Социологический аспект связан с изучением отношения потребителей к качеству товаров и услуг, его вариации в зависимости от распределения населения по доходам, социальным группам и множеству других признаков. В данном аспекте качество предстает как степень соответствия свойств продукции вкусовым предпочтениям и бюджетным возможностям отдельных групп потребителей. [c.5]
Анализ структуры кредитных вложений необходим для обоснованного планирования, контроля за исполнением кредитного плана, изучения отношений банка с хозяйством. Показатели структуры кредитных вложений можно исчислить по отраслям, территориям и объектам кредита, формам собственности, возвратности. Используя сведения о размере и составе кредитных ресурсов, можно определить удельный вес в общих ресурсах средств банка, национального хозяйства, бюджета, бюджетных, общественных и других организаций, средств фонда долгосрочного кредитования, динамику общего объема кредитных ресурсов и отдельных их частей, сравнить показатели динамики кредитных ресурсов и объема производства (капитальных вложений). [c.452]
Различают два типа маркетинговых исследований непрерывный сбор внешних данных и сбор внешних данных, относящихся к специальным случаям. Это не означает, что при исследовании рынка никогда не используются внутренние данные, но обычно наиболее важными считаются данные из внешних источников. Непрерывный сбор внешних данных производят путем мониторинга некоей телевизионной аудитории и группы потребителей, записывающих информацию о своих покупках. Внешние специальные данные часто собирают посредством специфических маркетинговых обследований, включая изучение отношения потребителей к рекламе и тестированию продуктов, а также исследование имиджа корпорации. В дальнейшем мы рассмотрим процесс маркетинговых исследований и факторы, влияющие на использование маркетинговой информации. [c.40]
Лазерное сканирование используют также при работе групп по изучению отношения потребителей к новым товарам. Так, при изучении спроса на конкретные товары члены группы вместо записи информации о покупках в дневники используют сканеры, считывающие штрих-коды сделанных покупок. Данные со сканера автоматически передаются по телефонной линии на центральный компьютер агентства, проводящего исследования. При опросе розничных торговцев также используют лазерное сканирование для регистрации продаж конкретного товара. [c.67]
Безусловно, приведенные выше направления изучения потребителей не носят изолированного характера, очень часто в анкетах одновременно содержатся вопросы, направленные на изучение мнения потребителей по разным указанным выше направлениям. Так, зачастую, изучение отношения к компании осуществляется одновременно с изучением отношения к товарам компании, с изучением эффективности мотивационной политики по отношению к потребителям. [c.221]
Изучение отношения к компании и ее продуктам [c.222]
При изучении отношения потребителей к компании, т.е. при определении ее имиджа, прежде всего необходимо разработать систему оценочных критерий, достаточно полно характеризующих все аспекты деятельности компании. Так, для сервисной компании в качестве базовых оценочных критериев можно предложить следующие [c.223]
Возможно получение сравнительной оценки имиджа компании на основе изучения отношения потребителей к товарам этой и конкурирующих компаний. [c.223]
При изучении отношения потребителей к определенной марке товара прежде всего следует выделить изучение степени известности марки товара. Данное направление маркетинговых исследований подразумевает выявление степени осознания потребителями существования товара определенной марки (фирмы). Известность устанавливает связь между маркой и категорией товара, к которой она принадлежит. Информацию об уровне известности обычно получают путем опроса потребителей об известных им марках товара (фирмах) в рамках исследуемого класса товара. [c.224]
Почему для маркетолога является важным изучение отношений потребителей [c.235]
Предположим, что выясняется отношение потребителей к конкретной марке автомобиля после проведения рекламной кампании. Изучение мнений представителей определенного рыночного сегмента дало следующие оценки свойств (размер, расход топлива и цена) и их весов (используется формула — изучения отношения) [c.434]
Исследование отношений. Правильное изучение отношений покупателей. Как правило, проводится силами фирм, специализирующихся на маркетинговых исследованиях. Пожалуй, это самый надежный метод сбора информации, хотя и не лишенный своих недостатков. [c.274]
Контроль сбыта выявляет и контролирует структуру покупок потребителей и предусматривает изучение отношения покупателей и потребителей к продаваемым товарам, имея целью определить изменения в этих отношениях до того, как они могут отрицательно сказаться на сбыте продукции. [c.241]
Предложите компании методы изучения отношения покупателей к товарам фирм-конкурентов. [c.338]
Некоторые компании уделяют основное внимание отнюдь не потребителям, а производимым товарам. Данный подход проявляется в двух самостоятельных формах. В первом случае представители высшего менеджмента фирмы, сторонники идеи технократии, уверены в том, что успех на рынке обеспечивается прежде всего технологическим превосходством, когда право принятия решений о производстве товаров предоставляется неким экспертам. Из данной посылки следует отрицание необходимости проведения исследований, направленных на изучение отношения потребителей к свойствам и цене проектируемых товаров. Как правило, такие фирмы выступают с изощренными с технической точки зрения, дорогими с точки зрения производственных затрат, но недостаточно привлекательными для рынка торговыми предложениями. [c.62]
Изучение отношения потребителей к вашей продукции [c.354]
Основными задачами этих исследований было изучение отношения потребителей к продукции корпорации TDK, выявление тех характеристик товара, на которые потребитель обращал особое внимание, выбор наиболее эффективных средств рекламы и других путей продвижения товара. [c.44]
Все это обедняет предмет экономической теории. Усиление социальной ориентации экономики требует изучения отношений между людьми как по поводу производства средств к жизни (средств производства и предметов потребления), так и самой жизни. В результате будут раскрыты семейные отношения. Их структура включает [c.112]
Эти тенденции дают большую экономию в производстве, транспортировке и распределении. Не является исключением и наша тема—реклама. Для разработки хороших идей в области рекламы требуется большая подготовительная работа в виде изучения отношения к ней, ее анализ и формулирование стратегии. Творческий труд предъявляет очень высокие требования, и получение доступа к лучшим творческим коллективам обходится очень дорого. Производство рекламного материала для печатных или эфирных средств их распространения может оказаться неприемлемо дорогим, если не обеспечить больших тиражей или широкого охвата аудиторий. Покупка рекламного места и рекламного времени может обойтись дешевле, если заказы на продукцию будут большими. А проведение последующих соответствующих измерений на профессиональном уровне доступно только весьма крупным фирмам. [c.237]
При построении реальной иерархической структуры управления энергохозяйством можно применить два подхода к изучению отношений управления структурный — от анализа структуры к функциям и функциональный — от функций к структуре. Хотя оба подхода дополняют друг друга, начальным qлe-дует признать функциональный подход, так как при структурном необходимо знать методику структурного анализа аппарата управления и структурного проектирования. Функциональный подход к исследованию системы управления предполагает изучение действий людей в процессе исполнения отдельных операций. [c.7]
Поскольку каниталистич. производств, отношениями в более или менее значит, степени во времена Маркса была охвачена лишь сфера материального нроиз-ва, и, следовательно, труд лишь в этой сфере был П. т. с точки зрения капитала, исследование капиталистич. способа произ-ва Маркс осуществлял преим. на основе изучения отношений, складывающихся только в этой сфере. [c.365]
Кроме теоретических моделей для установления цен размещения дополнительных акций применяются также эмпирические методы. Так, часто используется способ, основанный на изучении отношения /о/ЧПА (где Р0 — рыночная цена акции ЧПА — чистая прибыль на акцию) предприятиями, аналогичными данному, акции которых уже имеют рыночную оценку. [c.305]
Методика Изучение отношения Проверка Оценка покупательским Вспоминание "с подсказкой" к продукту ассоциативности жюри Вспоминание "без подсказки" и активности его Проверка соответствия потребления образцам [c.140]
Изучение отношений работников в процессе производства с точки зрения наиболее полного и эффективного использования их потенциала в условиях функционирования социотехнических систем. [c.804]
Не следует переоценивать и роль анализа отношений, так как они не имеют универсального значения и могут являться своего рода индикаторами для диагностики. Более углубленный анализ не всегда подтверждает выводы, сделанные на основании отношений, так как на их уровень влияет специфика отдельных предприятий, усредненность отраслевых данных, неоптимальность фактически достигнутого уровня в предшествующие годы или его оптимальность для условий тех лет, но несоответствие требованиям современных и будущих условий. Тем не менее изучение отношений при анализе финансового положения необходимо, так как оно позволяет понять происходящие процессы и более правильно оценить их не только для текущего момента, но и на перспективу. Наиболее распространенными и изучаемыми являются следующие отношения ликвидности, деловой активности, финансовой устойчивости и прибыльности (рентабельности). [c.24]
Так как напиток гейторид был разработан прежде всего для южных регионов США, где в основном и продавался, то руководство компании хотело знать, имеется ли возможность продавать напиток в других регионах. Изучение отношения потребителей к данному напитку показало, что продажи географически могут быть расширены. Таким образом, руководство компании пришло к выводу, что необходимо узкое, четкое позици- [c.280]
Подобные шкалы применяются, в частности, при изучении отношения к продегустированному продукту. Вид такой шкалы представлен на рис. 4.3. От опрашиваемого требуется определенным образом отметить на шкале (значок X) свое мнение [c.127]
При изучении отношений проверяемого банковского и внебан-ковского учреждения с его партнерами по финансово-хозяйственной деятельности проверяется версия, не скрывается ли под видом партнера дочернее или иное предприятие, которое фактически принадлежит или подчинено проверяемому субъекту или его руководителям (учредителям). [c.229]
Изучение отношений волновых амплитуд на фондовом рынке зачастую может вести к открытиям настолько поразительным, что некоторые аналитики, применяющие волновой метод Эллиотта, прямо-таки одержимы ими. Хотя временные коэффици< нгы Фибо наччи по своему характеру не просты, годы анализа графиков фондовых индексов убедили авторов в том, что амплитуда (измеренная либо арифметически, либо в процентах) любой волны связана с ам плитудрй соседней волны, следующей за ней волны и/или внутренней волны одним из тех отношений, что связывают между собой числа Фибоначчи. Мы постараемся представить некоторые свидетельства этого и исследуем их совершенно беипристрас гно., 1 ав им возможность доказать или опровергнуть свою уместность. [c.139]
Одним из первых вклад в изучение данной проблемы внес профессор Суне Карлсон из шведского университета в Упсале. Он считал, что выход шведских промышленных фирм на зарубежные рынки может анализироваться как процесс развития знаний . Фирмы должны были ознакомиться частично с новыми культурами и рынками, а частично с новыми и более сложными зарубежными операциями. Суне Карлсон и его последователи фактически создали шведскую школу исследований международных деловых операций. Позже в ряде докладов и книг были тщательно разработаны методики выхода ла зарубежные рынки по нескольким направлениям с анализом создания фирмами распределительных сетей, установлением долгосрочных взаимоотношений с клиентурой, изучением отношений между головными предприятиями и филиалами и т. д. Деятельность шведе- [c.55]
Третья лингвистическая часть представлена прагматикой. Ее задача сводится к рассмотрению и изучению отношений хозяйствующих субъектов, получающих и использующих учетную информацию для принятия управленческих решений. И тут мы сталкиваемся с таким явлением, как групповые интересы, которые не только различны, но, как правило, и взаимопротивоположны. Это обусловлено тем, что каждая группа лиц, занятых в хозяйственном процессе, настаивает на такой семантической трактовке, которая отвечала бы ее интересам. Отсюда следует, что не может быть беспристрастной теории, ибо [c.562]
Методом обучения и изучения социальных контактов в группах является групповая динамика. Участники (6—15 человек) проводят несколько двухчасовых занятий с целью самостоятельного изучения отношений в группах. Руководитель при этом выступает в основном в роли комментатора. [c.203]
Данный вопросник предназначен для изучения отношения к риску. Чтобы помешать тем, кто отвечает на него после подробного ознакомления с этой темой, я включил в тест вопросы, направленные на определение степени конформизма и стремления к Доминированию. Ответы, помеченные буквой "С", указывают на склонносчь к конформизму, а ответы, помеченные буквой "Р", говорят о склонности к получению власти и доминированию. [c.209]
Изучение отношений между банками и их клиентами показывает, что в прошлом банки старались максимально привязать к себе клиентов. Банковский менеджер был патерналистской фигурой. Безусловно, ситуация изменилась, но отношение к проблемам банка Bar lays показывает, что некоторые из этих чувств, возможно, остаются в силе. Когда банк столкнулся с проблемами, его акции пострадали больше, чем можно было предположить, исходя из финансовых показателей. [c.348]
От изучения отношений между институтами и трансакционными издержками непосредственно в процессе обмена обратимся к отношениям между ними в процессе производства товаров и услуг. Институциональное поле оказывает влияние и на трансформационные, и на трансакционные издержки на трансформационные — через применяемую технологию, на трансакционные — ввиду непосредственной связи между этим типом издержек и институтами. Все обычные проблемы оценки и контроля, описанные в предыдущем разделе, сохраняют силу структура прав собственности, эффективность судов и юридической системы, компле- [c.87]