров (например, на основе применения конкурентного или функционального бенчмаркинга). Знание подобного опыта может снять множество вопросов у россий- [c.243]
Процесс формирования стратегических вариантов целесообразно дополнять изучением опыта успешно работающих организаций или организаций-лидеров (например, на основе применения конкурентного или функционального бенчмаркинга). Знание подобного опыта может снять множество вопросов у российских руководителей и определить приоритеты развития, направления инвестиций, разработки новых продуктов, построения системы управления. [c.283]
Охарактеризуйте конкурентный и функциональный бенчмаркинг. [c.286]
При общем бенчмаркинге перечисляются функциональные области 1 и бизнес-процессы в их пределах, которые подлежит исследованию [c.272]
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ БЕНЧМАРКИНГ - ПРОВЕДЕНИЕ СРАВНЕНИЯ СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ФУНКЦИОНАЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ КОТОРОЙ ЗАИНТЕРЕСОВАНО ПРЕДПРИЯТИЕ (ХРАНЕНИЕ, СБЫТ, ТРАНСПОРТИРОВКА, ОБСЛУЖИВАНИЕ И ДР.) [c.8]
К настоящему моменту выделяют несколько видов бенчмаркинга внутренний, конкурентный, внешний, процессный, глобальный, функциональный, затратный, стратегический, поведения клиентов, оперативный, ассоциативный и др. В табл. 2.16 показаны преимущества и недостатки некоторых видов бенчмаркинга1. [c.127]
В частности, по мнению некоторых специалистов, технологическая отсталость ряда российских отраслей настолько велика, что для них экономически бесперспективно развитие за счет собственных научных заделов1. В таком случае правильным было бы выбирать функциональный бенчмаркинг. Вместе с тем другие отрасли характеризуются существенным отрывом передовых технологий от базовых. В них хорошие результаты может дать внешний бенчмаркинг, в том числе с привлечением отраслевых исследовательских институтов и проектно-конструк-торских бюро. [c.132]
Функциональный В условиях неразвитости ассоциаций и клиринговых палат бечмаркин-га сеть является хорошим источником информации для поиска партнера, обладающего лучшими методами. Одновременно происходит и обратное влияние на сеть успешно реализованные проекты по беич-маркингу способствуют возникновению социальных связей между специалистами различных предприятий и расширяют сеть инициатора бенчмаркинга, что укрепляет его сетевую позицию [c.136]
Одним из результатов успешных проектов бенчмаркинга является формирование функциональных бенчмаркинговых сетей и ассоциаций. Бенчмаркинговые сети формируются за счет поддержания постоянных контактов с партнерами по бенчмаркин-гу с целью отслеживания информации об эволюции применяемых методов работы. [c.137]
Существуют четыре типа бенчмаркинга внутренний, функциональный, конкурентный и общий (Den e, 1995). Таким образом, бенчмаркинг включает разнообразные сопоставления результатов деятельности в прошлом, бизнес-планов и системы целей, результатов деятельности и процедур других аналогичных подразделений компании, результатов деятельности аналогичных подразделений других организаций, а также сравнение с отдельными конкурентами и другими отраслями. Хотя планы и наиболее популярны в сравнительных оценках, их довольно редко используют в научных исследованиях, и существует тенденция к оценке результатов деятельности по каким-либо субъективным критериям (Лт-blerandKokkinaki, 1997). [c.1046]
Партнерский бенчмаркинг проводится несколькими организациями, которые заключают договор о проведении совместных сравнительных исследований деятельности каждого из участников с целью оказания помощи друг другу для дальнейшего успешного развития. Подобные соглашения могут заключать как однопрофильные, так и разнопрофильные организации. В первом случае такое соглашение является также средством смягчения конкуренции, если организации работают на одном рынке. Во втором случае сравнение проводится в пределах одной выбранной функциональной области (функциональный бенчмаркинг) или по всем совпадающим функциональным областям (общий бенчмаркинг), например, управ- [c.271]