Расшифруем определение реинжиниринга бизнес-процессов. Фундаментальное переосмысление имеет в виду постановку принципиально важных вопросов Почему компания делает то, что она делает , Почему компания делает это таким способом , Какой хочет стать компания и т.п. Радикальное перепроектирование связано с ликвидацией существующих структур и предложением нового способа работ. Резкое, скачкообразное улучшение означает кардинальное повышение показателей эффективности в десять раз и более. Под бизнес-процессом понимается множество внутренних шагов (видов деятельности) в сложной системе, начинающихся с одного входа или более и заканчивающихся созданием продукции, необходимой клиенту. Ориентация на бизнес-процессы означает концентрацию сил и средств компании не на решение каких-то внутренних, промежуточных проблем, а на создание законченных потребительских ценностей. В итоге можно сказать, что БПР имеет в виду, прежде всего, новый способ мышления производителя взгляд на построение компании как на инженерную деятельность (компания рассматривается как сложная система, которую можно проектировать, строить, перепроектировать и т.д. в соответствии с инженерными принципами). [c.7]
Внедрение бесцеховой структуры создает предпосылки для устранения указанных выше недостатков и существенного сокращения численности персонала на основе распространения прогрессивных форм организации труда - расширения зон обслуживания, создания "сквозных" бригад, вахт, централизации управления. Появляется возможность для более эффективного применения процессно-ориентированного подхода к совершенствованию на базе инжиниринга и реинжиниринга основных бизнес-процессов. [c.372]
Реинжиниринг процессов исследует первопричину явлений, выявляя причинно-следственные связи, воздействует на них и, как следствие, создает системно позитивные условия для успешного функционирования бизнеса в целом. Условием успешного реинжиниринга является создание структуры бизнеса, основанной на единой системе ценностей и учета. [c.22]
В качестве примера создания информационной системы поддержки реинжиниринга бизнес-процессов описана экспертная система мониторинга экономической деятельности типичной региональной компании связи. Рассмотрены структура и принципы организации базы данных и базы знаний, вопросы их физического проектирования изложены результаты проектирование инфологической и даталогической моделей. Продолжение работ по данной тематике, по мнению автора, может быть связано с построением более масштабных и совершенных моделей компаний электросвязи — с учетом особенностей их функционирования в условиях отечественного инфокоммуникационного рынка. Немаловажное значение при этом имеет анализ динамики экономических показателей, сопровождающих процесс внедрения новых информационных технологий (в частности, БПР) в практическую деятельность компаний электросвязи. [c.150]
Смотреть страницы где упоминается термин Создание структуры реинжиниринга бизнес-процессов
: [c.53]Смотреть главы в:
Реинжиниринг бизнес-процессов -> Создание структуры реинжиниринга бизнес-процессов