ПРОИЗВОЛЬНАЯ ПЛАНИРОВКА. В данном случае все конструкции и проходы располагаются асимметрично (см. рис. 13.3). Такая планировка с успехом используется в небольших магазинах, а также в бутиках в рамках крупных торговых центров. Здесь царит расслабленная атмосфера, покупатели чувствуют, что они находятся в жилом доме, что способствует движению посетителей и покупкам. Обходится это, однако, довольно дорого. Как правило, все используемые в таких магазинах конструкции делаются на заказ. Так как у покупателей нет стимула ходить по магазину, как в решетке , их подгоняют находящиеся в торговом зале продавцы. Видимость здесь тоже не самая лучшая, поэтому чаще имеют место случаи воровства. Наконец, ради создания большего простора приходится жертвовать торговыми или складскими площадями. И тем не менее, если магазин спланирован продуманно, все эти издержки окупаются большим объемом продаж и нормой прибыли, ведь все жертвы направлены на то, чтобы покупатели чувствовали себя здесь, как дома. [c.326]
Не менее важное влияние на атмосферу торгового заведения имеет и дизайн интерьера. Планировка, освещение, различные приспособления и торговое оборудование способны сильно изменить восприятие помещения посетителем. Слишком узкие проходы в супермаркете, которые могут стать причиной давки, способны создать отрицательный имидж, а плохо освещенные помещения вообще отпугивают посетителей. На настроение покупателя оказывают воздействие освещение, звуки и запахи. Как мы уже обсуждали ранее в этой главе, каждый цвет имеет свое значение и может быть использован для создания в магазине желаемой атмосферы. Для создания атмосферы спокойствия и расслабленности во многих супермаркетах звучит тихая спокойная музыка, а в бутиках наоборот часто включают громкую поп-музыку, которая привлекает их целевых потребителей. В универсальных магазинах ближе к входу располагают отделы духов, а супермаркеты могут использовать для привлечения покупателей запах свежевыпеченного хлеба. [c.605]
У вас есть пользующийся популярностью у молодежи бутик, расположенный на одной из центральных улиц города. Вы открыли свое дело три года назад. Бизнес стабильно растет, и у вас уже есть постоянные покупатели. Площадь магазина составляет 110 кв. м, он хорошо спланирован, хотя вам хотелось бы, чтобы торговый зал был немного шире. Объем продаж за последний (третий) год деятельности составил 450 тыс., что на 15 % выше, чем в предшествующем году, а прибыль пока на 10 % превышает прошлогоднюю. Через 60 дней, 31 мая, у вас заканчивается договор аренды. Арендодатель согласен продлить его, если вы согласитесь со ставкой 410 за 1 кв. м плюс 10 % от продаж, превышающих 500 тыс. (в настоящее время вы платите 245 за 1 кв. м плюс 4 % с выручки, превышающей 300 тыс.). Понимая, что условия нового договора вполне приемлемы для этого района города, вы собираетесь подписать его. Но неожиданно вам звонят из местного торгового центра и делают интересное предложение. У них освободи лось место аналогичной площади, планировка и расположение которого значительно лучше. Плата составит 545 за 1 кв. м плюс 8 % с выручки, превышающей 450 тыс. Вы чувствуете, что, открыв магазин в этом торговом центре, вы добьетесь гораздо большего объема продаж, хотя покупателям понадобит- [c.195]
В этой главе мы рассмотрели вопросы, над поиском ответов на которые работают дизайнеры магазинов. Хорошая планировка помогает потребителям находить и покупать товары. Выделяют несколько основных типов планировки. Решетка подходит для магазинов, которые покупатели должны обойти целиком продовольственных магазинов, аптек. Трек применяется в дорогих магазинах, универмагах. Произвольная планировка характерна для небольших специализированных магазинов и бутиков, расположенных в торговых центрах. Торговые конструкции, призванные нести на себе и демонстрировать товары, — неотъемлемая часть любой планировки. [c.342]