Люди имеют слабость привыкать к хорошему или удобному, поэтому компании стремятся сначала проникнуть в сознание потребителя, узнать, каковы его обычные привычки, а потом различными способами заставить людей изменить свое поведение, убеждая их в том, что они делают это себе во благо. Баскин Роббинс продает не только мороженое, но и хорошее, веселое времяпровождение, концепцию развлечения. Идея состоит в том, чтобы покупатель съел мороженое и получил положительный заряд эмоций. Такая же рекламная стратегия уже сработала, например, для напитка Кока-кола , который еще два года назад был не так близок российскому потребителю, как раньше пришедшая на рынок Пепси . [c.113]
Успешные собеседники знают, что все общение должно погружаться в сферу чувств, которая содержит эмоции и дает заряд энергии, достаточный для побуждения к действию. [c.28]
Эмоции с положительным зарядом любовь, счастье, радость, уверенность, душевный покой, благожелательность. [c.115]
Эмоции с отрицательным зарядом страх, гнев, ненависть, зависть, разочарование, растерянность, нетерпение, стресс, тревога, боль вероломства. [c.115]
Изменить свое понятие об ошибке вполне по силам - во всяком случае, это не труднее, чем распалять себя от обиды (помните пример ). Но для таких перемен нужно обучиться особым приемам управления энергией внутреннего мира. Тогда с их помощью можно снять накал эмоций или вывести из понятий отрицательный заряд энергии. В результате человек будет охотно набираться опыта во всех уготованных ему ситуациях, а не уходить от них, страдать или заниматься самоуничижением. Тому, на кого не давит груз ошибки, которую он принимает как знак своего поражения, гораздо легче беспристрастно отслеживать свое продвижение [c.197]
Механический перенос западных рекламно-маркетинговых приемов на российскую почву может не дать желаемых результатов и чреват множеством просчетов. Широкое использование в нашей рекламе принципов сюрреализма приводит к обратным результатам. Создаваемые символы поражают своей абсурдностью. У зрителя они вызывают эмоции скорее отрицательные, чем положительные. Общекультурные же символы, поставленные в контекст рекламы товаров и услуг, зачастую профанируются. Например, из рекламы в рекламу кочуют маски, сфинксы, фигурки божков, т. е. сакральные символы, которые, как считают некоторые психологи, несут энергетический заряд как положительный, так и отрицательный. Возможно, некоторые из них отрицательно влияют на психику человека. [c.56]
Итак, ассоциативные связи - это автомеханизм, который раскладывает по полочкам информацию, поступающую во внутренний мир. В большинстве своем эти связи образуются невольно то есть мы и сами не подозреваем, что несем в себе положительный или отрицательный заряд на то или иное явление внешнего мира. Мы что-то видим, слышим, обоняем, ощущаем на вкус, и это вызывает в нас какие-то особые эмоции. Почему Мы и сами не знаем. Ведь тогда, когда мы впервые увидели те образы, услышали те звуки, почуяли тот запах или ощутили тот вкус, нам было не до них. [c.135]