Возникновение понятия функция управления связано с развитием специализации управленческого труда. В общем случае под функцией управления следует понимать обособившуюся специализированную область управленческого труда, представляющую совокупность процессов управления, объединенных общностью объекта и решаемых задач по управлению производством. [c.306]
При неправильной организации труда работников аппарата управления может возникнуть их неравномерная напряженность. Рациональное разделение труда позволяет создать более четкое взаимодействие работников и повышать производительность управленческого труда. [c.313]
В практике применения ЭВМ для решения вопросов транспортировки нефти и нефтепродуктов наблюдались случаи, когда на сбор информации затрачивались месяцы интенсивной работы высококвалифицированных работников, а время решения задачи занимало несколько десятков минут и последние цифры служили основным показателем механизации управленческого труда. [c.322]
Разделение управленческого труда по принципу его функциональной специализации и ответственности руководителей звеньев (отделов) только за эти функции. [c.374]
Из средств вычислительной техники для механизации управленческого труда на современном химическом предприятии применяются мини- и малые ЭВМ, универсальные ЭВМ средней и большой производительности, счетно-перфорационные машины, электронные, фактурные и бухгалтерские машины, средства сбора и передачи информации. [c.66]
План совершенствования управления, планирования и организации производства направлен на внедрение прогрессивных форм и методов управления, способствующих сокращению численности работников аппарата управления, удешевлению его содержания и повышению эффективности производства. Он содержит мероприятия по распространению прогрессивных форм организации производства (концентрация, специализация, кооперирование, комбинирование) в соответствии с особенностями отдельных производств по механизации, автоматизации и рациональной организации процессов управления на базе применения экономико-математических методов, ЭВМ и средств оргтехники по разработке и внедрению АСУ. Здесь предусматриваются меры по совершенствованию внутризаводского технико-экономического и оперативного планирования и организации хозрасчета, включая систему плановых показателей, систему экономического стимулирования внутри объединения, систему хозрасчетных взаимоотношений внутри объединения и с другими организациями Сюда входят также мероприятия по совершенствованию организационной структуры, методов и организации работы аппарата управления, механизации и автоматизации инженерного и управленческого труда. Включаются мероприятия по улучшению системы учета, контроля и делопроизводства организации подготовки и технического контроля производства организации производства з основных и вспомогательных цехах предприятия координированию их деятельности повышению организационного уровня производства совершенствованию системы подготовки и переподготовки управленческих кадров. [c.130]
За счет ФРП можно также приобретать средства механизации управленческого труда работников предприятий, возмещать затра [c.271]
Такая структура обусловливает единую систему специализации управленческого труда, повышает персональную ответственность работников за своевременное и качественное принятие решений, действенность контроля за. производственно-финансовой деятельностью предприятий и объединений отрасли. [c.36]
Одно из важнейших условий повышения эффективности управления— дальнейшее развитие автоматизированных систем управления и вычислительных центров, последовательное их объединение в общегосударственную систему сбора и обработки информации расширение производства и применения средств оргтехники для рационального делопроизводства и улучшения организации управленческого труда. [c.44]
В основе управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятия лежит информация, представляющая предмет и продукт управленческого труда. От того, насколько она совершенна, зависит качество управления. Хорошо продуманная система информации не только упрощает управление, но и служит средством превращения вероятностной системы в детерминированную. Объем информации, который несут те или иные сведения либо показатель, зависит от неопределенности исхода события. Чем больше неопределенности, тем больше информации содержат сведения о нем. [c.295]
Организационные формы использования технических средств зависят от размера предприятия, его организационной структуры, числа применяемых технических средств. Обычно на предприятиях создают специальные подразделения, машиносчетные бюро и станции, контрольно-множительные бюро, информационно-вычислительные центры. Создание последних необходимо при использовании ЭВМ, меняющих технологию управленческого труда и обеспечивающих его четкое функционирование. [c.299]
Исходя из содержания управленческого труда, все средства оргтехники можно разделить па ряд классов средства административно-производственной связи и административно-производственной сигнализации аппараты составления, копирования и размножения документов счетная, конторско-архивная и конст-рукторско-чертежная техника. [c.299]
Важное значение для совершенствования аппарата управления имеет механизация управленческого труда, т. е. широкое применение высокопроизводительных машин, механизмов, приборов, приспособлений для выполнения различного рода операций и получения данных, необходимых для оперативного управления производством. Значительно экономит время и облегчает труд работников управленческого аппарата применение следующих технических средств копировальных машин для размножения рабочих нарядов и чертежей, счетно-клавишных машин для ускорения арифметических расчетов, систем счетных машин для обработки бухгалтерской документации, стенографических машин, ротапринтов, номенклатурно-адресовальных машин и др. [c.80]
Чтобы обеспечить высокую экономическую эффективность средств механизации управленческого труда, необходимо применять их комплексно, т. е. для всех управленческих работ. [c.80]
Общее руководство производственными коллективами и согласование их деятельности обеспечивается управленческим трудом. В зависимости от его специализации выделяют различные категории работников управления. Так, в зависимости от функциональной роли в принятии и реализации решений выделяют руководителей, специалистов, технический вспомогательный персонал. Руководители принимают решения по всем важнейшим вопросам управления. Специалисты выполняют функции подготовки и разработки решений. Технический (вспомогательным) персонал осуществляет информационное обслуживание аппарата управления (получение, обработка, передача и хранение информации). [c.354]
Научные основы управленческого труда. [c.366]
СУТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. В качестве убедительного примера, подтверждающего, что увидеть общее в работе всех руководителей довольно трудно, можно указать на суть управленческого труда, т.е. того, в чем состоит работа по управлению в повседневной практике. Большинство людей, в том числе и саки руководители-практики полагают, что рутинная работа начальника цеха не намного отличается от работы тех, кем он руководит. Это тем более кажется резонным, если принять во внимание, что они постоянно взаимодействуют и получают почти одинаковое вознаграждение за свою работу. Но исследования показывают, что управленческая работа по сути своей очень сильно отличается от неуправленческой. И действительно, работа начальника цеха имеет гораздо больше общего с работой президента компании, чем с работой людей, которые находятся под его управлением, Комментируя это, Минцберг, обобщивший более ранние исследования и проведший фундаментальное исследование по изучению труда пяти руководителей высшего звена, отмечает в своей книге Природа управленческого труда [c.36]
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ ОПРЕДЕЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ. Хорошо воспринятый анализ Минцберга о содержании управленческой работы является полезным объяснением того, чем занимается руководитель. Однако не все авторы согласны с Минцбергом в части его определений и классификаций. Не существует такого описания работы менеджера, которое устраивало бы всех в отношении содержания, ролей и функций управленческого труда. Даже в таких простых вопросах, каким, на первый взгляд, кажется определение управления, в управленческой мысли нет готовых ответов. Рис. 1.2. дает один из вариантов трактовки функций руководителя. [c.38]
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА. Как уже говорилось в гл. 1, разделение труда присутствует в любой организации. В большинстве современных организаций разделение труда вовсе не означает случайного распределения работ между имеющимися людьми. Характерной особенностью является специализированное разделение труда — закрепление данной работы за специалистами, т.е. теми, кто способен выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого. Разделение управленческого труда между экспертами по маркетингу, финансам и производству является наглядным тому примером. Разделение работы по производству автомобиля на многочисленные малые операции, такие, например, как установка фар, также можно рассматривать как конкретную специализацию труда. [c.90]
КУЛЬТУРА УПРАВЛЕНИЯ - комплексная обобщающая характеристика управленческого труда, отражающая его качественные черты и особенности. К.у. включает совокупность знаний, их структуру и глубину, меру воззрения, морально-этические нормы работы, отношение к труду, навыки в организации работы и выполнении ее отдельных элементов, умение владеть собой и понимать особенности работающих рядом людей. К.у. проявляется также в эстетике работы, стремлении оформить и выполнить ее красиво. К.у. характеризует как индивидуальную деятельность работника аппарата управления, так и коллективную работу. Особенно важна К.у. для руководителя, т.к. главным в его работе является общение с людьми. Развитие К.у. — важнейший фактор совершенствования управления и повышения его эффективности. [c.148]
НОРМЫ УПРАВЛЯЕМОСТИ — максимальное число работников, подчиненных одному линейному руководителю, при условии, что суммарная трудоемкость выполняемых им функций не должна превышать норматива (8 час. в день, 40 час. в неделю и т.д.). Н.у. имеют важное значение при построении организационной структуры аппарата управления, т.к. с их помощью можно рассчитать численность руководителей низшего, среднего и высшего звеньев управления. Н.у. зависит от особенностей управленческого труда, которые связаны с тем, что современному руководителю приходится выполнять как функции менеджера по руководству определенным подразделением организации, [c.202]
ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА -сфера его приложения территория, организация, структурное подразделение и т.д. [c.209]
ПРЕДМЕТ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА -информация о состоянии объекта управ- [c.269]
СИСТЕМА РЕГЛАМЕНТИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА - система, цель которой — упорядочение управленческого труда включает формы, методы, организационный механизм разработки и реализации отдельных регламентов по функциональному разделению управленческого труда, расчету коэффициента централизации функций управления, нормативной численности управленческого персонала, норм управляемости, порядку выполнения управленческих процедур, разработке штатного расписания, положений об отделах, должностных инструкций и т.д. [c.323]
СТРУКТУРА ТРУДОЕМКОСТИ ФУНКЦИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ — соотношение управленческих функций по затратам времени на их выполнение в общей трудоемкости функций системы управления персоналом организации за определенный период времени (напр., за год). С.т.ф. по у.п. может устанавливаться на основе их значимости в процессе управления персоналом (по коэффициентам значимости, рангам целей и задач в "дереве целей" системы управления персоналом) на основе плановых (фактических) затрат времени (в чел.-ч) на выполнение отдельных функций. С.т.ф. по у.п. используется для анализа функционального разделения труда в отдельных подразделениях системы управления персоналом, перераспределения работников между звеньями, исключения дублирования при выполнении функций, разработки мер по техническому оснащению управленческого труда, приобретению технических средств управления, оргтехники. [c.367]
ТЕХНИКА УПРАВЛЕНИЯ - совокупность операций, процессов и процедур управленческого труда, выполняемых формализованно на основе существующих правил и инструкций с использованием средств оргтехники и вычислительной техники, способствующих повышению производительности труда персонала управления. [c.383]
ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ — совокупность машин и оборудования, предназначенных для механизации и автоматизации управленческого труда. Основу классификации Т.с.у. составляет их деление на средства вычислительной и организационной техники. [c.383]
Характер управленческого труда зависит от уровня объема производства и специализации по функциям управления. Необходимо также отметить, что работники аппарата управления участвуют в создании материальных ценностей не прямо (непосредственно), а через организацию труда других работников. Непосредственный предмет труда работника управленческого аппарата — не материально-вещественные элементы, а инАор-мация. [c.312]
Первым шагом к научной организации управленческого труда (НОУТ) считается создание так называемых наглядных документов управления [22]. К ним относятся структурная схема управления таблица распределения ответственности за отдельные функции среди работников аппарата управления основная схема сбора и обработки информации комплект наглядных инструктивно-технологических карт. [c.313]
АСУнефтеснаб рассматривается прежде всего как экономическая система, целью разработки и внедрения которой является совершенствование управления процессом обращения нефтепродуктов в народном хозяйстве в результате качественного изменения характера, содержания и функций управленческого труда оптимизации различных сторон производственно-хозяйственной деятельности организаций системы нефтеснабжения, повышения оперативности управления отдельными звеньями и объектами системы нефтеснабжения широкого использования экономико-математических и других современных методов в управлении нефтеснабжением устранения параллелизма и дублирования при выполнении управленческих работ унифицирования и значительного сокращения документации, сведения ее к ограниченному числу форм и таблиц обеспечения рациональных потоков и повышения коэффициента использования экономической информации. [c.329]
В настоящее время создаются отраслевые автоматизированные системы управления в нефтяной промышленности АСУнефть, в газовой промышленности — ОАСУ-газ, в нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности ОАСУнефтехимпром. Эти системы основаны на широком применении современных автоматических средств сбора, обработки и передачи информации о ходе производства. Они обеспечивают научную обоснованность и оптимальность принимаемых решений с учетом той или иной производственной ситуации. Автоматизация управленческого труда резко повышает его производительность и служит важным средством повышения эффективности производства. [c.81]
Основу механизации и автоматизации управленческого труда составляют технические средства управления. которые включают различные но функциональным возможностям и технико-экономическим характеристикам виды организационной, вычислительной техники и оргсвязи. [c.362]
Автоматизированная система контроля (ЛСК) позволяет повысить достоверность и наглядность контроля, создать условия для проведения предварительной, профилактической и объективной проверки исполнителя, поднять исполнительскую диснипли-ну и значительно увеличить объем контролируемых показателей, в значительной мере освободить служащих от работ, связанных с составлением различных сводок руководству, ведением карточек, переписыванием и подсчетом заданий по каждому исполнителю и т. д. Обработка данных на ЭВМ существенно повышает действенность контроля, его оперативность, достоверность данных контроля, а следовательно, и эффективность управленческого труда. [c.364]
В практике опенки эффективности управления по конечным результатам производства использукл различные показатели эффективности управления, в которых применяют разные изме рители результатов производства и затрат на управление. Например, Институтом -экономики АН УССР рекомендована формула расчета эффективности управленческого труда s целом по предприятию как отношение балансовой прибыли к затратам живого и овеществленного труда в сфере управления. Некоторые авторы предлагают интегрирующий показатель, представ- [c.365]
Существенным недостатком этих подходов является отсутствие дифференциации эффекта субъекта и объекта управления, отдельных звеньев производства и управления. Эти моменты в большем мере получили развитие в работах второго направления, авторы которого исходят из необходимости расчета непосредственного эффекта систем управления или управленческого труда. I (епосредетпепчый результат управленческой деятельности оценивают степенью или уровнем достижении определенных целей, стоящих перед звеном или аппаратом управления, использую группу показателей, отражающих разные аспекты управленческого труда (например, своевременность, оперативность, ритмичность) и выступающих как мера оценки качества деятельности конкретного звена аппарата управления. [c.366]
Эти частные показатели обычно определяют как величины, характеризующие отношение достигнутых результатов к запланированным. Наиболее широкое1 распространение такой подход получил при расчете уровня научной организации трудя в управлении и в системах бездефектного труда. К недостаткам этой группы методов относится нерешенность основной проблемы оценки эффективности управленческого труда- —определение его доли в полученном эффекте производства. В целом следует отметить, что дальнейшее повышение эффективности управленческого труда непосредственно связано с рационализацией работы аппарата управления, более решительным внедрением научной организации труда, обеспечивающих максимальное сокращение трудоемкости основных н наиболее массовых видов работ. [c.366]
Хотя все руководители играют определенные роли и выполняют определенные функции, это не значит, что большое число руководителей в крупной компании заняты выполнением одной и той же работы. Организации, достаточно крупные для того, чтобы обеспечить четкие разграничения в работе руководителей и неруководителей, обычно имеют такой большой объем управленческой работы, что она тоже должна быть разделена. Одна из форм разделения управленческого труда носит горизонтальный характер расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений. Например, на многих прсдприк- [c.39]
К уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым назначенным на должность руководителя среднего звена закрепляется наставник — руководитель высшего звена — для индивидуальной работы с ним. Руководитель-наставник совместно со специалистами подразделений управления персоналом на основании проведенного анализа личных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента составляют для него индивидуальный план подготовки. Как правило, это программы обучения основам коммерческой деятельности, деловым взаимоотношениям, передовым методам управленческого труда, экономики и юриспруденции. На этом этапе подготовки предусматривается стажировка линейных руководителей среднего звена управления в передовых организациях с подготовкой программ мероприятий по улучшению деятельности организации (подразделения). Ежегодно проводится тестирование руководителя среднего звена, которое выявляет его профессиональные навыки, умение управлять коллективом, профессионально решать сложные производственные задачи. На основании анализа результатов тестирования конкретного руководителя выносятся предложения о дальнейшем продвижении по службе горизонтальном или вертикальном д) работа с линейными руководителями высшего звена управления. Назначение руководителей на высшие посты — это сложный процесс. Одну из главных трудностей составляет выбор кандидата, удовлетворяющего многим требованиям. Руководитель высшего звена управления обязан хорошо знать отрасль, а также организацию, иметь опыт работы в основных функциональных подсистемах, чтобы ориентироваться в производственных, финансовых, кадровых вопросах и квалифицированно действовать в экстремальных соц.-экон. и политических ситуациях. Ротация, т.е. перемещение из одного подразделения организации в др., должна начинаться заблаговременно, когда руководители находятся на должностях нижнего и среднего звена управления. Отбор на выдвижение и замещение вакантных должностей высшего звена должен осуществляться на конкурентной основе. Его должна осуществлять специальная комиссия, состоящая из руководителей высше- [c.325]