Благодаря тщательному анализу потребителей в процессе маркетинговых исследований компания разработала профиль потребителя, наиболее полно удовлетворяющий потребности и соответствующий целям туристического агентства. Основными клиентами нашей компании могут являются граждане, проживающие в Москве, а также за пределами Москвы и Московской области, так как именно в этой группе потребителей уделяется меньше всего внимания со стороны конкурирующих туристических агентств. По подсчетам наших экспертов эта группа составляет около 32%, т.е. одну треть всех потенциальных клиентов. [c.505]
При этом в поле зрения должны быть самые разнообразные свойства и характеристики форма, цвет, марка, дизайн и пр., а значение разных свойств для предполагаемых потребителей различно. Поэтому в процессе маркетинговых исследований необходимо выбрать те из них, которые определяют успех продукта на рынке проект рекламы, установление цены, планирование объема продаж. В целях гарантии защиты от подражания следует подготовить договор об авторских и патентных отношениях. [c.15]
Процесс маркетингового исследования [c.176]
Рис. 4.2. Процесс маркетингового исследования |
СТАДИИ ПРОЦЕССА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ [c.45]
Типичный процесс маркетингового исследования представлен на рис. 7. Ниже обсуждаются все его стадии. [c.45]
Анализ процесса маркетингового исследования, согласно Ф.Котлеру, состоит, из пяти этапов [c.24]
Процесс маркетингового исследования включает в себя ряд этапов. На первом происходит четкое определение проблемы и постановка целей исследования. Второй этап - разработка плана сбора информации с использованием первичных и вторичных данных. Сбор первичных данных требует выбора методов исследования (анкеты, механические устройства), составления плана выборки (единица выборки, объем выборки, процедура выборки) и выбора способа связи с аудиторией (телефон, почта, интервью). Третий этап - сбор информации с по- [c.14]
Процесс маркетинговых исследований [c.110]
Процесс маркетинговых исследований включает следующие этапы и процедуры [c.110]
Сформулируйте последовательность этапов процесса маркетинговых исследований. [c.123]
Продукция производственно-технического назначения 287 Проекционные методы 130—131 Процесс маркетинговых исследований ПО Процесс принятия нового продукта 313 [c.638]
Несмотря на то, что характер специального маркетингового исследования зависит от требований и ресурсов конкретного клиента, на рис. 6.5 приведено схематическое описание типичного процесса маркетингового исследования. Ниже обсуждается каждый из указанных на рисунке этапов. [c.154]
Вторичные данные можно получать путем анализа внутренних записей и отчетов по исследованиям, которые ранее проводились для компании. К внешним источникам относятся данные государственной статистической службы и статистические данные Европейской Комиссии. Внешними источниками, кроме того, являются издатели отчетов и справочников по рынкам, странам и отраслям, торговые ассоциации, банки, газеты и журналы. Появление на персональных компьютерах таких удобных информационных носителей, как компакт-диски, значи-тельно ускоряет процесс поиска вторичной информации из газет и журналов. Вводя с клавиатуры компьютера соответствующие ключевые слова, вы заставляете компьютер отыскать интересующую вас публикацию и при необходимости распечатать ее на принтере. Европейское сообщество отнюдь не обделено источниками вторичной информации, о чем свидетельствует врезка 6.1, в которой перечислены важнейшие источники маркетинговой информации, классифицированные по вопросам, которые обычно приходится решать в процессе маркетингового исследования. [c.157]
Процесс и план маркетинговых исследований Процесс маркетинговых исследований [c.90]
Процесс маркетингового исследования включает в себя ряд этапов. На первом происходит четкое определение проблемы и постановка целей исследования. Второй этап - разработка плана сбора информации с использованием первичных и вторичных данных. Сбор первичных данных требует выбора методов исследования (анкеты, механические устройства), составления плана выборки (единица выборки, объем выборки, процедура выборки) и выбора способа связи с аудиторией (телефон, почта, интервью). Третий этап - сбор информации с помощью внекабинетных или полевых , лабораторных изысканий. Четвертый этап - анализ собранной информации. Проводится с помощью математического аппарата и современных информационных технологий. Пятый этап - представление основных результатов, которые дадут управляющим возможность принимать более взвешенные решения. [c.25]
Борисова В.В. Использование экономико-математических методов и моделей в процессе маркетинговых исследований // Ученые записки. Выпуск 1. Ростов-на-Дону, РГЭА, 1996. [c.474]
Однако по мере расширения клиентской базы таких методов для получения глубоких знаний о рынке, необходимых для эффективной конкуренции, может оказаться уже недостаточно. Для систематического сбора информации, предназначенной для руководства компании, необходимо использовать более формальный подход, о котором и пойдет речь в этой главе. Вначате мы определим сущность системы маркетинговой информации и ее взаимосвязь =с маркетинговыми исследованиями. Затем более подробно рассмотрим процесс маркетингового исследования и его применение на практике. Наконец, проанализируем факторы, которые оказывают влияние на характер использования информационных систем и маркетинговых исследований. Вопрос проектирования подходящей системы маркетинговой информации очень важен, поскольку, как было показано ранее, качество этой системы влияет на эффективность принятия решений [1]. [c.148]
Смотреть страницы где упоминается термин Процесс маркетинговых исследований
: [c.423] [c.423] [c.109] [c.150]Смотреть главы в:
Маркетинг теория и практика -> Процесс маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования Издание 3 -> Процесс маркетинговых исследований