Управление и организация труда ИТР и служащих в ЛПУМГ имеют ряд особенностей, что обусловлено территориальной разобщенностью промплощадок (ГКС, ЛЭС, ГРС и других объектов), пункта управления ЛПУМГ и аппарата ГПО незначительной численностью ИТР и служащих на одной промплощадке (15—70 чел.) зависимостью их работы от организации и надежности средств технологической связи и телемеханики для сбора информации с обслуживаемых участков магистральных газопроводов, отводов и ГРС и передачи ее в ГПО значительными потерями времени на документооборот между ЛПУМГ и отдаленными промплощадками ГКС и ЛЭС, а также между ГПО и ЛПУМГ и т. п. Все эти особенности в какой-то мере осложняют работу ИТР и служащих ЛПУМГ. [c.204]
В практике применения ЭВМ для решения вопросов транспортировки нефти и нефтепродуктов наблюдались случаи, когда на сбор информации затрачивались месяцы интенсивной работы высококвалифицированных работников, а время решения задачи занимало несколько десятков минут и последние цифры служили основным показателем механизации управленческого труда. [c.322]
Формальная процедура оценки работы сотрудника в основном путем сбора информации о выполнении поставленных задач, заданий, работы, обусловленных условиями договоров (контрактов) по найму на работу. [c.231]
В разработке новых изделий существует несколько (рис. 8.1) (1.1) сбор информации о возможностях и риске разработки нового изделия (1.2) разработка базовой политики (1.3) выработка идеи нового продукта (2) техническая разработка (3) коммерческое обоснование (4) вложение капитала в развертывание массового производства и сбыта. Здесь мы сосредоточим внимание на стадии 1.3. [c.267]
При новаторском интуитивном образе действий решения спускаются сверху вниз, интуитивно возникшая идея (о завершения сбора информации, решения в процессе обобщения частных не интегрируемых в особых проектах. [c.280]
Ответы можно объединить в две группы характеризующие аналитический либо интуитивный подход. В первом случае используется интерактивный метод, нужная информация накапливается, проблемы выявляются в ходе регулярного анализа данных, т. е. в процессе всеобъемлющего планирования, а провозглашение общей политики предшествует выработке стратегических идей. Интуитивный подход характеризуется другими чертами стратегическая идея интуитивно находится высшим руководством, ее появление предшествует сбору информации, а реализация происходит постепенно. [c.317]
Существует несколько методов принятия решений в условиях неопределенности. В зависимости от степени неопределенности применяются следующие методы (1.1) совершенствование сбора информации и методов прогнозирования, (1.2) уровневое прогнозирование, или прогнозирование по трем точкам, (2) последовательное принятие решений, (3.1) система раннего упреждения, (3.2) ситуационные планы, (4) диверсификация продуктов и рынков, (5) повышение сопротивляемости (см. табл. 9.6). [c.320]
Организация может заниматься поисками новых возможностей либо время от времени, либо систематически. Многие отыскивают новые идеи, просто внимательно следя за переменами на рынке. Руководители компании читают газеты, посещают специализированные выставки, изучают товары конкурентов, собирают рыночную информацию другими путями. Немало идей можно получить, используя неформальные методы сбора информации. [c.84]
Сравнить преимущества и недостатки различных методов сбора информации. [c.111]
Интервью по телефону-лучший метод скорейшего сбора информации. В ходе его интервьюер имеет возможность разъяснить непонятные для опрашиваемого вопросы. Два основных недостатка телефонных интервью опрашивать можно только тех, у кого есть телефон, и беседа должна быть краткой по времени и не носить слишком личного характера. [c.132]
Судя по модели, потребитель преодолевает все пять этапов при любой покупке. Однако при совершении обыденных покупок он пропускает некоторые этапы или меняет их последовательность. Так, женщина, приобретающая привычную для себя марку зубной пасты, после осознания проблемы сразу принимает решение о покупке, пропуская этапы сбора информации и оценки вариантов. Однако мы с вами все же будем оперировать полной моделью, представленной на рис. 34, поскольку в ней отражены все соображения, возникающие, когда потребитель сталкивается с новой для себя ситуацией, особенно если при этом предстоит решить немало проблем. [c.205]
Канал распределения - это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. Благодаря ему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Члены канала распределения выполняют ряд очень важных функций 2. 1. Исследовательская работа-сбор информации, необходимой для [c.400]
Будучи составной частью комплекса маркетинга, торговый аппарат чрезвычайно эффективен при решении определенных маркетинговых задач и осуществлении определенных видов деятельности, таких, как выявление потенциальных клиентов, налаживание коммуникации, осуществление сбыта, организация обслуживания, сбор информации и распределение ресурсов. В соответствии с концепцией маркетинга-помимо своих традиционных коммерческих умений-работники торгового аппарата должны обладать навыками маркетингового анализа и планирования. [c.571]
Технология труда руководителя предполагает выработку им решения, результатом которого являются изменения в материальном производстве, общественных отношениях, духовной жизни. С информационной точки зрения труд руководителя — это сбор информации, ее передача, переработка, организация обратной связи. Труд руководителя направлен па организацию и воспитание коллектива, решение производственно-экономических и организационно-управленческих вопросов. Как всякий труд, труд руководителя должен поддаваться оценке. Наиболее высокой оценкой груда руководителя являются производственные итоги объекта управления возглавляемой им системы. [c.355]
Некоторые из многочисленных разновидностей обмена информацией между руководителем и подчиненным связаны с прояснением задач, приоритетов и ожидаемых результатов обеспечением вовлеченности в решение задач отдела с обсуждением проблем эффективности работы достижение признания и вознаграждения с целью мотивации совершенствованием и развитием способностей подчиненных со сбором информации о назревающей или реально существующей проблеме оповещением подчиненного о грядущем изменении а также получением сведений об идеях, усовершенствованиях и предложениях. [c.169]
Отмстим, однако, что некоторые из критериев выбора автомобиля имели количественное выражение, например, стоимость не выше 10 тыс. долл. Другие, например, удобство в обслуживании и внешняя привлекательность, требуют сбора информации качественного характера. Чтобы оценить и сравнить данные по техническому обслуживанию, вам следует просмотреть соответствующие оценки в публикациях обще- [c.205]
ЧРЕЗМЕРНАЯ СТОИМОСТЬ. Выгоды от использования модели, как и других методов управления, должны с избытком оправдывать ее стоимость. При установлении издержек на моделирование руководству следует учитывать затраты времени руководителей высшего и низшего уровней на построение модели и сбор информации, расходы и время на обучение, стоимость обработки и хранения информации. [c.230]
Диагностические меры включают сбор информации о состоянии организации или подразделений при помощи интервью, вопросников, совещаний, наблюдений, ознакомления с документами организации и иных методов. [c.541]
К трем наиболее широко применяемым методам сбора информации, требующейся для принятия решения при отборе, относятся испытания, собеседования и центры оценки. [c.571]
Производственно-информационная система построена по иерархическому принципу и снабжена главным компьютером. Этот компьютер используется для моделирования режимов производства, выдачи команд для операций, соответствующих установленному режиму, сбора информации о производстве, сообщений о замене инструмента и выдачи команд по управлению агрегатами. Требуется шесть человек для дневной и ночной смен один для работы в помещении подготовки инструмента, один для работы с компьютером и четверо для работы на двух погрузочных [c.165]
Понятие маркетинговой информации. Значение информации для маркетингового исследования. Цель сбора информации. Носители маркетинговой информации. Понятие информационной культуры. Связь маркетинговой информации с теорией информатики и теорией статистики (теория статистического наблюдения). Понятие банка информации. Сбор информации, накопление и хранение информации, обработка информации (контроль, сводка,, группировка), выдача информации пользователям. [c.149]
Характеристики, используемые для отбора персонала. Методы сбора информации, необходимой при отборе. Собеседования. Проблемы, возникающие при их проведении. Испытания. Тесты на пригодность тесты по проверке интеллекта тесты на эрудицию тесты для характеристики личности. [c.166]
Этапы процесса оценки предприятия сбор информации, сопоставление списка аналогичных предприятий. Финансовый анализ. Расчет оценочных мультипликаторов. Выбор величины мультипликатора. Внесение итоговых корректировок. [c.314]
Программа структурной перестройки. Определение стоимости компании. Оценка фактической стоимости многопрофильной компании определение деловых единиц сбор информации по ним стоимостная их оценка агрегирование стоимостей деловых единиц. [c.316]
Определение потребности в качестве персонала. Анализ работы и его задачи. Понятие профессиограммы. Основные этапы анализа работы сбор информации, описание работы и спецификация работы. Методы сбора информации. [c.440]
МЕТОДИКА ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ - совокупность методов проведения деловой оценки, направленных на достижение ее целевых результатов (см. Цели деловой оценки персонала). М.д.о. должна включать следующие элементы конкретизацию целей оценки, организационную процедуру подготовки деловой оценки, описание этапов проведения деловой оценки с указанием способов сбора информации, со- [c.165]
СРЕДСТВА СБОРА И РЕГИСТРАЦИИ ИНФОРМАЦИИ ПО КАДРАМ - устройства подготовки данных, регистраторы информации, устройства сбора информации. Назначение этой группы технических средств — преобразование формы информации в вид, удобный для дистанционной передачи и дальнейшей обработки. Выбор С.с. и р.и. по к. производится с учетом вида регистрируемой информации, ее объемов, требований к надежности регистрирующих устройств. При определении их количества исходят из соотношения требуемого.и допустимого времени регистрации информации в каждом пункте и количества таких пунктов. СРЕДСТВА ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ПО КАДРАМ — внешние запоминающие устройства персональных компьютеров, картотеки, предназначенные для передачи информации во времени. Состав и количество С.х.и. по к. зависят от объемов [c.356]
На первом этапе управляющий по маркетингу и исследователь должны четко определить проблему и согласовать цели исследования. Если управляющий просто скажет исследователю Пойдите и соберите данные о рынке авиалиний ,-впоследствии он, вероятно, будет разочарован результатом работы. Ведь рынок можно исследовать по сотням разных параметров. Если от данных исследований ждут пользы, они должны иметь непосредственное отношение к проблеме, стоящей перед фирмой и требующей решения. Сбор информации обходится слишком дорого, и расплывчатое или неправильное определение проблемы ведет к непроизводительным затратам. Старинное присловие гласит Хорошо определенная проблема-это уже полпути к ее решению . [c.122]
Маркетинговое исследование-процесс, состоящий из пяти этапов. На первом происходит четкое определение проблемы и постановка целей исследования. Второй этап-разработка плана сбора информации с использованием первичных и вторичных данных. Сбор первичных данных требует выбора методов исследования (наблюдение, эксперимент, опрос), подготовки орудий исследования (анкеты, механические устройства), составления плана выборки (единица выборки, объем выборки, процедура выборки) и выбора способа связи с аудиторией (телефон, почта, личное интервью). Третий этап-сбор информации с помощью внекабинетных или лабораторных изысканий. Четвертый этап-анализ собранной информации для вывода из совокупности полученных данных показателей среднего уровня, переменных составляющих и выявления разного рода взаимосвязей. Пятый этап-представление основных результатов, которые дадут управляющим по маркетингу возможность принимать более взвешенные решения. [c.136]
Целью исследования был сбор информации о региональных особенностях поведения потребителей для вещательных сетей, живущих за счет поступлений от рекламы. В этих 10 городах, выбранных объектами исследования, проживает одна треть населения страны, а крупные вещательные сети имеют в них собственные телецентры, исследование фирмы Медиамарк выявило наличие региональных предпочтений потребителей даже в отношении товаров, расчетная интенсивность покупки которых единообразна в масштабах всей страны. Одним из неожиданных результатов исследования было установление региональных предпочтений в потреблении различных спиртных напитков, другим-установление факта, что жители разных городов предпочитают разные формы капиталовложений. [c.188]
В результате сбора информации повышается осведомленность потребителей об имеющихся на рынке марках и их свойствах. До начала сбора информации Бетти знала только несколько марок фотокамер из полного комплекта доступных потребителю фотоаппаратов (см. крайний левый прямоугольник на рис. 35). Знакомые ей марки камер составляли ее комплект осведомленности. Вновь поступающая информация расширила рамки этого комплекта, а дополнительная информация помогла отсеять ряд марок из числа рассматриваемых. Оставшиеся марки, которые отвечали ее покупательским критериям, составили комплект выбора. Из этого комплекта Бетти и сделает свой окончательный выбор19. [c.207]
Фирмы ставят перед своим торговым персоналом разные задачи. Торговые агенты ИБМ несут ответственность за продажу, устанЬвку и модернизацию вычислительной техники, используемой клиентами. Торговые агенты корпорации АТТ несут ответственность за привлечение клиентов, продажу им товаров фирмы и защиту интересов существующей клиентуры. Как правило, торговым агентам поручают выполнение одной или ряда следующих функций отыскание и привлечение новых клиентов распространение информации о товарах и услугах фирмы совершение запродажи, включая установление контакта, изложение доводов, преодоление возражений и завершение сделки предоставление услуг проведение исследований рынка сбор информации и составление отчетов по результатам визитов распределение товаров, поскольку торговые агенты в состоянии оценить качественные характеристики клиентов и должным образом распределить между ними товары, являющиеся в той или иной отрезок времени дефицитными. [c.553]
Реклама-важная отрасль коммерческой деятельности, требующая профессионального мастерства в планировании и сборе информации и творческого подхода к делу. Оплата труда работников рекламы сопоставима с оплатой в других областях коммерческой деятельности, а возможностей быстрого продвпжентт в рекламе обычно больше, чем в других областях, поскольку в ней меньше обращают внимания на возраст или стаж работы специалиста. Вот краткое описание типичных штатных работников рекламного агентства. [c.697]
Благодаря влиянию школы человеческих отношений, весьма рекомендуется использовать участие работников в управлении организационными изменениями. Как замечает Поль Лоренс, руководители и штабной персонал имеют тенденцию рассматривать персонал более низких уровней или других, кого затрагивают эти изменения, как людей, не приносящих почти никакой пользы в процессе принятия решений. Конечно, это не так. При сборе информации нельзя игнорировать практический опыт низовых руководителей, которых изменения коснутся непосредственно. Вводя новшества, мы должны стремиться привлечь трудящихся к принятию решений в отношении этих нововведений. Это также поможет преодолеть тенденцию некоторых представителей штабного персонала или руководителей настолько увлекаться техническими аспектами новшеств, что забывать об общечеловеческих ценностях. Как мы уже подчеркивали в предыдущих главах, посвященных группам и руководителям, не во всех ситуациях целесообразно использовать высокую степень участия трудящихся в принятии решений. Грейнер определяет три способа распределения власти между различными уровнями организации (Рис. 18.5.). [c.535]
В июне 1980 г. Японию посетила группа профессоров из Тилбургского университета (Нидерланды). Целью их поездки был сбор информации о влиянии компьютеризации на японский рынок труда. Для объяснения, почему безработица из-за внедрения микропроцессоров почти немыслима и почему в Японии именно так подходят к данному вопросу, им был предложен пример компании Ниппон кокан . Более того, по данным доклада Министерства внешней торговли и промышленности, сокращение общего спроса на рабочую силу вследствие компьютеризации не предвидится. Напротив, авторы доклада выражали озабоченность в связи с потенциальной нехваткой программистов. [c.91]
Полуправнтельствешгое учреждение, занимающееся сбором информации для частных фирм и МВТП о состоянии товарных рынков и условиях предпринимательской деятельности за границей, а также организацией участия японских фирм в международных выставках, ярмарках и т. д. (Прим. перев.). [c.238]
Диаграмма Парето объединяет в себе гистограмму и кумуляту, размещенные на прямоугольной основе системы координат. Гистограмма представляет собой набор столбиков, которые иллюстрируют измеряемую величину, например количество сведенных в конкретные группы дефектов. Кумулята — это возрастающая ломаная линия, отражающая процесс последовательного наращивания столбиков гистограммы. Порядок построения диаграммы очень прост , а) сбор информации о причинах брака, сведение причин в отдельные группы б) распределение полученных данных по осям координат. Обычно издержки производства от дефектов откладываются на вертикальной шкале, а причины дефектов — на горизонтальной в) вычерчивание столбиков гистограммы г) вычерчивание кумуляты. [c.138]
Это относится к Европейскому Экономическому Сообществу и к нефтеиотребляющим странам в целом. Не исключено, что Комиссия Общего рынка будет действовать в качестве главного координирующего органа в отношении национальных двусторонних соглашений, заниматься сбором информации, осуществлять наблюдение за деятельностью нефтяных компаний и организовывать широкие обсуждения, а возможно, и переговоры со странами-производителями от имени Западной Европы в целом. [c.345]
АНАЛИЗ ДОЛЖНОСТИ - определение наиболее существенных характеристик долж-Hq ra, а также содержания работы (задач, функций, обязанностей) по данной должности на основе упорядочения и оценки информации, связанной с работой или работником. Информация должна включать содержание работы, выраженное в терминах конкретных производственных или управленческих функций и процедур, и характеристики работника (практические навыки, знания, способности, допустимые отклонения и т.д.), необходимые для компетентного выполнения работы. Основные методы сбора информации для А.д. — наблюдения, собеседования, анкетирование. А.д. должен дать ответы на следующие вопросы кому подчиняется должность кто ей подчиняется пункты ответственности (за подчиненных, за материалы, оргтехнику, финансовая ответственность) служебные взаимоотношения (с руководителями, подчиненными, с работниками др. подразделений, представителями внешней среды — клиентами, поставщиками) какой состав задач, функций необходимо выполнить какой режим работы целесообразен для данной должности сколько времени необходимо для выполнения основных процедур какие условия труда способствуют наивысшей производительности труда на данной должности как должно быть организовано рабочее место какими личностными характеристиками должен обладать работник для выполнения работы (по образованию, опыту, профессиональной подготовке аналитическими способностями физ. данными и т.п.). А.д. используется для описания должности, а затем — должностной инструкции. [c.10]
Смотреть страницы где упоминается термин Сбор информации
: [c.200] [c.41] [c.267] [c.121] [c.133] [c.136] [c.573] [c.730] [c.689] [c.150] [c.111]Смотреть главы в:
Маркетинг практикум -> Сбор информации
Как писать предложения и отчеты, которые приносят результаты -> Сбор информации